Saat & Saat Kusuru Kullanıcıya Yükledi!

Meltem Ş. |

17.04.2013 aldığım Fossil marka fes2359 model saatim bir hafta içinde kararma yaptı. Servise gönderdim. Kordon değişti ve geldi. Metal kordon olduğu için tekrar kısalttırma yaptırdım. Bir ay içinde saatin kordon ve tüm bağlantı yerleri tekrar karardı. Tekrar gönderdim. Böylece 3 kere gitti geldi saat. en son 10,09,2013 te gönderdim. Yine aynı şikayetle ve bu kez kordonu kısalttırdığım için benim hatam olduğunu söylediler.

Saçmalığa bakar mısınız? Başka nasıl kullanabilirim ki değil mi? Tarih 02.12.2013 hala bilgi yok telefonlarda sürekli oyalanıyorum. Saat& Saat teknik servisinden ve markadan nefret ettim.

Etiketler :

Gövde ve Kaplama Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Meltem Ş.
    12 Aralık
    13:24

    4 AY SONRA DEĞİŞİM KARARI VERİLDİ. TEKNİK SERVİS VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÇOK ÇOK ZAYIF BİR FİRMA BİR DAHA ASLA SAAT ALMAK İÇİN TERCİH ETMEYECEĞİM BİR FİRMA.

  • 03 Aralık
    16:28

    Değerli müşterimiz,
    Ürününüzle ilgili olarak tarafımıza iletmiş olduğunuz talepleriniz değerlendirme aşamasındadır.
    Nihai sonuç tarafınıza en kısa sürede bildirilecektir.
    Saygılarımızla