Saat & Saat Kullanılmamış Saati İade Almıyor.

Ebru T. |

25 Kasım 2014 tarihinde Galleria Mağazanızdan hediye edilmek üzere alınan ürünü, 26 Kasım 2014 tarihinde tüm fatura ve banka slipleri ile birlikte iade etmek istedim. Mağazada satışı yapan personel ile görüştüm ancak ürünün iadesini alamayacaklarını, genel merkezlerinin buna yetkili olduklarını söylediler.

Hafta sonu olduğu için mağaza müdürüne ulaşamadığım gibi, merkezinize de ulaşamadım. Ancak satış yapana kadar çaylar içer misinizler iadeye gelince farklı bir yüzle karşılaştım. Saat & Saat kurumsal bir firma olarak her zaman tercih sebebim olmuştu ancak anlıyorum ki kurumsal bir firma patenti altında halen yetersiz misyonuna devam etmektedir.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    08:52

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılarak bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla