Saat & Saat Kordon Değişimini Tamamlayıp da Saatimi Gönderemediler!

Başar Ş. |

2 sene önce almış olduğum Diesel marka saatimin kordonu üretilmiyormuş. Daha garantisi bitmeden saatin kordonu bitmiş. Kendilerine saati gönderip kordon talep ettim. 2 hafta boyunca oyalayıp saatimi göndermediler, her aradığımda gün içerisinde kargoya verileceğini en geç 1-2 gün içerisinde elimde olacağı söylendi. 1-2 hafta geçti saat yok bir kordon değiştirmek 1 ay sürer mi? yedek parça beklediklerini de söylemiyorlar.

Serviste işlem görüldüğü bilgisini aktarıyorlar. Durumumun aciliyetini söyledim. Bu hafta içerisinde gönderim yapılcağını söylediler. Bugün tam 1 ay doldu saatim hala yok. Bugünkü bahaneleri 30 ağustos. Sanki kargo firmaları çalışsa 1 aydır oyalanan saatim gönderilecek.

Etiketler :

Kayış Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    14:48

    Çözümlenmiştir.

    Saat ve Saat Müşteri Hizmetleri