12 Eylül 2013

Saat & Saat İşlem Sırası!

30. 08. 2013 de saati teslim etmeme rağmen bugün de dahil daha saatimi işleme dahi almamışlar. Teşekkürler Saat &Saat çok yoğunsunuz bizim gibiler oldukça yoğunluğunuz hiç bitmez. Beni yada yakınlarımı mağalarınızda göreceğinize emin olabilirsiniz. Bu arada Cerruti yurt dışı
genel merkezine mail atacağım umarım bu hakkımı kullanmam yoğunluğunuzu ve ilginizi azaltmaz.

Teknik biriminiz saatinizin nerede olduğunu görmem gerekiyor fakat göremiyorum dedi ya daha ne söyleyeceğim bilemiyorum. Sadece kolay gelsin.

Mehmet 142 Okunma

Cevaplar

  • Saat & Saat Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın M**** ; ürününüzü teslim ettiğiniz mağaza aracılığıyla ile detay bilgisini sorgulatabilirsiniz.Sisteme kayıt açıldığı zaman ve tüm sistemsel bilgileriniz hakkında cep telefon numaranız reklam sms lerine kapalı değil ise sms aracılığıyla tarafınıza bilgi iletilir.Bilgilerinize.Saygılarımızla. Saat ve Saat Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet 17 Eylül 2013

    Daha önceki şikayet metninde Adapazarı Serdivan AVM ye teslim ettiğim yazıyordu Lütfen önceki şikayetimide okuyunuz.saatim Kadıköy Bahariye teknik servisindeymiş fakat oraya sadece satış noktanız ulaşabiliyormuş mail ile.Her iki durumda da saatim ellerine geçtiğinde servis girişinin olması ve bilgilendirme yapılması gereklidir.1 ay serviste kalabilir bekleyin demeleri de gerçekten hiç hoş olmuyor.Farkettiyseniz çoğu şikayet teknik servislerinizin yavaş ve ilgisiz olmasından kaynaklı.

  • Saat & Saat Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın M***** ; belirtmiş olduğunuz servis takip numarası ile merkez servisimizde kayıt bulunamamaktadır.Ancak farklı servis noktalarımız mevcut olduğundan dolayı ürününüzü hangi mağazamıza teslim ettiğinizi iletirseniz,kontrolünü sağlayarak tarafınıza bilgi iletiyor olacağız. Saat ve Saat Müşteri Hizmetleri

  • Saat & Saat Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın M***** ; belirtmiş olduğunuz servis takip numarası ile merkez servisimizde kayıt bulunamamaktadır.Ancak farklı servis noktalarımız mevcut olduğundan dolayı ürününüzü hangi mağazamıza teslim ettiğinizi iletirseniz,kontrolünü sağlayarak tarafınıza bilgi iletiyor olacağız. Saat ve Saat Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet 17 Eylül 2013

    Sn.Yetkili, Servis takip numarası SM-9499 olup bir önceki şikayet metniminde dikkate alınmasını önem ile rica ediyorum.Saatin sorunu ile ilgili teknik servisin yanıltmaları sonucu arıza için bugüne kadar beklemiş bulunuyorum.

  • Saat & Saat Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın M***** ; ürün durumunuzun kontrolü için servis takip numaranızı iletmenizi rica ederiz.Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön