Saat & Saat Hediye Değişiminde Yapılan Büyük Hata!

Gizem K. |

Saat & Saat firmasından alınmış hediye gelen kol saatimi kutu içinden çıkan hediye değişim kartı ile değişim için başvurdum. Ancak değişimi yapmam için hediyeyi alan dostumun şirketi ile konuşup Saat & Saat firmasına gider faturası kesmelerini istemem gerektiğini söyleyerek imzalı kaşeli hediye değişim kartına rağmen değişim yapmadılar. Müşteri ilişkileri de yardımcı olmamıştır. Madem böyle bir uygulama var neden hediye değişim kartı verdiklerini anlayamadım. İnsanlar hediyeyi getirene nasıl söyleyebilir faturasını geri kes diye. Saat & Saat'ten şikayetçiyim. Elimdeki değişim kartı ile her yere başvuracağım ve bu olayı duyuracağım ki başkası mağdur olmasın.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim