Saat & Saat Garatiye Göndermiş Olduğum Ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum.

Eda K. |

Saat & Saat firmasından online almış olduğum saati garantiye göndererek parça değişimi istedim. Ancak uzun bir süre cevap verilmedi, kendi aramalarım sonucunda yeni saatle değişimi yapılacağı söylendi. 1 aya yakın beklememe rağmen yine dönüş yapılmadı. Saatin stokta olmadığı söylendi. ben de parça değişimi istiyorum dememe rağmen bana 2 aydır bir dönüş yapılmadı. saatim 3 aydır siteye ait adrese gönderildi ve ne yapılacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    11:45

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetiniz ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılarak bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla