05 Şubat 2014

Saat & Saat Emporio Armani'nin Kalitesiz Camı!

Yaklaşık 3 ay kadar önce Emporio Armani'den saat aldık. Yaklaşık 60 cm kadar bir yükseklikten düşmesi ile saatin camı kırıldı. Türkiye distribütörü Saat & Saat bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip 104 TL tamir ücreti istiyor. Bu kadar yüksek maliyetli bir saatin bu kadar kalitesiz bir cama sahip olabileceğini tahmin edemezdik tabii ki!

Direk Armani ile yazıştığımda da Saat & Saat'i şikayet etmeme rağmen onlara yönlendiriyor. Saat & Saat ise Türkiye'de tekel gibi davranıyor. Telefonda tutumları hiç hoş değil. Alım yaparken bir kez daha düşünün. Eminönü'nden alınan saatlerin bile daha kaliteli olduğunu düşünüyorum.

Özden 1.476 Okunma

Cevaplar

  • Özden 05 Şubat 2014

    Camın kırılan bir malzeme olduğunu herkes bilir. Ancak bir saat evin içinde düşüp,ekstra bir darbe almadan kırılıyorsa bunun sorgulanması gerektiği düşüncesindeyim. Tamir için teslim ettiğimde teknik ekibin düşme ile ilgili teknik inceleme yapılacağı söylenmişti. Oysa ki düz mantıkta cevaplar veriliyor. Üzerine bir baskı uygulansa yada 2.-3. kattan düşse söylediğiniz mantık doğru olabilir. Yaptırdıktan sonra saatimizi pamuklara sarıp saklamamız gerekiyor sanırım. Ayrıca hala tekel bir tavır sürdürmektesiniz. Saat alacak kişiler sizden saatlerini alırken bir kez daha düşünmeli!!!Hele Emporio Armani saat asla ve asla tavsiye etmiyorum...

  • Saat & Saat Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Kullanmış olduğunuz Emporio Armani marka ürün Saat&Saat distiribitörlüğünde satılmakta ve teknik servis hizmeti verilmektedir. Ürünlerinizde "kırılmaz"ibaresi bulunmamaktadır. Garanti Belgesinde de yer aldığı gibi kırılma kopma v.b. durumlar garantiye girmez ancak ücreti mukabilinde işlem sağlanabilir. Saatinizin camında bulunan kırık sebebiyle ücretli işlem yapılacağı tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön