Saat & Saat Dizel 4280 Saat Kordonu Garanti Kapsamında Değilmiş.

İnanç A. |

Saat & Saat Alanya mağazasından dizel 4280 marka saat satın aldım. Saati alalı 1 yıl olmadan kordonu neredeyse kopma noktasına geldi. Üstelik saati yaz boyuncada sıcak ve terlemeden dolayı zarar görmesin diye kullanmadım.

Saati aldığım yere götürdüm onlarda merkeze gönderdiler fakat bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler hatamın ne olduğunu sorduğumda ilgilenen olmadı. Firmaya attığım maillerden de sonuç alamadım. Telefonla aradığımda saat kordonunun garintiye girmeyeceğini söylediler. Bu nedenle Saat & Saat firmasından şikayetim var.

Etiketler :

Kayış Bayi Personel Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İnanç A.
    25 Aralık
    18:33

    Saat ve saat firması müşteri kullanım hatası diyor fakat ben nerede hata yaptım onu öğrenmek istiyorum

  • İnanç A.
    25 Aralık
    18:29

    bundan sonra asla saatvesaat firmasından kesinlikle alışverş yapmam kimseyede tavsiye etmiyorum.

  • 23 Aralık
    08:17

    Değerli Müşterimiz,
    Teknik servimizde yapılan incelemeler sonucunda saatinizin kordonu için kullanım hatalı durum tespit edilmiştir. Bu durumun çözümlenebilmesi için ancak ücreti mukabilinde işlem sağlanabilir. Ücreti kabul etmemeniz sebebi ile saatiniz yeniden ilgili mağazanıza gönderilmiştir.
    Saygılarımızla