24 Ocak 2014

Saat & Saat Diesel Saatin Kurma Kolu Düştü Kullanıcı Hatası Diyorlar!

Kasım ayında satın aldığım ve toplamda 3-4 defa kullandığım Diesel marka dz 7214 model saatimin kurma düğmesi düştü ve firma neye dayanarak bilmiyorum ama bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve benden 99 tl servis ücreti ve kargo ücreti talep etti.

Toplamda 4 defa çok özen göstererek kullandığım saat için böyle bir karara nasıl ardılar anlamadım.

Ayrıca firmada hiçbir yetkiliye ulaşamadım konu ile ilgili arıza kodu olarak sm-28752 diye bir kod verdiler ama ulaşmak ne mümkün. Toplamda bu firmadan 5 adet saat satın aldım ama bundan sonra almayacağım ve herkesle de paylaşıyorum bu konuyu.

Mustafa 292 Okunma

Cevaplar

  • Saat & Saat Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürününüz talepleriniz üzerine uzman ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda saatinizin üretimiyle ilgili herhangi bir sorun olmadığı tamamiyle kullanıma bağlı hata olması sebebiyle garantiden yapılamayacağı sonucu iletilmiştir. Saatinizin işlemleri ancak ücreti mukabilinde gerçekleşebilir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön