Saat & Saat Değişim Yapılmadı!

Çiğdem K. |

Ocak ayında eşime optimum saat&saat den hediye saat aldım. tarih ve saat ayarlarını yaptıktan sonra geri kaldığını gördük. bir kaç denemede de aynı olduğunu görünce geri götürdük. bize yeni saat olduğu için tamir yerine yenisi ile değiştireceklerini 3 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. 10 gün geçti ve haber gelmediği için mağazayı aradım.

Bana hiç bir gerekçe göstermeden 3 gün daha bekleyeceğimi söylediler. Bekledim tekrar aradım saatin ellerinde olduğunu söylediler ben de ikiz bebeklerim olduğundan bana karşı taraf ödemeli kargo yapmalarını rica ettim. Taksi ile 10 tl olan mesafede 4 gündür hala saat gelemedi.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    14:47

    Değerli Müşterimiz;

    Ürününüz gönderilen kargo tarafından adresinizde bulunamadığı için (15/02/2013) geri iade olan ve 18/02/2013 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir.
    Konuya göstermiş olduğunuz hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla..