02 Aralık 2014

Saat & Saat Bir Kordon İçin 5,5 Aydır Bekliyorum.

Yaklaşık 1,5 sene öce Saat & Saat'ten aldığım Diesel - dz4210 Model Erkek kol saatimin, 6 ay önce kordonu koptu. Bunun üzerine Brandium AVM Saat & Saat bayisinden kordon talebinde, bulundum. Mağaza yetkilileri 2-3 ay içerisinde kordonun yurt dışından temin edileceğini söylediler.

6 ay olmasına rağmen halen bir dönüş yok. Defalarca mağaza yetkililerine durumu iletmeme rağmen net bir tarih veremiyorlar. Sürekli Saat & Saat'ten alışveriş yapıyorum. Satış sonrası hizmet veremeyen bir firmanın satın alma aşamasında 7/24 destek ve her konuda en hızlı yardımı sağlayabileceklerinin sözünü vermeleri çok garip.

Uğur G. 1.922 Okunma

Cevaplar

  • Saat & Saat Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön