05 Haziran 2014

Saat & Saat Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor!

16.05.2014 tarihinde Distribütörü olduğunuz Fossil marka JR 1355 model saatinizi satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır takip ettiğim ve mevcut gelirime göre pahalı bir saat. Saatimi sadece ve sadece 2 hafta kullandım, 2 hafta sonunda bir baktım saatimde bulunan 3 ayar kolundan bir tanesinin yerinde olmadığını farkettim.

Yaklaşık yarım milyar verip severek aldığım saat 15 günde dağılmaya başladı. Saatimi Saat & Saat Kayseri Forum mağazasına götürdüğümde şok oldum. Ayar kollarının garanti kapsamı dışında olduğunu ücret ödemem gerekeceği bilgisi verildi.

Tüketici olarak alalı henüz 1 ay olmayan ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

Adnan 684 Okunma

Cevaplar

  • Saat & Saat Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Saatinizi aşağıda belirtilen adrese MNG kargo aracılığı ile göndermenizi rica ederiz. Teknik servisimizde detaylı incelendikten sonra tekrar tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Saat&Saat Teknik Servis Büyükdere cad. Noramin İş merkezi No:237/D Maslak/İstanbul

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön