Saat & Saat Ayıplı Ürün İadesi Müşterinin Hakkıdır!

Serhat Y. |

Saat & Saat Bursa Zafer şubelerinden aldığım Jacques Lemans JL1-1415G saatin kronometresi bozuk çıkmıştır. Ertesi günü iade için gittiğimde iade alamayacaklarını belirttiler. Saati hediye almıştım, başka bir saat almak niyetinde değilim.

Sıfır saatteki arıza bende markaya olan güvenimi sarmıştır. Satana kadar her şey çok güzel işliyor gibi gözüküyor fakat paramız kasalarına girdikten sonra sizi el üstünde tutan o firma, basitleşiyor
(gördüğüm muameleden dolayı söylüyorum).

Ben bir avukatım, mesleğim icabı bu işle ilgilenerek hakkım olan iade bedeli için firmayı mahkemeye vererek, iade talebimi kendilerine tebligat olarak bildireceğim. Ayıplı ürün iadesi müşterinin hakkıdır...

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat Y.
    13 Mayıs
    12:01

    Sanırım en kısa süreleri 1 yılı bulacak...

    Neyse ben işimi hallettim Anatolium mağazasında satışta bulunan
    Tuğba hanımın ilgisine çok teşekkür ediyorum..Fakat eleştiri bu firmanın müşteri hizmetlerine , kapatın gidin o servisinizi

  • 05 Mayıs
    08:30

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetiniz ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılarak bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla