27 Ocak 2014

Saat & Saat Arızalanan Ürün 27 Gün Serviste Kaldı Şartlar Yerine Gelmedi!

İstanbul Buyaka AVM Saat & Saat mağazasından Certina Ds Podium marka model saati 135376 fatura no ile 15.07.2013 tarihinde satın aldım. Saatin tarih göstergesi arıza yaptığı için 16.12.2013 tarihinde SM-34294 servis no'lu teknik servis formu ile servise gönderildi.

Defalarca aramama sormama rağmen servis, elimdeki tarihi belli servis fişi olduğunu bildiği halde saatin 24.12.2014'te verildiği yalanını bile söyleyerek 27 gün sonra 21.01.2014'te saati bayiye gönderdi.

Firmaya sormak istiyorum; Neden insanları neden yanıltmaya çalışıyorsunuz? Neden garanti de taahhüt ettiğiniz hiçbir şartı yerine getirmiyorsunuz? Neden insanlar sizden saat alsınlar?

Markanıza sahip çıkın lütfen.

Gokhan 179 Okunma

Cevaplar

  • Gokhan 20 Şubat 2014

    28.01.2014 tarihinde göstermelik olarak size bilgi verilecektir diye gelen bir cevaptan başka hiç bir şey yapılmamıştır. Saat&saat firması anladığım kadarı ile sadece günü kurtarmaya çalışıyor.

  • Saat & Saat Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir.Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön