Saat & Saat 30 İş Günü Oldu İade Ve Paramı İstiyorum!

Emrah A. |

GC marka saatim geçenlerde düştü, camı kırıldı. Garanti süresi zaten dolmuş ürünümü ücret karşılığı yapılmak üzere servise gönderdim. 27 İş günü geçti ürün hala gelmedi. Bunun üzerine ürünü aldığım Trabzon forumdaki Saat & Saat mağazasına gittim. Neden hala gelmediğini sordum. 20 iş günü geçti ne olacak diye sordum oradaki hanımefendide bana 20 iş günü geçtiği için iade isteyebilirsiniz dedi. Tamam iade istiyorum dedim sonra mail yazdı.

Bir kaç gün sonra aradılar ve iade yapılamayacağını söylediler! Bunun üzerine ben de firmayı aradım. Oradaki hanımefendide bana garanti süresi dolduğu için 30 iş günü geçince ancak iade olur dedi. Bende 30 iş günü zaten doldu iade edin dedim. Hala ses yok. Paramı istiyorum!

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi