to read complaints and reviews, or file yours.Magnet Siparişi Teslim Edilmedi, 3.701 TL Geri Ödeme Bekliyorum
09.01.2026 tarihinde ruyacocuk.com üzerinden 206096 sipariş numarası ile magnet alışverişi yaptım. Ödemesini gerçekleştirdiğim 3.701 TL tutarındaki ürünlerim ne tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim.
Yaşadığım sorun bugün itibarıyla 4 gündür devam ediyor. Bu süre içinde hem telefon hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmadı ve WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İletişim kuramıyor olmak, hem ürünlerimi alamamam hem de ödediğim tutarın ortada kalması nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünlerimi alabildiğim ne de muhatap bulabildiğim bu durumda, 3.701 TL tutarındaki iademin hiçbir gecikme olmadan, derhal hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Ayın 7sinde bez sipari verdik iki paket ne ürün geldi ne iletişim kurabiliyoruz gerekli yerlere şikayet ettim insanları mağdur ediyorlar teleofonlara ulusailmiyor