to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Halil
RüyaÇocuk.com15 Ocak 15:02183
07.01.2026 Çarşamba günü Ruyacocuk.com sitesinden Baby Jem önden açılır banyo mama oturağı satın aldım. 198828 numaralı siparişim için EFT ile 364 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “aradığınız numaraya şu anda ulaşılamıyor” anonsu dışında bir geri dönüş alamadım. Site üzerinden mesaj göndermeme rağmen de hiçbir şekilde cevap verilmiyor, firmaya ulaşamıyorum.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da 364 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
