to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum
Rüya Çocuk adlı firmadan 72 parça manyetik oyun grubu siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaptığımda tarafıma sipariş numarası ile birlikte dekont da oluşturuldu, elimde tüm bu bilgiler mevcut. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hala gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Firmaya telefon, WhatsApp ya da sosyal medya üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iletişime geçemedim. Hem ödemenin alınmış olması hem de ürünün gönderilmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünü artık istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve EFT ile ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş numaramı ve EFT dekontunda yer alan açıklama bilgilerini de paylaşabilirim.
