Ruum Store Ürün Para İadesi Ve Ürün İade Süresinin Aşırı Uzun Olması
287
Kübra 28 Mart 09:06
Ruum Store28 Mart 09:10
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için 0850 800 34 87 numaralı iletişim merkezi numaramızdan bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi [email protected]
Kübra30 Mart 11:13
Ya beni iki kere aradınız halen oraya buraya talep iletiyoruz diyorsunuz. Para iadesi yapmak bu kadar mı zor? Acilen para iadesinin yapılmasını istiyorum. Beni arayacaksınız para iadesi yapıldı demek için arayın bu saatten sonra. Yoksa ben gereken yerlere başvuru yapacağım artık.
Merhabalar, Biz Ruumstore internet mağazasından bir 10.03.2023 te TV ünitesi siparişi verdik. Siparişi dakikalar içerisinde iptal ettik. Buna rağmen ürünü bize 3-4 gün sonra sevk ettiler. Ürün geldi kargoyu aradık ürünü iade etmek istiyoruz diye. Çalıştığınız kargo firması bile süre konusunda sizin kadar duyarsız. Adrese bile sevk ettirmediğimiz ürünü 1 hafta şubede beklettiler. En son sinirli bir şekilde konuşunca ruumstore a geri gönderdiler. Ürün 21.03.2023 tarihinde ruumstore a ulaştı. Şimdi de sitenizden sipariş durum kontrolüne baktığımda iade talebi reddedildi görüyorum. Acilen iade ettiğim, kutusunu dahi görmediğim ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Merak ediyorum. Siz de 1 sene mi bekleteceksiniz? Sipariş no 2808022249