Minimum Çekim Limiti Nedeniyle Bonus Kazancım Çekilemiyor

Ruhcasino sitesinde para çekme konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sitede kayıp bonusuna 20 katı kazanç limiti koymuşlar. 56 TL kayıp bonusu aldım, bu bonustan kazanılabilecek maksimum tutar 1.120 TL olarak belirtilmiş. Ancak sitenin minimum çekim limiti 3.000 TL, kriptoyla çekim yapmak istediğimde de aynı sınır geçerli olduğu için yaklaşık 5 gündür paramı çekemiyorum.

Şu an hesabımda 1.120 TL bulunuyor ve bu tutarı çekmek istiyorum fakat canlı desteğe durumu anlattığımda, “Üzerine 1.880 TL daha yatırım yapıp bakiyenizi 3.000 TL’ye tamamlayabilirsiniz, ancak o zaman çekim yapabilirsiniz” şeklinde cevap verildi. Ben kayıp bonusunda zaten maksimum kazanç limitine ulaşmışken, sadece çekim limiti yüzünden ekstra yatırım yapmaya zorlanmayı kabul etmiyorum. Site bu durumda kendiyle çelişiyor; ya minimum çekim limitini buna göre ayarlamalı ya da kayıp bonusu kurallarını değiştirmeli.

Kayıp bonusu kazanç limitine takılmadan, hesabımdaki mevcut 1.120 TL bakiyenin ek yatırım şartı olmadan çekilebilmesini ve bu tutardaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.