Rubenis Vantilatör Elektronik Alet Sorunu

Esenler çeyiz ev şubesinden 1 hafta öncesi almış olduğum Rubenis vantilatör satın aldım. 2 yıl garanti kapsamı olduğu halde 1. Hafta bozulan cihazı değişim ya da garanti kapsamında olduğu halde değişim ya da para iade yapamayacaklarını söylediler. Servise göndermek istediğimizde de onların götüremeyeceğim ve bize Güngören sanayi sitesine kendimizin götürmemiz gerektiğini söylediler. Şikayetçiyim gerekli birimlerin bize yardımcı olmasını istiyoruz.