Remini: Оплата прошла, но подписка не активируется

Здравствуйте, я дважды оплатила подписку Lite в приложении Remini, но она до сих пор не активирована на моем аккаунте. Из-за этого я вынуждена пользоваться функциями пробной версии. Могли бы вы активировать мою подписку или вернуть мне деньги? Моя подписка на аккаунте Remini не становится активной. Когда я покупала подписку Lite, было указано, что откроется функция двойного фото, но я продолжаю использовать пробную версию. Надеюсь на скорейшее решение проблемы, так как хочу пользоваться всеми возможностями, которые предлагает платная подписка.