Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.244

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 gün önce

Rs Servis Kalitesiz Hizmet Sunucu Mağdur Etti

RS Servis'e aracımı bıraktığım için kendimden bile utanıyorum. Aracımı 6 ay önce teslim ettim yaptığım kaza sonucu kartel delindi karteli yaptık dediler fakat gün geçtikçe türlü türlü yalanlar söyleyerek bizi oyaladılar. Bugünün tarihi 27.07.2021 ve aracım hala ortada yok. Sizi Tüketici Hakları'na ş...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 148görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Yalan Beyan Ve Haksız Kazanç Sağlıyor

Yaklaşık 2 ay önce RS Servis Maltepe şubesine mini onarım için aracımı bıraktım. Detaylı temizlik ve seramik kaplamada kampanyada olduğunu yararlanmak ister misiniz diye sordular. Kabul ettim, aracı 4 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. 4 gün sonra ustaları Covid olduğunu sürekli ileri tarih v...

profile
  • 742görüntüleme
  • 20 Haziran 09:30

RS Servis Eksik İşlem Kötü İşçilik

8 dolu eziğine benzer ezikten 3 tanesi yapılmamış cuma almam gereken araç 5 gün sonra çarşambaya alabildim oda ısrarla sekreter usta Covid oldu diyor yetkili başka biri ustanın düğünü vardı diyor yalan gırla, boya yapılan yer pürüzlü çıkmış bir de taksit yapılacaktı öyle anlaştık gittiğimde İş Banka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2041görüntüleme
  • 19 Nisan 15:05

RS Servis Araç Seramik Kaplama

Sefaköy RS Servis'te aracımı seramik kaplama yaptırdım fakat hiç memnun kalmadım. Aracım her yeri dalgalı oldu ve hareler mevcut,  hatta ön kaputunda boyalı diyen ekspertizler bile var. Kesinlikle hizmet kalitesi ve bu işi yapan ustalar kötü. 

profile
  • 3634görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, İşçilik Kötü

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün servi...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 18:24

“Ünal beye ve Maslak şubesi Turgut beye teşekkür ederim.”

profile
  • 1659görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Uşak Bayisinin Müşteriye Tutumu

RS Servis firmasına güvenerek Uşak şubesi RS servisine kaza yaptığım Golf aracımı götürdüm. Ekspertiz geleceği zaman arayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendim geri dönüş yaptığımda 15 dakika içinde gelin ekspertiz gelecek dedi. Aracım hareketine engel bir durum olmadığı ...

profile
  • 2967görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Pasta Cila Ve Seramik Kaplama

Ben 34 bsn 394 Plakalı 2019 Volvo s60 sahibi ümit Köksal birkaç gün önce getirdiğim aracımı seramik kaplattım şevki usta aracı teslim aldı aracımdaki sürtme izleri geçti fakat çeşitli tırnakla hissedilmeyen kılcal çizikler oluştu hatta oğlumun Honda arabasını tam boya yapacaktı anlaşmıştık fakat bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2844görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Servis Vurdum Duymazlığı

19.10.2020 tarihinde Bursa RS servisine 16 b. 33 plakalı Volkswagen Passat aracımı sağ arka çamurluktaki sürtme nedeniyle mini onarım hizmeti almak iç...

Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2020 12:19

“RS Genel Müdürlüğünden Pelda hanım tarafından arandım ve üzüntüleri ile çeşitli çözüm önerilerini tarafıma sunmuşlardır. Firma üst yönetiminin olaya gösterdiği yakın alaka için kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun yerel ve lokal bir aksaklık olduğu inancıyla bir daha tekerrür etmemesi dileğiyle.”

profile
  • 1473görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 12:54

RS Servis Oyalayarak Vazgeçirmeye İtiyorlar

12 Ağustos ta tespit yapıldı bir küçük göçük bir de tamponda yırtık vardı 16 Eylül e randevu verdiler sonra aradılar 9 Eylül de yapabiliriz dediler sonra aradılar ancak13 Ekimde boşluk var dediler sabırla 13 Ekim i bekledim ve bugün gittim. Gittiğimde göçük ustası yok dedi yapmayacağız şimdi onu tam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2182görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bursa RS Servis Sorunu

Bir hafta öncesinden Bursa şubesine mini onarım için geldim. İlgili arkadaş aracımı inceledi formu doldurup bana randevu için uygun olduğum tarihi sor...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2020 10:57

“Sıkıntım pelda hanımın çabalarıyla çözüldü teşekur ederim”

profile
  • 2805görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Altı Küçük Göçük İçin 2 Gün Aracı Bekledim

RS Servis pişmanlıkmış. Aracımı 25 Eylül 2020'de teslim ettim ertesi güne sarkabilir denildi. Cumartesi saat 10.10'da ve 12.20'de aradım. Her iki aramamda da araçla ilgili dönüş yapmadılar. Taksi tutup servise gittiğimde ise aracın hemen ofisin yanında yani cuma günü park edilen noktada olduğunu gör...

profile
  • 3385görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, Bir Daha Asla

Haziran ayında arabamın tamponundaki 10 cm'lik çizikler (2 adet) için servise başvurdum. 1 eylüle randevu verdiler. Sorunları belirtirken yan çamurluktaki iz için bana boyanması lazım dediler boyasız olmaz dediler. Kabul etmedim o kısmı ve dışarıdan boyasız yaptırdım. Aracı teslim ettikten sonra zam...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3413görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Yanlış Yönlendirmeleri Ve İş Bilmemeleri

Merhaba; bugün yani 14.09.2020 tarihinde aracımın kaskosunun anlaşmalı olduğu şirket RS Servis Maltepe şubesine gittim. Aracımda sürtmeden dolayı sağ ...

RS Servis Yanlış Yönlendirmeleri Ve İş Bilmemeleri
RS Servis Yanlış Yönlendirmeleri Ve İş Bilmemeleri
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 17:51

“Genel müdürlükten arayan görevli hanımefendiye konuyla alakalı igisinden ve sorunu çözme isteğinden dolayı teşekkür ederim. Zaten ben aracımı başka yere götürüp hasarı gidermistim. Yinede aradığı için teşekkürler.”

profile
  • 1373görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis 25 Gündür Çektiklerim...

25 gün önce aracımla hafif hasarlı bir kaza yaptım. Kaskomun anlaşmalı olması sebebiyle aracımı Fethiye RS Uysallar servisine götürdüm. Aracım bir hafta hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Neyse parça geldi. Montajı yapıldı ama montajdan sonra şaside kayma olduğunu fark ettiler. Parçaları söktüler, şas...

profile
  • 1477görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Aracımı 26 Ağustos çarşamba günü RS Antalya servise bıraktım. Normal bir kaporta boya işi yapan bir esnafın 3 günde bitireceğim işi 10 günde bitiremed...

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 17:07

“RS yetkilisi İsa Bey aradı. Özür amaçlı aracımı iç dış detaylı temizlik yapılacağını söyledi. Benim amacım bu değildi ancak teşekkür ediyorum. Benim isteğim İsa Beyin bana da danış ve konuşma şeklini Sinem hanımın da göstermesidir. Teşekkürler İsa Bey ilginiz ve alakanız için.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili bir şekilde ilgilenildi ve yardımcı olundu teşekkürler umarım bir daha yaşanmaz.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2688görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 18:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis İşini Düzgün Yapmıyor

5 Haziran tarihinde aracımı mini onarım için oturduğum yere daha yakın olduğu için RS Servis Maltepe şubesine götürdüm. Resimlerdeki işlemler için 13 ...

Rs Servis İşini Düzgün Yapmıyor
Rs Servis İşini Düzgün Yapmıyor
Taha'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2020 18:31

“Pelda hanım'ın sıkı takibi sayesinde, süreç biraz uzamış olsa da, kalan kısım halledildi. Siz ve ekibinize teşekkür ederim Pelda hanım.”

profile
  • 1857görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 01:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarımda Boyanan Kapının Tonu Kötü Olmuş

06 07 2020 tarihinde RS servise mini onarım için aracımın sağ ön kapısının altında avuç içi kadar lokal boya yapılacaktı aracı bugün akşam aldım araç ...

RS Servis Mini Onarımda Boyanan Kapının Tonu Kötü Olmuş
RS Servis Mini Onarımda Boyanan Kapının Tonu Kötü Olmuş
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2020 01:26

“RS Servis Maltepe ile problemimi pelda hanım sayesinde çözdüm kendisine çok teşekkür ederim aracımın kapısının boyanması renk sorununu pelda hanım ve Murat beyin ilgisi ile Maslak Atatürk sanayi sitesindeki RS Servis te bulunan arkadaşlara çok teşekkür ederim gerçek emek ve işçilik aldıkları her kuruşu hak eden insanlar mağduriyetimi aracımı süper bir şekilde boyasını yapıp aracıma komple pasta cila ve ozon temizliği yaparak teslim ettiler başta pelda hanım Murat bey ve Maslak RS servisindeki arkadaşlara çok teşekkür ederim”

profile
  • 2070görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis'te Tutarsız Söylenen Sözler

Volkswagen transporter aracıma pandemi döneminde park halinde iken çarptılar RS servise götürdüm tamponun tamir olmayacağını söylediler sonra aradılar...

Tamer'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2020 11:42

“İlginiz için teşekkürler ederim. Ferda hanm.”

profile
  • 3163görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Hizmet Kalitesi Düşük!

Ben hayatımda bu kadar salaş biz hizmete rastlamadım. Sanayideki o küçücük dükkanlar bile güler yüzü ile hizmeti ile insanı hayretler içerisinde bıra...

Mahir'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2020 17:23

“Memnuniyetsizliğim giderilmiştir. Bunun için İstanbul'dan kalkıp gelen RS Hasar Direktörü Apdurrahman beye çok teşekkür ederim. Kendisi bizzat bana 1 haftasını ayırarak bir jest yaparak arabam ile birebir ilgilendi sağ olsun.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3028görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 15:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis RS Maltepe Servis Aracımı Mahvetti

08.04.2020 tarihinde yapmış olduğumuz kaza sonucu aracımız sol yan tarafından hasar aldı ve 3 parça çizik boyası 1 parça değişen olacaktı ve bu işleml...

RS Servis RS Maltepe Servis Aracımı Mahvetti
RS Servis RS Maltepe Servis Aracımı Mahvetti
RS Servis RS Maltepe Servis Aracımı Mahvetti
+4
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2020 15:37

“Pelda Hanım tarafından aranıp sorunum konusunda gerekli inceleme ve çalışma başlatıldı ve sonuçlandı kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1900görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 12:45

Rs Servis Bilgi Eksikliği Ve Kandırmacası

18 Aralık 2019 tarihinde 10 bv 9** plakalı aracım için ön tarafında bulunun tampon eki hasarı için Bodrum RS Servis mir otoya kaskom aracılığı ile yönlendirildim. Aracımı ilgili randevu tarihinde RS Servis mir otoya götürdüm. Ekspertiz yapan görevli personel ve usta mini onarımdan yapılabileceğini v...

Rs Servis Bilgi Eksikliği Ve Kandırmacası
Rs Servis Bilgi Eksikliği Ve Kandırmacası
Rs Servis Bilgi Eksikliği Ve Kandırmacası
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1614görüntüleme
  • 02 Mart 2020 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Umursamazlığı

yasal olarak tüm haklarımı da kullanacağım. Konuyla ilgili olarak Generali firmasından aracıma mini onarım ile birlikte kasko yaptırdım, yaklaşık 1,5 yıl sürede 3-4 defa RS Servis yolunu mini onarım sebebiyle tuttum. Her defasında farklı bahaneler ile çözüm bulmamakta direttiler. Son olarak birkaç g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100