Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.963

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 416görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Süreç Ve İlgisizlik

Ufak bir kaza sonucu aracımın çamurluk ve tampon bölgesinde hasar oluştu. İşlemleri RS Servis Yenibosna şubesine yaptırdım Tramer sonucu belli olalı 1...

Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İletişime geçen yetkili hanım ilgiliydi ve en azından arabamı bırakacağım günü öğrenebildim. Teşekkürler”

profile
  • 2526görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Gecikme Ve İletişim Sorunu

14 kasımda kazalı aracımı çarpan aracın sigortası nedeniyle RS Maltepe servisine bırakmak zorunda kaldım. 1 haftada Tramer onayı 1 haftada da malzeme temin ve montajı sürer dediler. Bugün 4. Haftanın içindeyim. 1 kere bile aranıp durumdan haberdar edilmedim. Her arayışımda "biz takip ediyoruz efendi...

profile
  • 3808görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Yanlış Yönlendirmeleri Ve İş Bilmemeleri

Merhaba; bugün yani 14.09.2020 tarihinde aracımın kaskosunun anlaşmalı olduğu şirket RS Servis Maltepe şubesine gittim. Aracımda sürtmeden dolayı sağ ...

RS Servis Yanlış Yönlendirmeleri Ve İş Bilmemeleri
RS Servis Yanlış Yönlendirmeleri Ve İş Bilmemeleri
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 17:51

“Genel müdürlükten arayan görevli hanımefendiye konuyla alakalı igisinden ve sorunu çözme isteğinden dolayı teşekkür ederim. Zaten ben aracımı başka yere götürüp hasarı gidermistim. Yinede aradığı için teşekkürler.”

profile
  • 4959görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mağdur Etti

Aracımın (07aca***) arka plastik tamponu park ederken, hafif duvara vurma sebebi ile çatladı. 2 ay önce Axa Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Antalya-RS Se...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2019 15:28

“Pelda hanımın īlgīlerīnden dolayı teşekkür ederīm”

profile
  • 3633görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Adana Mini Onarım Hizmeti & Tramer Kaydı

2019 Yılında yılında Groupama Sigorta'dan kasko yaptırdım. Sigorta ve RS yetkilileriyle görüşmemde Tramer kaydına geçmeyen ve hasarsızlığı bozmayan ''...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2019 16:06

“Çok teşekkür ederim. Bizimle ilgilenen temsilci çok ilgiliydi. Sorunumu en kısa sürede çözdü”

profile
  • 2779görüntüleme
  • 25 Haziran 2019 23:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tokat RS Servis ''Mini Onarım''ı Tramere Geçirmiş!

2017-2018 yılında Bereket Sigorta'dan kasko yaptırdım. Kasko içeriğinde Tramer kaydına geçmeyen ve hasarsızlığı bozmayan ''Mini Onarım'' hizmeti olduğ...

Servet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 2019 23:58

“RS-Genel Merkez'den Gülden hanım ve Tuğba hanıma ilgilerinden ve samimiyetinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2312görüntüleme
  • 26 Şubat 2019 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Kazalı Aracım İle İlgilenmiyor!

RS servisi seçme pişmanlığım geçirdiğim kazadan sonra başladı. Arabamı tutanak ve resimlerle RS Servis Yenibosna şubesine teslim ettim. Kaza tarihi 30...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 2019 23:09

“Gülden hanımın süreç içinde ilgilenmesi gerçekten taktire şayan... Bence Genel Müdür olarak Gülşen hanımın atanması gerek. Teşekkürler”

profile
  • 3665görüntüleme
  • 07 Kasım 2018 17:05

RS Servis Mini Onarım Bahaneleri!

Bugün tamponun alt plastik kısmındaki bir mini onarım için RS'ye gittim. İlgilenen RS elemanı kendi adını vermedi, gerçek dışı bahanelerle bunun mini onarım olmayacağını söyledi. İnanması güç çünkü mini onarım cm olarak belli, üstelik tamponun plastik kısmı. En sonunda "Sizin hasarsızlığınız var, öd...

profile
  • 4587görüntüleme
  • 24 Ekim 2018 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım

Aracımız sundurma altında olmasına rağmen, sol tarafından dolu almıştı. RS Servis'e (Maltepe) mini onarım için verdik. Aracı uzunca bir süre sonra tes...

profile
  • 3249görüntüleme
  • 26 Temmuz 2018 12:37

RS Servis Dolu Hasarı Yüksek Fatura!

5838 plakalı Renault Captur Marka aracım dolu yağışından dolayı hasar gördü RS Servis Yenibosna Şubesinde onarımı yapıldı aracımın onarımı için fatura edilen tutar emsallerine göre çok yüksek Bedelini biz ödemiyoruz ama aracımın Tramer kaydında gereksiz yere fazla hasar görünmekte olacaktır BMW mark...

profile
  • 4236görüntüleme
  • 08 Mart 2018 12:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Full Boya Gerekir Dediği Aracın Başka Bir Firmada Boyasız Yapılması

Dolu hasarlı aracımı Ağustos 2017 de ekspertiz için Maltepe şubesine götürdüm. Fazla bir sorun olmadığını boya gerekmeyeceğini söylediler. Sağ direk, ...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 2018 12:05

“RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu benimle iletişime geçip şikayetim ile ilgilenmişlerdir. Diğer departmanlarda sizin kadar yapıcı olabilseydi keşke. RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusuna teşekkür ederim.”

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 2017 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sureci devralip takip eden ve sürekli güncel bilgi veren Gulden Hanim a teşekkürler...”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100