Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.953

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

65 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1106görüntüleme
  • 03 Eylül 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Şubesi Mağdur Oldum!

RS Servis Yenibosna Şubesi'ne tampon boyanması için aracımı verdim, ilk olarak teslim tarihinden çok geç bir sürede teslim ettiler ve aracı aldığımda ...

RS Servis Yenibosna Şubesi Mağdur Oldum!
RS Servis Yenibosna Şubesi Mağdur Oldum!
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 14:46

“İlk mağdur bırakıldım ama sonra şikayet edince sağ olsunlar ilgilerini eksik etmediler.Teşekkürler”

profile
  • 1266görüntüleme
  • 26 Ağustos 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Rs Servi Hizmet Kalitesi Hakkında

RS Servis Maltepe şubesinden arabamın kırık aynası değişimi için Anadolu Sigorta eşliğinde hizmet talebinde bulundum. Lakin uzun bir süredir bekletilmekteyim her gün süreç hakkında bilgi almak için arıyorum sağlıklı bir bilgiye ulaşamadım. Şahsıma bilgi verilmedi bugün 26.08.2021 tarihinde tekrardan...

profile
  • 1583görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor

23.07.2021 tarihinde kaza yapmış olduğumuz aracımız için tamirat işlemlerini 26.07.2021 tarihinde RS Servis Maltepe şubesinde başlattık. Aracı kasko e...

RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor
RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 12:58

“İlgi ve alakası için Pelda Hanım'a teşekkür ederim.”

profile
  • 1222görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Boşa Bekletilen Telefon Görüşmesi

Bir telefon görüşmesi yapmak için aradığım genel merkezlerinin müşteri temsilcisine (tel no 212-6521010) bekleyenler arasında sıranız 1 (bir) en kısa ...

Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 15:53

“İlginç derece de geri dönüş yapılması beni gerçekten şaşırttı. Müşteri memnuniyetinin önemini anlayan firmaların artması dileğimle. Teşekkürler rsservis ve ismini hatırlayamadığım temsilci arkadaş👏👏🌹”

profile
  • 2891görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Onarım Süre Uzunluğu Ve Mini Onarım Saçmalığı

Aracımı 21.06.2021 tarihinde RS Servis Maltepe ye bıraktım 2 kapı 1 marşpiyel boyanıp ayna değişecek aracı teslim ederken 1 hafta gibi bir sürede bite...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 16:22

“Aracımla özel olarak ilgilenen Pelda hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum işinin hakkını veren yardımsever bir hanımefendi”

profile
  • 1513görüntüleme
  • 30 Haziran 16:29

RS Servis İnşallah Arabamızı Yapacak

21.06.2021 gününde aracımı sompo kasko ehom servisi olan 'RS' Maltepe servisine bıraktık 2 tampon boyanacak bir stop değişecek önce 1 hafta denildi. Sonra 2 haftaya çıktı yedek araç süremiz bitti. Şehir dışına çıkacağız mağdur olduk ayrıca her aradığımızda gün uzuyor. Bizde her aradığımız da teslim ...

profile
  • 4430görüntüleme
  • 01 Haziran 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta, RS Servis, Fahiş Fiyat Ve İlgisizlik...

Mayıs 2020 itibariyle Ray Sigorta üzerinden aracımın kaskosunu yaptırdım. Temmuz ayında yıllık izindeyken kaskomun anlaşmalı olduğu RS Servis'in Konya şubesine gittim. Tampon kırık düzeltme ve boyama işlemi için MINI onarım haricinde ekstra 300 lira istediler. Özel Servise sordum 350 liraya yapabile...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2622görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:09

Rs Servis Çok Kötü İşçilik Sorunu

6 Temmuz 2020 tarihinde yasadığım bir kaza sonucu RS otomotiv Antalya şubesine gittim. Sürekli problemlerle gecen bir süreç başladı aracı yapma süresi 2 gün sürer derken sürekli bir sürü bahane sunup işi uzattılar hiç beklemediğim şekilde boyadıkları tampon her tarafa yayılmış (o) işçilik olmuş neys...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2796görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis RS Otomotiv Maltepe

BMW 3.20ied aracımı nbt ekran çalınması sonrasında Maltepe RS otomotiv e bıraktım ve ortalama onarım suresinin 3 hafta olduğu söylendi. Aracı bana 1 a...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 18:21

“Şikayetim sonrasında geri dönüş sağlanıp çözülmüştür. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1996görüntüleme
  • 29 Nisan 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Yetersiz Hizmeti

Kaza yapan aracımı kasko şirketi anlaşması gereği kaliteli işçilik ve hızlı yapılır diye RS Servis'e getirdim fakat aracı 1 aydan daha fazla bir süred...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 16:20

“RS serviste yaşadığım sorunu belirttikten sonra bana yardımcı olan genel müdürlükte çalışan Tuğba hanıma çok teşekkür ederim sürecin sonuna kadar sürekli benim ile iletişime geçip bütün sorularıma net cevaplar verdi. Ayrıca yeni Bosna RS servisinde çalışan hazer beyin yardımları içinde kendilerine teşekkür ediyorum. Fakat servis müdürü murat bey hakkındaki düşüncelerim aynı üslubunu düzeltmesini ve özür dilemesini beklerdim.”

profile
  • 4686görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Maltepe Güven Vermiyor

Mitsubishi Lancer aracımı 19.11.2020 tarihinde sabah RS Servis Maltepe şubesine Dolu hasarı+tampon onarım+Ful detaylı iç temizlik için teslim ettim. ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 15:05

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3318görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Servis Vurdum Duymazlığı

19.10.2020 tarihinde Bursa RS servisine 16 b. 33 plakalı Volkswagen Passat aracımı sağ arka çamurluktaki sürtme nedeniyle mini onarım hizmeti almak iç...

Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2020 12:19

“RS Genel Müdürlüğünden Pelda hanım tarafından arandım ve üzüntüleri ile çeşitli çözüm önerilerini tarafıma sunmuşlardır. Firma üst yönetiminin olaya gösterdiği yakın alaka için kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun yerel ve lokal bir aksaklık olduğu inancıyla bir daha tekerrür etmemesi dileğiyle.”

profile
  • 5897görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 22:13

Aracımı Mahfeden RS Servis Gaziemir İzmir Pişmanlığı!

Bir süre önce kaskomun mini onarım hizmetinden faydalanmak için başvurup fiyat farkını da ödeyerek ve tüm tüm mini onarım haklarımı da kullanarak ön arka tampon boyama, far temizliği, pasta cila ve küçük göçüklerin düzeltilmesi için aracımı Gaziemir RS Servis'e götürdüm. Aracımın bir hafta kalması g...

Aracımı Mahfeden RS Servis Gaziemir İzmir Pişmanlığı!
Aracımı Mahfeden RS Servis Gaziemir İzmir Pişmanlığı!
Aracımı Mahfeden RS Servis Gaziemir İzmir Pişmanlığı!
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3438görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 19:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rs Servis Saygısız Ve İlgisiz Tutumları

Honda Civic marka aracımı arka tampondaki çatlağın ve sol çamurluk üstündeki göçüğün sigorta tarafından mini onarım hizmetleri dahilinde onarılması iç...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2020 19:10

“Pelda hanım şikayeti yazdıktan kısa bir süre sonra arayıp sorunumu çözmek için yardımcı oldu kendilerine teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2022görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracımı 1 Ayda Zor Teslim Ettiler Ve İşçilik Güzel Değil

Aracım Renault Fluence ve sadece tamponlarından hasarı vardı. Parça gelmedi, söktükçe farklı eksiklikler çıktı dediler. Tedarikçiyle görüşüyorum diğer...

RS Servis Aracımı 1 Ayda Zor Teslim Ettiler Ve İşçilik Güzel Değil
RS Servis Aracımı 1 Ayda Zor Teslim Ettiler Ve İşçilik Güzel Değil
RS Servis Aracımı 1 Ayda Zor Teslim Ettiler Ve İşçilik Güzel Değil
+1
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2020 16:16

“Pelda Hanıma yardımcı olma istediğinden dolayı teşekkür ederim. Süreç bittiği için pek bir sonuç alamasam da ilgilendiler ve bilgilendirdiler.”

profile
  • 1539görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 07:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracıma Yanlış Parça Takıldı

Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce arabama arkadan vurdular ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigortası Magdeburger beni RS servise yönle...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2020 07:37

“RS Gaziantep genel müdürü Faruk beyefendiye, eksik kalan onarımları çabucak ve özenle hallettiği için; genel merkezden, hasar ve parça tedariği konusundaki gayretleri ve nezaketi dolayısıyla da Pelda hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 2253görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 14:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Sonuçlanmayan Servis Problemi

11.05.2020 de Bodrum RS Servisine aracımızı arkadan çarpma nedeniyle teslim ettik, bir ayı aşkın sürede araç servisinizde kaldı. Bu arada sürekli yok ...

Burçin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 14:08

“Servis bize yeniden lastik kitini aldı, ve kendilerinde kalan krikomuzu verdi. Ayrıca bijon faturasını ödedi. Eksik kalan bagaj lastiğini de tedarik ettiler. Sonunda tüm aksaklıklar giderildi.teşekkürler Ama tabii ki şikayet var sayesinde:) firmanın kendi sitesine de şikayetimizi ilettiğimizde hiçbir sonuca ulaşamamıştık.”

profile
  • 3891görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 09:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Mersin Servis Aracın İşlerini Bitirmeden Hasarlı Ve Geç Teslim Etti

Mersin RS Servis'te 16 Temmuz 2020'de teslim edip 23 Temmuz'da bitirilmesi taahhüt edilen aracımı kaporta ve boya onarımı için verdikten sonra işleri bitirilemediği için 26 Temmuz 2020'ye ek süre verilerek 3 gün sonra aracı teslim almak için gittim. İlk başta uygun makine teçhizat ekipman kullanılar...

RS Mersin Servis Aracın İşlerini Bitirmeden Hasarlı Ve Geç Teslim Etti
RS Mersin Servis Aracın İşlerini Bitirmeden Hasarlı Ve Geç Teslim Etti
RS Mersin Servis Aracın İşlerini Bitirmeden Hasarlı Ve Geç Teslim Etti
+8
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2768görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Çok Kötü

Aracımın sadece aynası hasarlıydı sigortamın yönlendirmesiyle RS Yenibosna servise gittim. Bana 4 güne kadar işlem tamamlanır dediler 15 gün oldu daha...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2698görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Klima Kapaklarını Kırdılar Onarmadılar

Maltepe şubesine 7 Temmuz'da detaylı temizlik ve mini onarım için bıraktığım aracın teslim tarihini ayın 14'ü olarak belirlediler fakat 16'sına kadar beklettiler. O gün aracı teslim aldım ve 3 metre gitmeden ve bahçe kapısından çıkmadan klima ızgara kapaklarının yerinden çıkmış vaziyette yuvası için...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2854görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 18:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis İşini Düzgün Yapmıyor

5 Haziran tarihinde aracımı mini onarım için oturduğum yere daha yakın olduğu için RS Servis Maltepe şubesine götürdüm. Resimlerdeki işlemler için 13 ...

Rs Servis İşini Düzgün Yapmıyor
Rs Servis İşini Düzgün Yapmıyor
Taha'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2020 18:31

“Pelda hanım'ın sıkı takibi sayesinde, süreç biraz uzamış olsa da, kalan kısım halledildi. Siz ve ekibinize teşekkür ederim Pelda hanım.”

profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2020 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim Tuğba hanım.”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3069görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Kendi Rızam Olmadan Aracımla İlgili İşlem Yapılma Sorunu

Yaşamış olduğum bir kazadan dolayı (sol arka kapı ve davlumbazı) aracımı RS Yenibosna servise götürdüm. Servisin müdürü ile konuştuğumuzda kapının ve davlumbazın boyanarak düzeltilebileceği konusunda anlaştık. Ekstra olarak tamponların boyaya ihtiyacı olduğunu ve boyatmak isteyip istemediğimi sorduğ...

RS Servis Kendi Rızam Olmadan Aracımla İlgili İşlem Yapılma Sorunu
RS Servis Kendi Rızam Olmadan Aracımla İlgili İşlem Yapılma Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2004görüntüleme
  • 17 Mart 2020 14:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Renault Araç Tamir Süreci

Aracımın farının 2 kere yanlış gönderilmesinden kaynaklı tamir sürecinde gecikme yaşadım. 14.02.2020 yaptığım görüşmede aracın sadece farının beklendi...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 2020 14:38

“Aracımın teslim sürecinde gerçekten sıkıntı yaşadım ama mağduriyetimin giderilmesi için ilgisinden dolayı Selda Hanım ve araç tesliminde detaylı bilgi verdiği için İlknur Hanım a teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100