Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.968

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1493görüntüleme
  • 25 Ağustos 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Parça Mağduriyeti, Onarım Süresinin Uzaması

18.07.2021 tarihinde kiracımla kaza yaptım. Kaskomun anlaşmalı servisi olan RS Servis ve onarıma aracım çekildi. Aracımın işlemlerine parçaları bulunamadığı için başlayamadıkları bilgisi tarafıma verildi. Araç parça tedariğini sağlayamadıklarından ötürü 1 ayı gecik süredir arabam Yenibosna RS servis...

profile
  • 1205görüntüleme
  • 18 Ağustos 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis İlgi Alaka Sıfır

Mini onarım için aracımı götürdüm. İlgi alaka sıfır. 1 TL büyüklüğünde boya için bir ay sonraya randevu verdi. Aracı 3 günde teslim edeceklerini söyle...

Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 12:06

“Genel servis de ki Selda hanıma teşekkür ederim. İlgili idi fakat bir daha RS Servis ile işim olmaz.”

profile
  • 1500görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım Randevu Ve Kabul Süreci

B07.06.2021 de aracıma mini onarım için başvurdum,22.06.2021 için randevu verildi. 22.06.2021 de gittiğimde bana ustalarının izinde olduğunu bayramdan...

Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 11:11

“Genel merkezin Geri dönüş hızı ve yardımcı olmaya çalışması için teşekkürler”

profile
  • 1513görüntüleme
  • 30 Haziran 16:29

RS Servis İnşallah Arabamızı Yapacak

21.06.2021 gününde aracımı sompo kasko ehom servisi olan 'RS' Maltepe servisine bıraktık 2 tampon boyanacak bir stop değişecek önce 1 hafta denildi. Sonra 2 haftaya çıktı yedek araç süremiz bitti. Şehir dışına çıkacağız mağdur olduk ayrıca her aradığımızda gün uzuyor. Bizde her aradığımız da teslim ...

profile
  • 2526görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Gecikme Ve İletişim Sorunu

14 kasımda kazalı aracımı çarpan aracın sigortası nedeniyle RS Maltepe servisine bırakmak zorunda kaldım. 1 haftada Tramer onayı 1 haftada da malzeme temin ve montajı sürer dediler. Bugün 4. Haftanın içindeyim. 1 kere bile aranıp durumdan haberdar edilmedim. Her arayışımda "biz takip ediyoruz efendi...

profile
  • 5318görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Rs Bursa Servisi Mağduriyet Yaşatıyor.

Merhabalar; 28.10.2020 tarihinde aracımda mini onarım yapılması talebiyle Bursa Nilüfer şubesine gittim. 09.11.2020 saat 10.00 'a randevu verildi. Randevu alırken aracımın aynı gün içerisinde teslim alınıp alınmayacağını sordum ve teslim edileceği söylendi. (15.02.2019 tarihinde de mini onarımdan ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5440görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Sorumsuzluk Ve 1 Bucuk Ay Sonrasına Randevu Verilmesi

Yaklaşık 1 ay önce farklı bir konuda RS Servis için bir şikayette bulunmuştum. Şimdi de farklı bir konuda bir şikayette bulunmak istiyorum. 29 Eylül ...

Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2020 19:44

“Öncelikle 2inci kez Pelda Hanim'a durumla alakalı ilgilendiği için teşekkür ederim. Kendisi durumla alakalı elinden geleni yapmıştır. Yardımcı olmuştur, çözüm alternatifleri sunmustur. Keşke diğer çalışanlar da çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı olabilseler. RS Servis bu şekilde devam ettiği surece çok müşteri kaybedecektir. Teşekkür ederim Pelda Hanim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2020 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. RS Servis adına arayan Ercan Bey özür dilediler ve personelin uyarıldığı bilgisi aktarıldı.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1747görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:23

RS Servis Tamponu Onaramıyorlar!

2 haftadır arabasız kaldım. Antakya da kaza yaptım 485850 hasar numarası ile kayıt açıldı. Tamponumun değişmesini istediğim halde Bereket Sigorta özkan tekin eksper şirketi ile anlaşmalı olduğu için RS servisine onarım yapması için yolladı İskenderun'da bulunan RS onarım servisi tamponu  yapamadı. ...

profile
  • 2783görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Randevu Alınacak Bir Platform Bile Yok!

İnternet sitelerinden randevu alamıyoruz, şehir ismi bile seçilemiyor. Telefon ile arıyoruz kimseye ulaşamıyoruz, biz sizden nasıl randevu alacağız Al...

Alkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 14:03

“Selda Hanım, kısa sürede aradı ve ilgilendi, bütün işlemler için özveri ile katkıda bulundu.”

profile
  • 4305görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis İzmir Gaziemir Kasko Hizmeti Ve Sonuç Hüsran!

21 Ekim 2019 tarihinde iş yerine girerken tamponum kırıldı. Kaskom dahilin en azından kurumsal bir firma olsun diye anlaşmalı RS servisi ile tanıştık ...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 2020 13:50

“Pelda hanıma teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Konun başından sonuna kadar takipçisi oldu başarılarının devamını dilerim iyi çalışmalar.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2825görüntüleme
  • 24 Mayıs 2020 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım Servisi

Aracımı 22.05.2020'de mini onarım işlemi için Yenibosna RS servisine başvurdum. Aracımı sabah alıp öğleden sonra teslim ettiler ama aracımda hiçbir de...

RS Servis Mini Onarım Servisi
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 2020 14:09

“Göçüklerim düzeldi yardımcı oldular çözüme ulaştık çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 2020 21:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şirket yetkilisi Emre bey tarafından arandım. Yasanan süreç hakkında bilgilendirildim. Firmanın sorunumu çözmek için inisiyatif aldığını ve süreçle ilgili tüm durumlar hakkında tatmin edici cevaplar aldım. Benim şikayetim çözüme kavuşmuştur. Emre beye nezaketi için teşekkür ederim.”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1772görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis'in Mini Onarım Rezaleti

Merhaba. Denizli uyarlar RS servisi 20 ABC 759 26 kasim 2019 aracımı RS servise götürdüm. Mini onarım için 17 şubat 2020 randevu verdiler. 17 şubat ar...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 2020 13:32

“Tuğba hanim teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözülerek. Bilgilendirme yapıldı. Aracımı temiz ve onarım işlemleri başarılıydı. Firma mail atıldığı zaman. Mail geri dönüş müşteriye ulaşamadıklarını söylüyorlar. Bu konuda daha dikkatli olmanızı rica ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2020 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederiz, sorunumuzla hemen ilgilenildi.”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3152görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis'te Halen Yalan Söyleniyor

19 Ekim 2019 Tarihinde kaza yaptım Çorum ilinde Opel servisi olmaması ve RS Servis firmasının kurumsal bir firma olması nedeniyle aracımı Çorum RS servisine bıraktım. Bırakmaz olaydım kurumsallıktan uzak 3. Sınıf bir sanayi esnafı zihniyetiyle hareket ettiklerini nereden bilebilirdim ki? 25 Kasım it...

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2019 13:22

“Şikayetimi yazdığım günden bugüne kadar konuyu hassasiyetle takip eden ve beni sürekli bilgiendiren, şube ile konu ile ilgili irtibat halinde olarak takip eden Pelda hanıma çok teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2019 17:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“RS Servis Maltepe ekibine teşekkürler sorun çözülmüş tür”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3005görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Sakarya Servisi İlgisiz Ve Çok Amatör!

RS oto Sakarya servisinin telefonlarına 2 haftadır ulaşamıyoruz Volvo'nun gönderdiği jant tamiri 2 haftadır yapılmadı ve hiç kimseyle iletişim kuramıy...

Sadiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2019 18:36

“İlginizden dolayı teşekkür ederim sorun tamamen Volvo servisle ilgili.”

profile
  • 2864görüntüleme
  • 12 Kasım 2019 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2 Ayda Bir Arabayı Teslim Edemeyen RS Servis -İzmir!

29 Eylül tarihinde İzmir Göztepe'de park halindeki Mazda-3 model arabamıza çarpıldı. Sağ ön kısımdan darbe alan arabayı 1 aydır parça beklediklerini söyleyerek beklettiler, parçalar yurt dışından geldiği için anlayış gösterip bekledik. Bu hafta teslimatı yapılacak arabamızı almak için aradığımızda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8482görüntüleme
  • 09 Ekim 2019 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis 1 Ay Oldu Hala Parça Bulamıyorlar!

RS Servis Bursa aracıma 12.09.2019 da dosya açtı. Bir kapı ve ayna değişecek. 1 ay oldu hala parça bulamıyorlarmış. Aracım Subaru Bursa'da servisi var...

Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2019 13:33

“RS Servis Genel Merkezden Tuğba hanım a gerçekten yakın ilgisi ve konuyu takip ettiği ve halen kalan eksikliği takip edeceğini bildirdiği için teşekkür ederim.”

profile
  • 504görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6699görüntüleme
  • 20 Ağustos 2019 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Can Güvenliğimizi Hiçe Sayıyor!

35**1184 plakalı eşimin kullandığı aracımızla 05.07.2019 tarihinde ufak çaplı bir kazaya karıştık. Generali şirketinden almış olduğumuz kaskoya istina...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2019 13:57

“Genel merkezden Tuğba hanımın ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. İşini layıkıyla yaparak teknik konuda yaşadığım olumsuzluğa rağmen firmaya olan bakışımı değiştirmeyi başarmıştır.”

profile
  • 6947görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Ve Ray Sigorta Ayıbı

Maslak RS Servis, hizmet sıfır, bugün saat 13:30' da firmayı aradım 6'ya kadar açık olduklarını ancak servisleri olduğu için en geç 17:45 'te gelmem g...

RS Servis Ve Ray Sigorta Ayıbı
RS Servis Ve Ray Sigorta Ayıbı
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2019 18:14

“Tekrar merhaba bu kotu deneyimden sonra firmadan Pelda Hanım sorunumuzu çözmüştür, kendisine teşekkür etmek isterim, 😁”

profile
  • 4705görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 09:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Onarım Hatası

Aracımın ön tamponunun tamiri için RS servisi gerekli işlemleri yapmış tampon tam olarak düzeltilmemiştir. İkinci defa tamir edilmek üzere geri alınmı...

RS Onarım Hatası
RS Onarım Hatası
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2019 09:28

“Çözüm için işlemlerimiz devam ediyor. Gülden Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim 🙂”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100