29 Haziran
#12192060

RS Servis'inde Sözde Garanti

34 V* plakalı aracımızın klima kompresörü kilitlemesi sebebi ile RS Servis aracılığı ile revizyona gönderdik. Revizyonun 1 yıl garantili olduğu bilgisi tarafımıza verildi. Fakat 1 yıl dolmadan klima kompresörümüz tekrardan kilitledi. RS Servis aracılığı ile kompresörü tekrardan yolladığımızda öncesinde takan servisin sistem temizliği yapmadan taktiği kompresörün bu yüzden zarar gördüğünü söylüyorlar. Ama kompresörü takan servis temizlikle ilgili sıkıntı olmadığı kesinlikle revizyonun düzgün yapılmadığını söylüyor. Konu ile ilgili mağduriyetimizin garanti kapsamında giderilmesini rica ediyorum.

Abdulkadir Abdulkadir 1.211 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı04 Temmuz

    Sorunumun çözülmesine yönelik yardımlarından dolayı RS firmasına ve Pelda hanıma teşekkür ediyorum.

  • RS Servis Temsilcisi01 Temmuz

    Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

Ziyaretçi Yorumları