RS Servise Aracımı Verdim Bin Pişman Oldum
RS Servise aracımı hasar onarımı için verdim bin pişman oldum. Aracıma binanın otoparkında kimliği belirsiz kişiler tarafından muhtelif yerlerine zarar verilmesi üzerine ray sigortanın anlaşmalı olduğu RS Servis Maltepe'ye götürdüm. Daha önce burada dolu hasarını yaptırmıştım kasko kapsamında hiç sorun çıkmamıştı. Aracın sırasıyla sağ ön kapı, sağ arka kapı, bagaj kapağı, sol benzin deposunun altında göçükler olduğu için burada götürdüm. Bana servis yetkilisi m*** bey 1500 lira olan seramik kaplamayı da yaptırdığım takdirde aracın onarım için öne alınacağını söyledi.
Hasarım bir kısmının mini onarımdan 2000 lirasının da tarafımca ödenmesi konusunda anlaştık. Ve fiyat KDV dahil hesaplandı. Gel görelim ki aracı teslim alırken ödeme esnasında benden habersizce 3726 lira istediler ve ödemek zorunda kaldım. Ayrıca bagaj kapağında araç logosunu kötü bir yapıştırıcıyla yapıştırdıkları için ev geldiğim de kabardığını ve altından artık boya mı kalkmış desem yapıştırıcı mı desem beyaz arabada çok kötü siyah bir görüntü olduğunu gördüm.
Sırf logo düşmesin diye pazar günü Bostancı oto sanayi de mecburen yapıştırttım. Ayrıca bagaj kapağı boyanırken camın altı yanı da boyanmış. Dertler bununla biter mi arabayı teslim alırken aracın tavanından göçükler gördüm. Bunların bana dolu hasarı olduğu söyledim. Tamam olabilir ama ben seramik kaplama yapılacak bir araç için araç sahibine bunların onarılıp onarılmaması gerektiğinin sorulması görüşündeyim. Hiç kimse aradı bu şekilde seramik kaplama yapmışlar. Bana ise 11 ay sonra seramik kaplama bakımına geldiğimde o zaman onarabileceklerini söylediler. Sırf para almak için özensiz bir işçilik hiç memnun kalmadım.
Ayrıca Ray Sigorta acentesi de bu süreçte hiç yardımcı olmadı. Sigortanın hasarsızlığı gider diye tarafıma bildirimde bulundu. Ne RS servisten ne ray sigortadan memnun kalmadım. Toplamda 3726 ödemeyi cebimden ödeyip kötü bir sonuç aldım. RS Servis sırf aracınız daha hızlı yapılsın diye size bir şey satmakla tehdit ediyor. Tamam arabayı 5 günde verdiler ama ben daha etkili bir şekilde aynı paraya hatasız sonuç alarak başka yerde de yaptırırdım.
Benzer Şikayetler
Maltepe RS Servis İsteğim Dışında Kişisel Verilerimi Alması
Bugün kasko firmasının yönlendirmesiyle mini onarım için Maltepe RS servise bilgi almaya gittim. Sadece bilgi almak istediğimi söylediğim halde araç ruhsat fotokopim, kasko poliçem ve arabamın resimleri çekildi. Neden çekiyorsunuz? Bilgi almak için geldim dememe rağmen prosedür böyle denildi. Belki ...
1 Yorum