Toplam çözüm sayısı
..
RS Servis ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Osman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

RS Servise Arabamı Bıraktım Bin Pişman Oldum Diyebilirim

1071görüntüleme
Osman
Osman 21 Eylül 2021 17:56
Çözüldü Çözüldü
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim müşteri temsilcisi ferda hanıma”

Skoda marka aracımı trafik kazasından dolayı Maslak RS servise bıraktım kaput sol ön çamurluk panjur sol far değişecekti ve ön tamponda onarımı olacaktı. Sigorta parçaları erken göndermesine rağmen araç 1.5 haftada araç hala çıkmadı neden çıkmadı dediğimde çamurluğu söktüğümüzde içeride cam suyunun deposu da hasar görmüş onu bekliyoruz sigortadan diye cevap aldım. Ya iyide kaput çamurluğu siparişini geçerken onu neden sipariş etmiyorsun önce tüm parçaları sökersin ne gerekiyor. Öyle sipariş verirsin tamamen RS nin acemiliğinden kaynaklanan bir şey inşallah işçiliği düzgün yaparlar yoksa buraya işçilikle ilgili yine olumsuz şeyler yazacağım çok net

RS Servis Logo
RS Servis21 Eylül 2021 18:00

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

Osman
Osman15 Ekim 2021 17:30

Teşekkür ederim müşteri temsilcisi ferda hanıma

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 14:32

Tampon boyası için bıraktım keşke bırakmasaydım. Hasar oluşmuş, iş çıktı başıma. Şimdi bir de araç servisine göstermek zorundayım. Araç orada 3 gün bir şey yapmadan bekletilince ne olduysa artık anahtarın plastik kısmı çakmakla yakılmış, ayrıca sapasağlam verdiğim arabayı motor kaputunun altından ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 19:22

20 Eylül 2021 tarihinde aracıma arkadan çarpma sonucu sağ arka farım kırıldı arka tampon boyası çatladı ve far altı kaportası da fındık kadar ezik oldu arka tampon sağ tarafı içeri girdi aracımı RS Servis'ine götürdüm dosyasını açtırdım 11 ekim 2021 tarihinde sabah Arabayı RS bıraktım yapılsın diye ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 11:08

Ufak bir kaza sonucu aracımın çamurluk ve tampon bölgesinde hasar oluştu. İşlemleri RS Servis Yenibosna şubesine yaptırdım Tramer sonucu belli olalı 10 gün oldu daha beni arayan yok ben arıyorum telefona bakan yok mesaja cevap bile verilmiyor şimdiden pişman oldum bile bu kadar ilgisizlik normal değ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 17:24

16 Mart 2021 'de aracı RS Maltepe servisine mini onarım ve hasar onarım için bıraktım. İki tane hasar dosyası açılmasına rağmen. Aracımın ön tamponundaki bir yeri onarmadan bırakmışlar. Nedenini sordum mini onarıma giren sayı hakkınız yetmedi diye cevap verdiler oysa orayı diğer hasar dosyama ilave ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi