Toplam çözüm sayısı
..
RS Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

RS Servis Tamir Edilen Kapının Komple " Farklı Renge " Boyanması Sorunu

1130görüntüleme
Gökhan
Gökhan 26 Ağustos 17:30
Çözüldü Çözüldü
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Rsi merkezden Pelda Hanım'a teşekkürü bir borç bilirim, başka bir kişiye de teşekkür etmek isterdim ancak resmen Pelda Hanım markayı tek başına sırtında taşıyor, umarım kariyeri çok parlak olur, iyi niyetli ve çözüm odaklı biri olduğunu hissettirdi. Şahsen Pelda Hanım olmasa ne servise ulaşabilirdim, ne işim yapıldığı zaman biri beni arardı, ne doğru düzgün bir planlama yapılabilirdi. Pelda Hanım maalesef Antalya Spor'a transfer edilmiş Messi misali bir konumda. Tek başına yapabileceğinin en iyisini de yaptı, kariyer hayatında başarılar dilerim. Keşke herkes işini sizin gibi severek ve saygı göstererek yapsa.”
RS Servis Tamir Edilen Kapının Komple " Farklı Renge " Boyanması Sorunu

Mini onarımı yapılacak olan kapım komple boyanmıştır, kapının komple boyanması bir kenara aracın orijinal rengi olan "kırık beyaz ya da fildişi beyazı" diyebileceğimiz renk ile alakası olmayan tabiri caize "buzdolabı beyazı" bir renge boyanmıştır ve görüntü ortadadır. Sadece empati yapıp bunu çözmeli misiniz? Bunu bir düşünün. Ben zaten gerekli yerlere başvurumu yapıyorum.

RS Servis Logo
RS Servis26 Ağustos 17:32

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

Gökhan
Gökhan27 Ağustos 11:10
RS Servis Tamir Edilen Kapının Komple " Farklı Renge " Boyanması Sorunu
videoplayer-icon

Servis ile iletişime geçildi, yarın ( 28.08.2021 ) boyanın yapıldığı servise tekrar gideceğiz ve Berkay Bey ile görüşeceğiz, beklentim tabii ki tekrar boyanıp diğer kapı ile olan rengin tutturulması, gelişmeleri ilk etap buraya bildireceğim. Videoyu da aşağıya bırakıyorum, insanın içinin acımaması elde değil maalesef...

Gökhan
Gökhan28 Ağustos 11:57

28.08.2021 Yenibosna rsi ( Berkay Bey ) ile görüştük ve bir planlama yaptık, sağ olsun Genel Müdürlükten Pelda Hanım'da devamlı yanımızda ve süreci takip ediyor. Aracı hemen de bırakabilirdik ancak şahsi birkaç plandan dolayı 08.09.2021 tarihine randevulaştık, bu plana göre 11.09.2021 tarihinde aracımızı olması gerektiği gibi alacağız gibi duruyor. Sonunda bir sürpriz olmazsa süreç profesyonelce ilerliyor. Heyecanla bekliyoruz, ilgisiz kalınmadığı için de ayrıca teşekkür etmem gerekir.

Gökhan
Gökhan10 Eylül 20:57

Öncelikle Rsi merkezden Pelda Hanım'a teşekkürü bir borç bilirim, başka bir kişiye de teşekkür etmek isterdim ancak resmen Pelda Hanım markayı tek başına sırtında taşıyor, umarım kariyeri çok parlak olur, iyi niyetli ve çözüm odaklı biri olduğunu hissettirdi. Şahsen Pelda Hanım olmasa ne servise ulaşabilirdim, ne işim yapıldığı zaman biri beni arardı, ne doğru düzgün bir planlama yapılabilirdi. Pelda Hanım maalesef Antalya Spor'a transfer edilmiş Messi misali bir konumda. Tek başına yapabileceğinin en iyisini de yaptı, kariyer hayatında başarılar dilerim. Keşke herkes işini sizin gibi severek ve saygı göstererek yapsa.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Marspiyel'deki hasar için mini onarıma verdim aracımı marspiyel'deki hasarı yaparken aracımın çamurluğunu sök tak yapılmıştır kendileri mini onarımda sök tak olmaz demelerine rağmen bu sök tak işlemini yapmışlardır ayrıca marspiyel'i boyarken kapı iç kısımlarını komple boyamışlar aracımın çamurluğu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

RS Servise aracımı hasar onarımı için verdim bin pişman oldum. Aracıma binanın otoparkında kimliği belirsiz kişiler tarafından muhtelif yerlerine zarar verilmesi üzerine ray sigortanın anlaşmalı olduğu RS Servis Maltepe'ye götürdüm. Daha önce burada dolu hasarını yaptırmıştım kasko kapsamında hiç so...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 14:13

22 Haziran 2021 saat 09:15'de MINI onarım için götürdüğüm aracımı 28 Haziran 2021'de saat 17:40 zor zahmet teslim aldım iki kapı boyanmış faka arabanın rengi ile resmen 2 ton fark var ayrıca boyada damlaması var söyledim daha sonra getirin halledelim deyip baştan savıldım 3 günde teslim edecekleri a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:22

Aracımı 21.06.2021 tarihinde RS Servis Maltepe ye bıraktım 2 kapı 1 marşpiyel boyanıp ayna değişecek aracı teslim ederken 1 hafta gibi bir sürede biter dediler fakat 28.06.2021 tarihinde gittiğimde hala aracın kaporta işleminin bittiğini astar atılıp boya aşamasına geçeceğini belirttiler. 02.07.2021...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 13:14

Maltepe RS Servis'e aracımı mini onarım için 08/04/2021 Perşembe günü teslim ettim. En geç 14/04/2021 Çarşamba günü teslim edeceklerini söylediler. Ancak aracımı 16/04/2021 Cuma günü öğlen alabildim. Aracımı aldığımda: -Detaylı iç temizlik istemiştim ancak ön göğüs toz içerisindeydi. -Tavan temizliğ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum