Toplam çözüm sayısı
..
RS Servis ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İbrahim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

RS Servis Randevu Eksikliği İle İlgili Bilgi

417görüntüleme
İbrahim
İbrahim 07 Aralık 2021 12:48
Çözüldü Çözüldü
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“RS Servis yetkilisi Pelda Hanım. İlgisinden dolayı ve çözüm için yardımcı olmasından dolayı teşekkür ederim. Aracımı bıraktım inşallah sorunsuz bir şekilde teslim alırım. Saygılarımla”

Merhabalar, randevu almak için aradım. Aracımı getirip bırakayım diye. 06. Ocak 2022 ye randevu veriyor, öncesinde arabayı tekrardan götürüp gostecekmişim. Yani iki sefer oraya gitmeye gerek olmadığı halde önce bakacak sonra bir daha bakacak. İnsanların bu kadar zamanı yok maalesef bu konuda sisteminizi güncelleyin bir zahmet

RS Servis Logo
RS Servis07 Aralık 2021 12:51

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

İbrahim
İbrahim09 Aralık 2021 16:13

RS Servis yetkilisi Pelda Hanım. İlgisinden dolayı ve çözüm için yardımcı olmasından dolayı teşekkür ederim. Aracımı bıraktım inşallah sorunsuz bir şekilde teslim alırım. Saygılarımla

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Maltepe RS servise geçirdiğim kaza sonucu aracımı tamir için götürdüm götürmez olaydım 5 günde çıkacağı söylendi 12 13 günde zor aldım sürekli arayıp aracımı bitirmelerini söyleyerek yaptırdım aracımı aldım ve farklı sorunlar çıktı kapı kolunu takamamışlar v. S v. S bir daha götürmek zorunda kaldım ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 15:13

Aracımı 02 aralık 2021'de sol arka çamurluk ucu düzeltme ve arka tampon sol taraf boyama işlemleri için RS Servis Maltepe şubesine teslim ettim. 09.12.2021 'de aracımı teslim almaya gittim. Arabaya binip geri vitese taktığımda, arabanın arkasında hiçbir şey olmamasına rağmen, park sensörü ötmeye ve ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 12:41

Maltepe şubesine aracımın onarımını yaptırmak için başvurdum, önce parça bekledik 1 ay, sigorta şirketi onaylamamış, düşen parçanın fotoğrafını istemiş, iş askıda kalmış bize haber veren yok, bizde bekliyoruz parça gelecek diye, sonra aradık sorduk çözdük fotoğrafını gönderdik iş çözüldü, parçayı be...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 17:44

Yaklaşık 3 ay önce RS Servis Yenibosna şubenize yaptığım kaza sonucu arabamın tamiri için başvurdum. Değişen sol ön farımın iki ay sonra buğu ve su alması üzerine tekrar servise başvurdum. Aracımın 32 gün gibi uzun bir süre serviste kalmasından sonra uzun ve yorucu mücadelemin sonucunda yeni parça i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 14:32

Tampon boyası için bıraktım keşke bırakmasaydım. Hasar oluşmuş, iş çıktı başıma. Şimdi bir de araç servisine göstermek zorundayım. Araç orada 3 gün bir şey yapmadan bekletilince ne olduysa artık anahtarın plastik kısmı çakmakla yakılmış, ayrıca sapasağlam verdiğim arabayı motor kaputunun altından ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 15:13

34UU4050 Plakalı aracımı 25.10.2021 tarihinde Yenibosna da bulunan RS Servise mini onarımdan tampon boyanması için verdim. İlk önce aracı servise teslim ederken 28.10.2021 tarihinde teslim edeceklerini beyan ettiler. Sonra arayarak tarihi 30.10.2021'e çektiler. O gün geldiğinde de 01.11.2021 tarihin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 10:12

Tam iki ay önce 34. 7210 plakalı aracımı hasar onarım işlemleri için RS Servis Maltepe şubesine teslim ettim. Bir kazaya karışmıştım ve tüm işlemler karşı tarafın sigortası tarafından karşılanacaktı. Tamamen sizin personelinize bağlı iş takibindeki aksaklıklardan dolayı süreç uzayarak 2 ayı bulmuş ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 14:32

Aracımızın arka tamponundaki çiziklerden dolayı mini onarım RS Maltepe şubesine götürdüm. Sadece tamponu boyamak için 2 adet mini onarım hakkına ek olarak üzerine 354 TL para istendi. İşçiliklerinin kaliteli olduğunu ve boya garantisi verildiğini belirttiler. 1.5 ay sonrasına 26.10.2021 tarihinde ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 19:22

20 Eylül 2021 tarihinde aracıma arkadan çarpma sonucu sağ arka farım kırıldı arka tampon boyası çatladı ve far altı kaportası da fındık kadar ezik oldu arka tampon sağ tarafı içeri girdi aracımı RS Servis'ine götürdüm dosyasını açtırdım 11 ekim 2021 tarihinde sabah Arabayı RS bıraktım yapılsın diye ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 10:11

RS Servis ikame araba tahsis edememesi 13 Eylül' de Bursa RS servisten hasar dosyamı açtırdım. 11.10.2021 tarihinde sabah 11 de aracımı RS servise bıraktım. En geç 24 saat içerisinde tarafıma ikame araç verileceği söylendi ama herhangi bir şekilde ikame araba için talepte bulunmama rağmen 48 saat ge...

Devamını oku