02 Kasım
#12891250

RS Servis Personel Kaba Davranışı

Kasko yaptırdığım firmaya ekstra para ödeyerek satın aldığım mini onarım hizmeti için RS Auto Maslak servisine gittim servis müdürü burun ucuyla yan odaya yönlendirdi yan odadaki çalışan zaten gayet ilgisiz ve yoğunluk içerisindeydi. Kaputum da lokal boya ile hallolacak hatta rötuşla hallolacak bir hata olduğunu belirttim bakalım dediği sırada başka bir müşteriyi daha araya aldı çıktık araca baktı kaput filmi var üzerinde detaylı incelemeden kaput komple boyanacak dedi. Biraz ilgili davranması gerektiğini söyledim agresifleşti ve ters ters konuşmaya başladı çünkü kaputu komple boyatmak işime gelmediği gibi aracımda değer kaybına yol açacak kendisine komple boyanmadan nasıl hallederiz diye sordum komple boyanacak dedi bu mudur yani ilgi alakanız çözümünüz diye sorduğumda aracın başında beni bıraktı gitti yanımdan. Adını sordum benim adım m***istediğin yere şikayet edebilirsin dedi. Bende gereken tüm haklarımı kullanacağım sayın çalışan.

Ramazan Ramazan 1.667 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • RS Servis Temsilcisi02 Kasım

    Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

Ziyaretçi Yorumları