Toplam çözüm sayısı
..
RS Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

RS Servis Mini Onarım Sorucunda Aracımı Hasarlı Teslim Aldım!

4347görüntüleme
Mehmet
Mehmet 24 Eylül 2020 11:32

21.09.2020 tarihinde Golf ® aracımı Maslak RS oto servisine bıraktım. İşlem mini onarım olarak arka tampon ve ön tamponda lokal boya yapılması idi. 23.09.2020 tarihinde arabamı aldığımda arka bagaj kısmında göçük ve çizik oluştuğunu fark ettim. Servis yetkilerinin bana vermiş olduğu cevap ''Araç geldiğinde vardı zaten''.

RS Servis Logo
RS Servis24 Eylül 2020 12:13

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

Mehmet
Mehmet24 Eylül 2020 13:11

Benim amacım sizden dönüş almak değildi sadece yapmış oldunuz işin gerçeklik boyutunu insanlar ile paylaşmak. Geri dönüş sağlamamanızı önemle rica ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Öncelikle net konuyu yazıp sonrasında detay yazmak isterim. RS oto aracıma seramik yaptı ve bu işlemi yaparken aracımın kapısında bir noktada zarar verdi ve boya yanığı oluşturdu. Bunu önce gizlemeye çalıştılar sonra ben olayı fark ettikten sonra olayı kapatmaya çalıştılar sonra ilgisiz davranarak k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 17:34

Yenibosna RS servise 30.07.2021 tarihinde yaptığım kaza ile aracım çekilmişti ve benden istenilen evrakları 03.08.2021 tarihinde firmanıza getirdim ve dosya açılmıştı. Aradan gecen 15 gün sonunda hala parça tedarikinin nereden yapılacağına karar veremeyen servis var. Aracımın parçaları zor bulunan p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 09:50

27 Nisan tarihinde benim üzerime olan aracım kardeşim görkem Öztürk tarafından Gaziemir şubenize bırakılan yukarıda plakası belirtilen aracım 22 Mayıs tarihiyle halen verilmemiştir. Aracımızı ilk serviste bıraktığımızda kimse ilgilenmedi hoşgeldin bile demedi. Bunu sanayi de çırak bile biliyor. O an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 10:12

05/01/2021 tarihinde Seat ibiza beyaz renk arabamı eurko kasko kapsamında anlaşmalı RS oto servis Maltepe ye dolu göçüklerini çekmesi düzeltmeleri için servise bıraktım. Aracım 3 kaldı. Aracımın tavanında 1 TL büyüklüğünde boya kaldırmışlar ve bana bilgi vermediler. Teslim ederken bile söylemediler....