Toplam çözüm sayısı
..
RS Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ramazan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

RS Servis Dolu Hasarı ve Aracın Komple Boyası

2068görüntüleme
Ramazan
Ramazan 22 Nisan 00:58
Çözüldü Çözüldü
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

35 **  plakalı aracımı sigortamın yönlendirmesi ile dolu hasarı için RS' ye götürdüm. Aracımda güneş yanığı da vardı gelmişken onu da yaptırdım ama çok pişman oldum. Her şey sökülmüş, yerli yerine usulen konmuş, dokundun mu düşüyor. İkici kez gittim eksikleri yaptırdım ama bitmiyor.

En son bulunduğum yerde sanayiye gittim eksikleri orada giderdim. Arka stop lambası sigorta kapsamında idi unutulmuş, sonradan istediler bir ay geçti haber yok. Yetkili kişi telefonunu açmıyor. Çok uğraşıyorsun. Onun için her şeyden vazgeçiyorsun.

RS Servis Logo
RS Servis22 Nisan 09:28

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

Ramazan
Ramazan26 Nisan 18:54

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

57AAD083 Leon aracı mini onarım kapsamında Maslak RS Servis’e bıraktım ön-arka tampon çiziklerini (4bölge), sağ ön-arka kapılarda bulunan ve tanıma uyan boyasız göçükleri gösterdim. Olabileceğini bildiğim halde her şeye itiraz edildi. ❗️Aracı aldım göçüklere dokunulmamış, ön tampon 2 bölge olarak sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

RS Servis Yenibosna şubesinde 16/08/2021 tarihinde hasar dosyası açtırdım. Açılırken ise tamir süresinin uzun olacağını bildiğim için ikame araç talep edeceğimi belirtmiştim. Dün sigortacım ikame araç talebinde bulundu ancak şirketi aradığımda raporun kaskom olmasına rağmen nedendir bilinmez sigorta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 17:24

16 Mart 2021 'de aracı RS Maltepe servisine mini onarım ve hasar onarım için bıraktım. İki tane hasar dosyası açılmasına rağmen. Aracımın ön tamponundaki bir yeri onarmadan bırakmışlar. Nedenini sordum mini onarıma giren sayı hakkınız yetmedi diye cevap verdiler oysa orayı diğer hasar dosyama ilave ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 17:29

08/02/21 tarihli açılan 1291***520001 numaralı hasar kaydım ile RS Bursa Servise başvurdum. Aracım 45 gündür çeşitli bahaneler ile teslim edilemedi. İlgi şirkete yazmış olduğum 12.03.21 tarihli dosya ve onarım kapsamında bulunduğum dilekçeme yanıt verilememiş olup, tarafıma ve Anadolu Sigortaya arac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün serviste kaldı sonrasında beni aradılar aracınız hazır gelip alın dediler. Aracı aldım 2 km gittim sağından sürtme sesi geldiği fark ettim servise geri dön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 10:12

05/01/2021 tarihinde Seat ibiza beyaz renk arabamı eurko kasko kapsamında anlaşmalı RS oto servis Maltepe ye dolu göçüklerini çekmesi düzeltmeleri için servise bıraktım. Aracım 3 kaldı. Aracımın tavanında 1 TL büyüklüğünde boya kaldırmışlar ve bana bilgi vermediler. Teslim ederken bile söylemediler....

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ocak 17:57

21-12-2020 de hasar tespite gidip 04-01-2021 de bırakıp 06-01-2021 de almam gereken aracı önce 07 ocakta alabilirsiniz dendi ardından arayıp 08 ocağa attılar. Saat 17.30 a alın denmesine ve benim trafiğe takılıp onlara kaçta kapıyorsunuz diye telefon açmama rağmen beni orada bekleyen daha neler oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 23:05

16 Ekim tarihinde aracımı dolu onarımı için bıraktım. 22 Ekim tarihinde teslim için aracı aldım. Aldığımda tamponda çizik vardı bunu kabul etmediler, dışarıda para vererek pasta ile ilgili çiziği giderdik. Bunun üzerinde döndüğümde bagajda ayak izlerini gördüm. Evet yanlış okumuyorsunuz, bagajda aya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 23:56

Ray Sigorta kaskolu aracımı 25/12/2020 tarihinde dolu hasarı ve mini onarım için Maltepe RS ye bıraktım 12/12/2020 aracımı aldırdım, ancak araba geldiğinde şok oldum;çünkü anten kopuktu, arka cam sileceği kopuk aşağı sarkmış haldeydi. Kaputu kaldırdım inanılmaz ama sol taraftaki parçaları sökmüşler....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:17

Aracımın tamponunda oluşan bir sorun nedeniyle Auto King Konya servisine gittim. Sorunlu yeri gösterdim ve Ray Sigorta mini onarım kapsamında yaptırmak istediğimi söyledim, onlarda sağ olsunlar ilgilendiler ve herhangi bir ücret almadan yapabileceklerini söylediler. İçeri geçtik ve randevu işlemleri...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum