Toplam çözüm sayısı
..
RS Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

RS Servis Bitmeyen Mini Onarım!

2036görüntüleme
Hakan
Hakan 21 Temmuz 14:13
RS Servis Bitmeyen Mini Onarım!

22 Haziran 2021 saat 09:15'de MINI ® onarım için götürdüğüm aracımı 28 Haziran 2021'de saat 17:40 zor zahmet teslim aldım iki kapı boyanmış faka arabanın rengi ile resmen 2 ton fark var ayrıca boyada damlaması var söyledim daha sonra getirin halledelim deyip baştan savıldım 3 günde teslim edecekleri aracı zor zahmet 6 günde hatta son günde 17'de teslim edecekleri aracı gıcıklığına 40 dakika bekletilerek teslim aldım sonuç iki kapı renk farkı oldu araya bayram tatil girdi planlanmış tatil bayram gitti düzeltmek için götüreceğim 1 haftadan önce teslim etmiyorlar Ray Sigorta ®'nın yönlendirdiği RS Servis firması çok kötü...

RS Servis Logo
RS Servis25 Temmuz 22:56

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

Hakan
Hakan26 Temmuz 16:08

Herhangi bir iletişime geçme söz konusu değil ayrıca bu sorun sorumlunuzun sorumsuz olması

Hakan
Hakan30 Temmuz 15:06

Şikayetimin çözümü pelda hanımın çabası ve volkan beyin anlayışı güler yüzü çözüm odaklı çabaları sayesinde sorun düzeltildi bu iki personelinize değer verin bu personeliniz hayat kurtarır. Ne servisinizin ustası iş biliyor danışma personeliniz suratları sirke satan ciddiyetsiz insanlar ustanız saygısız hatsız iş bilmez bu şekilde personelle bir yere varamazsınız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2017'den beri 2-3 defa BMW marka aracımın tampon boyasını mini onarımdan, mini onarım yetmediyse nakit olarak RS Servis Yenibosna ve RS Servis maslakta yaptırıyorum. Neden? Çünkü bir kere boyandığında boya zaman içinde dökülüyor. Daha doğrusu ben öyle zannediyordum! (Sadece son işlemde bir araç tamp...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

RS Servise aracımı hasar onarımı için verdim bin pişman oldum. Aracıma binanın otoparkında kimliği belirsiz kişiler tarafından muhtelif yerlerine zarar verilmesi üzerine ray sigortanın anlaşmalı olduğu RS Servis Maltepe'ye götürdüm. Daha önce burada dolu hasarını yaptırmıştım kasko kapsamında hiç so...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 19:57

RS Servis Beyaz aracımın tamponu siyah diye tampondaki tamiri mini onarımdan yapamayacaklarını söyledi. Ray Sigorta Kaskomda böyle bir bilgi de yok. Yapmak istemediklerinden mi nedir anlamadım tam olarak. Kendilerinden ricam bunu düzeltip beni bu mağduriyetten kurtarmalarıdır.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 23:56

Ray Sigorta kaskolu aracımı 25/12/2020 tarihinde dolu hasarı ve mini onarım için Maltepe RS ye bıraktım 12/12/2020 aracımı aldırdım, ancak araba geldiğinde şok oldum;çünkü anten kopuktu, arka cam sileceği kopuk aşağı sarkmış haldeydi. Kaputu kaldırdım inanılmaz ama sol taraftaki parçaları sökmüşler....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:17

Aracımın tamponunda oluşan bir sorun nedeniyle Auto King Konya servisine gittim. Sorunlu yeri gösterdim ve Ray Sigorta mini onarım kapsamında yaptırmak istediğimi söyledim, onlarda sağ olsunlar ilgilendiler ve herhangi bir ücret almadan yapabileceklerini söylediler. İçeri geçtik ve randevu işlemleri...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum