Rs Servis Bilgi Eksikliği Ve Kandırmacası

Emre Emre 07 Nisan 12:45

18 Aralık 2019 tarihinde 10 bv 9** plakalı aracım için ön tarafında bulunun tampon eki hasarı için Bodrum RS Servis mir otoya kaskom aracılığı ile yönlendirildim. Aracımı ilgili randevu tarihinde RS Servis mir otoya götürdüm. Ekspertiz yapan görevli personel ve usta mini onarımdan yapılabileceğini ve orijinali gibi olacağını ve 2 hakkımın gideceğini söylediler ve kabul ettim sonrasında verilen randevu gününde aracımı götürüp yapılması için teslim ettim. Aracınız hazır deyip aramaları sonucunda aracımı teslim almaya gittim. Sonuç hüsran o kadar mı saçma bi işlem olur. 

İnsan zamanı o kadar değersiz değil sadece önde bulunan eki söküp almışlar altı duruyor. Sonra kabul etmedim ben aracı almıyorum dedim. Tamam düzeltelim dediler. Usta geldi aynı gün akşam aracın altını göremediğim için kabul edip aldım. Dün özel bir serviste altına bakmak için aracı kaldırdılar yapılan işçilik ektedir. Tüm bunlar yorumsuz iken üstüne bir de 2 adet mini onarımdan hakkınız silinecek derken 3 adet silindi ve sadece yorum yapmadan şunu söylemek isterim ki mini onarım falan istemiyorum. Benim tampon ekimi geri takıp versinler ayıptır. Tüm görseller ektedir. Sadece bu olayı kandırma olarak değerlendiriyorum...

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

RS Servis Logo RS Servis 07 Nisan 13:37

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler