sta-1-hoverYetersiz Çözüm

RS Servis Ayıbı

Murat Murat27 Kasım 2019 14:59

Bir yıl önce aracımı mini onarım nedeni ile Maltepe RS servis'e götürdüm. Tamponda küçük çizikler, sağ ön çamurlukta ve sağ ön kapıda küçük iki ezik nedeni ile. Teslim aldığımda tavan camı çatlak, tampon, çamurluk ve kapı boyalıydı. Biz yapmadık lafından sonra kamera kayıtlarına bakma isteğimiz de"şirket mahremiyeti " gerekçesi ile reddedildi. Sıfır araba RS Servis sayesinde perişan oldu. Mağduriyetim giderilmediği gibi gerekli açıklama ve ilgi de yoktu.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

RS Servis Logo RS Servis 27 Kasım 2019 15:16

Değerli Müşterimiz; Aracınıza 2018 yılında hizmet verilmiş olup, o tarihte söz konusu durumu Sigorta Şirketiniz aracılığı ile tarafımıza bildirmiştiniz. Yapılan inceleme ve araştırmalarımızda aracınızın tavan camına servisin zarar verme durumu olmadığına kanaat getirilmiş ve Sigorta Şirketinize yazılı bilgi verilerek, sizin ile telefon yoluyla görüşmeler sağlanmıştı. Saygılarımızla

RS Servis Logo RS Servis 27 Kasım 2019 15:04

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ziyaretçi 28 Kasım 2019 09:53  

    Kanaat getirilmiş. Kanıt değil. Kanaat. Aracımın kasko indirimi düştü, ikinci el değeri düştü v. S. Ne için. Kanaat. Kanıt değil kanaat.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler