Rs Servis Parça Şikayetleri

(57 şikayet)
Şikayet Konuları

2 ay öncesinde ufak bir kaza geçirdik. Anadolu sigortanın anlaşmalı olduğu RS Servis Çobançeşme şubesinde hasar onarımı yapılması için kayıt oluşturuldu. Aracımın yapıldığı söylendi ve teslim edildi. Teslim ald…

20 Haziran MeteMete 1.487

Kaan'ın Teşekkür Mesajı

Genel merkezdeki arkadaşlar ısrarcı şekilde yardımcı olmaya çalıştılar, ciddi çaba gösterdiler. Teşekkür ederim. Ama teknik çözüm olarak yine beğenemedim. Bu tip servislerde her marka model araca hizmet verebilmek için -özellikle tampon vs. Trim parçaları sök tak yapıyorsanız- elinizde klips gibi sarf malzemeleri bol bol bulundurmanız gerekiyor. Klips 1 2 lira bile değildir belki ama yaptığınız onarımın kalitesini ciddi anlamda düşürmekte. Her ne kadar muhteşem bir boya işçiliği yapsanız da, -ki ben yeterince beğendim- parçayı düzgünce monte edemedikten sonra hiçbir anlamı yok. Servisteki arkadaşlar "klips getirirseniz istediğiniz gibi takarız problem değil" diyerek güzel bir hareket yapmış olsalar da, standart bir kullanıcının sanayide dükkan dükkan gezip aracına uygun klipsleri bulması biraz zor. Yine de ilgileri için hem genel merkezdeki hem de servisteki arkadaşlara teşekkür ederim.
06 Mart KaanKaan 3.145

Gokhan'ın Teşekkür Mesajı

Sorunla ilgili RS Servis genel müdürlükteki Tuğba hanımdan teşekkür ederim süreçteki ilgisinden dolayı
08 Aralık 2018 GokhanGokhan 2.141

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetimin ertesindeki ilk iş gününde RS merkezden dönüş aldım ve aracı tekrar Ankara servise teslim ettim. Aracın eksiklerinin giderileceği taahhüt edildi ve şahsıma ikame bir araç o anda teslim edildi. Süreç içerisinde bana yardımcı olan, şikayetimi önemseyip anlayışla karşılayan ve çözüme kavuşturan herkese teşekkür ederim.
14 Ekim 2018 EmreEmre 3.202

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

26.09.2018 tarihinde yapmış olduğum şikayet dilekçem RS Servis genel merkezi tarafından anında iletişime geçilerek ortada oluşan sıkıntıyı çözmek adına hemen çözüm üretilme yoluna geçilmiştir. RS Genel merkezi nden Gülden altunöz hanımefendi gerekli ne varsa başından sonuna kadar tüm işlem ve işleyişlerle ilgilenmiş olup ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca RS Servis Şaşmaz şube hasar danışmanı Kemal erol bey de gerekli işlemlerde yapılması gereken ne ise yapmış ve ilgilenmiştir. İlgilerinden dolayı RS servise teşekkürlerimi iletirim.
26 Eylül 2018 MehmetMehmet 3.497

Kaza esnasında yüzde yüz haklıydım Generali Sigorta hasar dosyasını kapatıp mini hasar olarak yaptıralım hasar kaydınızda gözükmeyecek diye beni ikna etmiştir ama ikame araç vermiyoruz mini onarımda dememiştir.…

08 Ağustos 2018 CihatCihat 3.531

Tolgahan'ın Teşekkür Mesajı

her şey için teşekkür ederim, iyi çalışmalar
23 Temmuz 2018 TolgahanTolgahan 2.198

Güler'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. İlgi süper
04 Temmuz 2018 GülerGüler 4.346
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları