Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.368

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

116 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rs Servis Kalitesiz Hizmet Sunucu Mağdur Etti

RS Servis'e aracımı bıraktığım için kendimden bile utanıyorum. Aracımı 6 ay önce teslim ettim yaptığım kaza sonucu kartel delindi karteli yaptık dediler fakat gün geçtikçe türlü türlü yalanlar söyleyerek bizi oyaladılar. Bugünün tarihi 27.07.2021 ve aracım hala ortada yok. Sizi Tüketici Hakları'na ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1003görüntüleme
  • 15 Haziran 04:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
S. A. Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1342görüntüleme
  • 09 Haziran 11:12

RS Servis Çok Mağdur Edildim

Çok mağdurum. Zurich Sigorta tarafından mağdur edildim neredeyse bir ay olacak yedek parça bekliyorum ikame araçta vermiyorlar ve hizmet veren RS servislerin de çok kötü hizmet ilgi sıfır sözleşmede sınırsız ikame araç diyorlar öyle bir şey yok bir yılda iki defa kaza yaptığım için o hakkım yokmuş o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 973görüntüleme
  • 26 Mayıs 23:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Detaylı Temizlik ve Seramik Kaplama Kötü İşçilik

Maltepe RS otoda 20.05.2021'de seramik kaplama ve detaylı temizlik yaptırdım. Aracımın iç temizliği berbat koltukların rengi değişmiş çok kötü. Motor ...

Tansel'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 23:00

“İlgili ve çözüm odaklı firma Kendilerine teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1491görüntüleme
  • 22 Mayıs 09:50

RS Servis RS Oto 1 Aydır Aracı Teslim Edemeyip Her Aramada Farklı Bir Bahane

27 Nisan tarihinde benim üzerime olan aracım kardeşim görkem Öztürk tarafından Gaziemir şubenize bırakılan yukarıda plakası belirtilen aracım 22 Mayıs tarihiyle halen verilmemiştir. Aracımızı ilk serviste bıraktığımızda kimse ilgilenmedi hoşgeldin bile demedi. Bunu sanayi de çırak bile biliyor. O an...

profile
  • 1665görüntüleme
  • 19 Mayıs 12:30

RS Servis 1 Aydır 1 Arka Tamponu Değiştiremeyen Bir Firma

19.04.2021 tarihinde trafik sigortası kaza onarımı için kayıt açıldı. 1 ay oldu yapılacak işlem sadece tampon değişimi. Araçta ender bulunan bir araç değil. Fiat Grande Punto. Suçu sigorta şirketine atıyorlar, ama hikaye olduğunu biliyorum tüm sürece hakimim. 1 aydır 1 arka tampon değiştiremeyen rez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1266görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis RS Otomotiv Maltepe

BMW 3.20ied aracımı nbt ekran çalınması sonrasında Maltepe RS otomotiv e bıraktım ve ortalama onarım suresinin 3 hafta olduğu söylendi. Aracı bana 1 a...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 18:21

“Şikayetim sonrasında geri dönüş sağlanıp çözülmüştür. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3634görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, İşçilik Kötü

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün servi...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 18:24

“Ünal beye ve Maslak şubesi Turgut beye teşekkür ederim.”

profile
  • 3229görüntüleme
  • 27 Ocak 18:04

RS Servis Aracım 50 Gündür Serviste Yatıyor

7.11.2020'de aracımı RS Servis Maltepe şubesine teslim ettim. Arada telefonla aradığımda evrak işlerinin halledilmekte olduğunu söylüyorlardı. İlk hafta bu şekilde geçti. 25 Aralık tarihinde RS Servis parçaları piyasada bulunmadığı için tedarik edemediğini söyledi. Parçaları bulup size getiririm de...

profile
  • 2290görüntüleme
  • 27 Ocak 11:19

RS Servis İşçilik Çok Kötü

Aracımın sol ön çamurlukta küçük bir boya işlemi olacaktı. Sadece o kısmı boyan mış parçayı komple boya yapılsa daha iyi olacaktı. Hemen 15 cm yanında rötuş boya vardı ona dokunmamış ve sadece boya yapılan kısma pasta poliçe çekmişler kalan kısma çekilmemiş ve çok net bir şekilde belli oluyor. Ön ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3817görüntüleme
  • 21 Ocak 12:39

RS Servis'in Hatalarını Düzeltmiyor. Müşteri İle İlgilenmiyor!

Aracımı ( sandero Stepway Mavi ) 29 Ağustos 2020 tarihinde Maltepe RS Servis'e bıraktım. Sağ olsunlar 2 hafta sonra aracımı geri aldım fakat o tarihten bu Yana aylardır aracımda eksik olan hatalar düzeltilmedi. Aracımı aldığımda teknik birimden arkadaş far yükseklik ayarının çalışmadığını bildirdim...

RS Servis'in Hatalarını Düzeltmiyor. Müşteri İle İlgilenmiyor!
RS Servis'in Hatalarını Düzeltmiyor. Müşteri İle İlgilenmiyor!
profile
  • 2960görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 23:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Ray Sigorta Dolu Hasar Onarım Sorunu

Ray Sigorta kaskolu aracımı 25/12/2020 tarihinde dolu hasarı ve mini onarım için Maltepe RS ye bıraktım 12/12/2020 aracımı aldırdım, ancak araba geldi...

RS Servis Ray Sigorta Dolu Hasar Onarım Sorunu
RS Servis Ray Sigorta Dolu Hasar Onarım Sorunu
RS Servis Ray Sigorta Dolu Hasar Onarım Sorunu
+1
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2020 23:56

“Çözüm süreci için. Yardımlarınıza teşekkür ederim hızlı ve çabuk çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1659görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Uşak Bayisinin Müşteriye Tutumu

RS Servis firmasına güvenerek Uşak şubesi RS servisine kaza yaptığım Golf aracımı götürdüm. Ekspertiz geleceği zaman arayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendim geri dönüş yaptığımda 15 dakika içinde gelin ekspertiz gelecek dedi. Aracım hareketine engel bir durum olmadığı ...

profile
  • 572görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:09
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2309görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bursa RS Servisin Bitmeyen Sorunları

13.09.2020 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde kaza yaptım. Aracı Bursa RS servise teslim ettik. 1 ay araç parçası tedariği için bekledik. Bulamadık dediler. Ben bütün talep ettikleri parçaları tedarik ederek şahsen servise teslim ettim. 12.11.2020 itibariyle araç hala yapılıp teslim edilmedi.  Defal...

Bursa RS Servisin Bitmeyen Sorunları
profile
  • 4391görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 21:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Rs Otomotiv Boyasız Aracımı 2 Parça Boyalı Hale Getirdi

Aracımı CEVİZLİ-Maltepe RS servise sağ arka kapi ve sağ arka çamurlukdaki çizik için mikronlu boya yapılması talimatı ile teslim ettim (Mikron boya sadece çiziğin içinin boyanması işlemidir) Bu işlem yapıldıktan sonra arabamı aldım bir ay içerisinde yapılan iş hata belli etmeye başladı. Boya çekmesi...

RS Servis Rs Otomotiv Boyasız Aracımı 2 Parça Boyalı Hale Getirdi
RS Servis Rs Otomotiv Boyasız Aracımı 2 Parça Boyalı Hale Getirdi
RS Servis Rs Otomotiv Boyasız Aracımı 2 Parça Boyalı Hale Getirdi
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1336görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 19:22

Rs Servis Hasarlı Radyatörü Araca Taktı

Hasar alan aracımızı Yıldırım Oto'ya onarım için bıraktık, hasar ekspertizi sonucunda ilgili servis Doğa Sigorta'dan değişmesi gereken parçaları talep etmiştir. Onarılabilecek parçaları da RS Servis'e göndermiş ve onarımını istemiştir. RS Servis klima radyatörünü onardığını iddia ederek servise mont...

profile
  • 4107görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Sorumsuzluk Ve 1 Bucuk Ay Sonrasına Randevu Verilmesi

Yaklaşık 1 ay önce farklı bir konuda RS Servis için bir şikayette bulunmuştum. Şimdi de farklı bir konuda bir şikayette bulunmak istiyorum. 29 Eylül ...

Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2020 19:44

“Öncelikle 2inci kez Pelda Hanim'a durumla alakalı ilgilendiği için teşekkür ederim. Kendisi durumla alakalı elinden geleni yapmıştır. Yardımcı olmuştur, çözüm alternatifleri sunmustur. Keşke diğer çalışanlar da çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı olabilseler. RS Servis bu şekilde devam ettiği surece çok müşteri kaybedecektir. Teşekkür ederim Pelda Hanim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1916görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracımı 1 Ayda Zor Teslim Ettiler Ve İşçilik Güzel Değil

Aracım Renault Fluence ve sadece tamponlarından hasarı vardı. Parça gelmedi, söktükçe farklı eksiklikler çıktı dediler. Tedarikçiyle görüşüyorum diğer...

RS Servis Aracımı 1 Ayda Zor Teslim Ettiler Ve İşçilik Güzel Değil
RS Servis Aracımı 1 Ayda Zor Teslim Ettiler Ve İşçilik Güzel Değil
RS Servis Aracımı 1 Ayda Zor Teslim Ettiler Ve İşçilik Güzel Değil
+1
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2020 16:16

“Pelda Hanıma yardımcı olma istediğinden dolayı teşekkür ederim. Süreç bittiği için pek bir sonuç alamasam da ilgilendiler ve bilgilendirdiler.”

profile
  • 1539görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 07:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracıma Yanlış Parça Takıldı

Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce arabama arkadan vurdular ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigortası Magdeburger beni RS servise yönle...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2020 07:37

“RS Gaziantep genel müdürü Faruk beyefendiye, eksik kalan onarımları çabucak ve özenle hallettiği için; genel merkezden, hasar ve parça tedariği konusundaki gayretleri ve nezaketi dolayısıyla da Pelda hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2020 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. RS Servis adına arayan Ercan Bey özür dilediler ve personelin uyarıldığı bilgisi aktarıldı.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2593görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Kötü İşçilik Ve İlgisizlik

- göçük düzeltmesini kötü yapıyorlar. Keşke göçük kalsaydı diyorum o derece. - lokal boya ile uğraşmıyorlar parçayı komple boyamak lazım diyorlar -1 ay sonraya randevu veriyorlar -2 defa mini onarım yerlerini gösterdim 4 kusurdan sadece 1 tanesini yapmışlar. 1 ay sonra çoğu hasar onarımsız almak zor...

Rs Servis Kötü İşçilik Ve İlgisizlik
Rs Servis Kötü İşçilik Ve İlgisizlik
profile
  • 1674görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Haklı Olunan Bir Kazayı Ödeme Ret

31 Ağustos 2020 saat 22.30 civarında babam çarşamba Ünye istikametinde aracıyla orta şeritte hareket halindeyken 100 m ilerde sağ şeritte hareket halindeki tır İn önünden aniden orta şeritte beliren köpeğe çarptı ve aracın ön tampon bölgesinde hasar oluştu. Ertesi gün RS Anıl tic Samsun servisine ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3582görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 16:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Müşteri Memnuniyetsizliği

07.0.2020 tarihinde aracımı mini onarım için Maltepe RS şubesine bıraktım. 6. Günde aracımı aldığımda şok oldum aracımın hasarlı olarak teslim aldım s...

RS Servis Müşteri Memnuniyetsizliği
RS Servis Müşteri Memnuniyetsizliği
RS Servis Müşteri Memnuniyetsizliği
+8
Müjdat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 16:49

“Merhaba, Şikayetime istinaden aracımda sorunlar RS Maltepe servisi Murat bey tarafından giderilerek aracım teslim edilmiştir. Şikayeti memnuniyete çevirdikleri için kendilerine teşekkür ederim. İyi çalışmalar”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100