Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.088

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2891görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Onarım Süre Uzunluğu Ve Mini Onarım Saçmalığı

Aracımı 21.06.2021 tarihinde RS Servis Maltepe ye bıraktım 2 kapı 1 marşpiyel boyanıp ayna değişecek aracı teslim ederken 1 hafta gibi bir sürede bite...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 16:22

“Aracımla özel olarak ilgilenen Pelda hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum işinin hakkını veren yardımsever bir hanımefendi”

profile
  • 2382görüntüleme
  • 07 Nisan 21:17

RS Servis Ucuz Etin Yahnisi

Eşimin Fiesta Hasarlı aracımı boyama İçin Antalya servisine bıraktım. Boya yapmışlar. Benim bildiğim boyanan yer tertemiz çıkması lazım. Çizikler durduğu gibi pasta cila bile yapılmamış. Aracımın ön kaputunda bırakmadan önce bulunmayan göçük ve pasta cilası İçin aracı tekrar bıraktım. Bu arada göçük...

RS Servis Ucuz Etin Yahnisi
profile
  • 4311görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, İşçilik Kötü

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün servi...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 18:24

“Ünal beye ve Maslak şubesi Turgut beye teşekkür ederim.”

profile
  • 3684görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, Bir Daha Asla

Haziran ayında arabamın tamponundaki 10 cm'lik çizikler (2 adet) için servise başvurdum. 1 eylüle randevu verdiler. Sorunları belirtirken yan çamurluktaki iz için bana boyanması lazım dediler boyasız olmaz dediler. Kabul etmedim o kısmı ve dışarıdan boyasız yaptırdım. Aracı teslim ettikten sonra zam...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2844görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Kötü İşçilik Ve İlgisizlik

- göçük düzeltmesini kötü yapıyorlar. Keşke göçük kalsaydı diyorum o derece. - lokal boya ile uğraşmıyorlar parçayı komple boyamak lazım diyorlar -1 ay sonraya randevu veriyorlar -2 defa mini onarım yerlerini gösterdim 4 kusurdan sadece 1 tanesini yapmışlar. 1 ay sonra çoğu hasar onarımsız almak zor...

Rs Servis Kötü İşçilik Ve İlgisizlik
Rs Servis Kötü İşçilik Ve İlgisizlik
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2020 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“En son arandığımda çözüm bulunamadığından umudumu kesmiştim ancak RS işin peşini bırakmamış bir hafta sonra müşteri temsilcileri yanılmıyorsam ferda hanımdı tarafından arandım sağ olsun müşterileri memnun etmek adına bayağı uğraşmış ve aracınızı müsait olduğumda servise bırakmam söylendi aracı bıraktım ve bugün teslim aldım ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim.”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2135görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 18:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Mini Onarım!

Aracımın bagaj kapağı kısmında oluşan göçük için Ray Sigorta 'nin anlaşması olduğu RS Mardin servisine gittim gocuk için kalıp oluşturmuşlar, boyasız için çapının 5 cm geçmemesi lazım diyorlar yoksa boyalı yapmalıyız tamam diyorum. Boyu 6-7 cm olabilir ancak eni 5 cm' den küçük göçük illa daire mi o...

RS Servis Mini Onarım!
RS Servis Mini Onarım!
profile
  • 2450görüntüleme
  • 12 Mart 2020 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis İş Yapmamak İçin Ellerinden Geleni Yapıyorlar

Ray kasko hizmeti olan mini onarım için RS Servis Maltepe'ye gittim oradaki arabalara bakan arkadaşla beraber aracıma baktık aracımda yapılması gereke...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 2020 16:03

“Genel müdürlükten arayıp süreçle ilgilenen hanım efendiye ve servisteki serkan beya teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4744görüntüleme
  • 13 Ekim 2019 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Şikayeti

RS Servis'e Maltepe'ye daha önce gittiğimde tampondaki hafif 10 cm boya kalkmasından dolayı tamponun komple boyanması gerekir dendi renk farkı olur di...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2019 10:48

“Teşekkür ederim çok ilgilendiler sorunu çok çabuk çözdüler”

profile
  • 5861görüntüleme
  • 01 Ağustos 2019 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Hizmetten Bihaber!

29.07.2019 tarihinde 7***785 plakalı aracımı mini hasar için Bursa servisine teslim ettim. 01.08.2019 tarihinde almaya gittim. Bagajdaki yapılması ger...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2019 16:45

“Servis sorumlusu Mehmet Bey beni telefonla aradı. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim. Zaten ayın 19 una randevu vermişlerdi. 19 unda geldiğimde mağduriyetimi gidereceğini söyledi. Kendisine teşekkür ederim. Her müşteri şikayeti bir hesiyedir. Kök nedeni çözmesini bilen firma için. Bu kapsamda İşini düzgün yapmayan insanların tespit edilmesini ve RS nin müşterisi memnun bir firma olmasını temenni ederim.”

profile
  • 4981görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Bursa 2. Ye Lokal Boya

16 ** plakalı aracımın arka tamponundaki hafif hasar oluşumundan dolayı aracımı mini onarım kapsamında RS Bursa servisine verdim. Lokal boya ile halle...

Berker'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2019 16:59

“Gülden hanımın hatırına teşekkürler”

profile
  • 3703görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 09:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Yenibosna Mağduriyeti!

15-20 Mart arası bir tarihte Yenibosna şubesine aracımı götürdüm. Göçük düzeltme için başvurdum. Birkaç gün sonra expert için aracımı götürdüm. Daha s...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2019 09:20

“Gülden Hanım ilgilendi ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 2496görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis İşini Düzgün Yapmıyor!

Aracımı 27 Nisan' da hasar durumundan RS servise bıraktım. Hasar sadece ön tampon arka tampon ve farlarda vardı. 27 Nisan 2019 da araba teslim ettim a...

Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2019 14:55

“Gülden hanıma ilgisi için teşekkürler”

profile
  • 4695görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maltepe Mini Onarım Problemi!

Aracımda ki mini hasarlar için 3 defa RS Maltepe servisine gittim. İlgisiz ve yetkin olmayan sorumsuz bir çalışan güruhunu daha önce bir arada görmedi...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 2019 10:57

“Gülden hanıma yoğun ilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 4927görüntüleme
  • 03 Nisan 2019 07:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maslak Servisi Haksız Para İstiyor!

Genişletilmiş full kaskom var, arka tamponumda çatlaklar var. Mini onarımdan yaparım diye Maslak RS Servis'e götürdüm ama sadece 10 cm'lik yeri yapıyo...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 2019 07:01

“Teşekkürler”

profile
  • 3244görüntüleme
  • 26 Şubat 2019 10:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım Randevusu!

RS Servis Yenibosna şubesinden yaklaşık 2 aydır, mini onarım için randevu almaya çalışıyorum, mail attım dönüş sağlanmadı sonrasında telefon ile aradı...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 2019 10:54

“Teşekkürler”

profile
  • 3064görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Bir Tampon Kaç Günde Onarılır?

Aracımı aralık ayının son haftasında RS Servis'e hasar tespiti ve randevu almak maksadıyla geldim. Yapılan ön muayenenin yanında eksper için aracımın ...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 2019 15:28

“Rc servis genel müdürlükten gülten hanım in ilgisi için teşekkür ederim. Ama bir daha servis çalışanlarının duyarsız tutumlarından dolayı bu servise gideceğimi ve önereceğimi tahmin etmiyorum”

profile
  • 3665görüntüleme
  • 07 Kasım 2018 17:05

RS Servis Mini Onarım Bahaneleri!

Bugün tamponun alt plastik kısmındaki bir mini onarım için RS'ye gittim. İlgilenen RS elemanı kendi adını vermedi, gerçek dışı bahanelerle bunun mini onarım olmayacağını söyledi. İnanması güç çünkü mini onarım cm olarak belli, üstelik tamponun plastik kısmı. En sonunda "Sizin hasarsızlığınız var, öd...

profile
  • 4244görüntüleme
  • 25 Temmuz 2018 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracımı Mahvetti Kurumsallıktan Çok Uzak!

Aracımı dolu hasarı dolayısıyla Quick firmasının anlaşmalı servisi olan RS Servis Yenibosna şubesine götürdüm kayıt işlemlerinden sonra aracın dolu ha...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2018 12:40

“Süreç takibi ile alakalı gülden hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim tabi süreç sonuçlandığında daha memnun olacağım.”

profile
  • 5316görüntüleme
  • 30 Haziran 2018 20:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Generali Vasıtasıyla RS Servis İşkencesi!

Arife günü kaza yaptım far kırıldı kaputun ucu yamuldu kapıda bir karşılık ezilme oldu Generali'yi aradım bana valenin gelip aracı alacağını söyledi b...

Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 2018 20:59

“Başta genel müdürlükten Pelda hanıma ve RS Servis hasar uzmanı Tolga bey e göstermiş oldukları ilgi ve alaka için teşekkür ederim.”

profile
  • 3372görüntüleme
  • 10 Mayıs 2018 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Müşteri Memnuniyetsizliği!

Bugün (10.03.2018) tarihinde RS Maltepe şubenize mini onarım yapmak için randevu almaya gittim. Kaskom Sompo Japan ve 6 adet mini onarım olma hakkıma ...

Buğra'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 2018 14:06

“Teşekkürler”

profile
  • 3951görüntüleme
  • 21 Ekim 2017 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Komple Boyamamız Lazım Abi!

Aracıma arkadan vurdular, hem önde hem arkada plakayı tutan plastikler kırıldı. Ön tamponun tırnakları yerinden çıktı. Ray Sigorta RS Servis ile çalışıyormuş, mini onarıma götürdüm. Genç biri geldi, başka bir adama dedi ki “abi bu çiziği boyamamız lazım, pasta cila mini onarıma girmez” sonra benim a...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2017 15:21

“İlginize teşekkür ederim, ancak sorun tamponda değil fardaymış, ittirince yerine oturdu. Plakaları da kendim halletmiştim. Servislik bir işim kalmadı. Şikayetimi çözmeye çalıştığınız için teşekkürler. İyi günler.”

profile
  • 4567görüntüleme
  • 14 Kasım 2016 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Parça Değişimi 1 Aydır Yapılamadı

RS Servis Ankara Şaşmaz girişindeki şubeye 13 Ekim tarihinde kasko kapsamında stop farı değişimi için gittim. Gerekli evraklar doldurulduktan sonra 5-...

Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2016 15:11

“Şikayetim genel müdürlük tarafından dikkate alınıp ilgilenildi. Personel de gecikme için özürlerini paylaştı ve değişim işlemim yapıldı. Şikayetvar'a ve genel müdürlüğe ilgileri için teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100