Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
80100
(148 değerlendirme)
Şikayet Yaz

RS Servis kurumsal

22 Şikayet
80100
(148 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

RS Servis Yenibosna Şubesi Mağduriyeti

profile
Gökhan
4 hafta önce
1.156

Aracımı yaşadığım trafik kazasından sonra Ray Sigorta'nın önerisi ile RS Servis Yenibosna şubesine götürdüm. Aracımı yaklaşık bir buçuk ay sürede, uzun uğraşlar sonunda teslim aldım. Benim aracım orijinal, kazasız ve boyasızdı. Geçirdiğim kazada tampon ve far kırıldı, kaputun ucunda gözle zor görülü...

RS Servis Yenibosna Şubesi Mağduriyeti
RS Servis Yenibosna Şubesi Mağduriyeti
5
Çözüldü

RS Servis Yenibosna Mini Onarım Yapmıyor

profile
Ferhat
11 Kasım 2023
3.334

"Hem Pelda hanım hem de Hüsamettin beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Araç tamponumun alt bölgesinde yaklaşık 5-6 cm'lik küçük bir çizik nedeniyle RS Servis Yenibosna'ya başvurdum. Kasko poliçem, Axa Sigorta tarafından s...

5
Çözüldü

RS Servis Yarım Gün Mesaide!

profile
İlban
05 Temmuz 2023
608

"RS Sevisin şikayetleri dinleyip çözüm bulan tam bir profesyonel şekilde çalışan özellikle Pelda hanımefendi yi unutmamak lazım Teşekkürler"

RS oto hasar servis saat 18:00'de kapanıyor ama saat 17:30'da gidiyorsunuz sistem kapalı diyorlar. Yani son 30 dakika çalışma duruyor. Ben 40 km gidip...

1

RS Servis Hasar Süresi Ve Bilgi Alamama

profile
Zekeriya
26 Mayıs 2023
367

Aracı hasar için servise 20 gün önce bırakmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hasar servis görevlisi e*** bey görevli olmasına rağmen telefonlarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir bilgi verilmiyor. Böyle bir ilgisizliği hiçbir kurumda görmedim. Kaskodan kurumsal diye bu servis önerildi ama...

5
Çözüldü
profile
Serkan
04 Mayıs 2023
17

"Servis müdürü Hüseyin bey benimle iletişime geçerek sorunum çözüldü teşekkürler"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

RS Servis'in Beni Şok'a Uğratması

profile
Mehmet
24 Nisan 2023
2.415

"Karşılıklı makul ve uygun bir diyalog ile sorun çözüldü. Müşteri memnuniyetini önde tutmaya çalışan bir firma. Pelda Hanım ve özellikle beni sabırla dinleyen, samimi bir şekilde ağırlayan, babacan ve samimi tutumuyla her türlü çözümü karşılıksız sunan ve yol gösteren Murat Kundak beyefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."

Şimdi konuya nereden başlayacağımı, neresinden tutacağımı bilemiyorum. Firma kurumsal. Tabi ki de memnun olan müşterileride vardır. Derdim bağcı dövme...

RS Servis'in Beni Şok'a Uğratması
RS Servis'in Beni Şok'a Uğratması
RS Servis'in Beni Şok'a Uğratması
+6
3

RS Servis Araç Sahibine Aracın Gösterilmemesi.

profile
Ali
11 Nisan 2023
175

"Pelda Hanım beni arayarak iletişime geçti ve işlemlerimde bana yardımcı oldu. Teşekkürler yalnız Pelda Hanıma."

Kaza geçirdiğim aracıma bakmak üzere Şileden Maltepe'ye geldim. Yaralı halde uzun yol geldiğimi söylememe ve mesai saatleri içinde orada olmama rağmen bekletip aracımın olduğu kısımın kapalı olduğunu söyleyip umursamaz bir tavırla reddederek aracıma yapacağım planı yapmama engel olup, bana bu şekild...

1

RS Servis Yenibosna Araç Tamire Verdik Bozdular

profile
Salih
08 Mart 2023
4.867

1-RS Servis Yenibosna şube aracımı ön taraftan kaza yaptığım için kaskonun anlaşmalı yeri diye götürdüm ben mağdur oldum p*** hanım sağ olsun çok yardımcı olmaya çalıştı ama uzaktan bu insanlarla anlaşmak imkansız olduğu için elinden geldiği kadar yardımcı olabildi. Aracım kaza sonrası kaput, ön tam...

1

RS Servis Şikayet ve Gecikme

profile
Yusuf
19 Şubat 2023
1.678

17 Ocak tarihinde Gaziemir RS servise hızlı onarım merkezi olduğu için aracımı bıraktım kaputumun onarılmasını istedim değiştirildi çamurluğum da hiçbir şekilde işlem olmasın diye bilhassa usta ile kendim konuştum bana haber verilmeden sol ön çamurluğum komple boyanmış. Harici hala parça beklendiği ...

RS Servis Maltepe Şube Masalı

profile
Hayri
01 Şubat 2023
1.569

RS Servis Maltepe şubesinden şikayetçiyim.Firmayı genel anlamda kötülemek istemiyorum bu haksızlık olur. İlk defa kendileri ile çalışıyorum ancak bahse konu olan şube çalışanlarının en iyi bildiği iş insan oyalamak ve yanıltmak  olsa gerek. Görüştüğüm kişilerin hepsinin dediği numaranızı bırakın dön...

RS Servis Maltepe Şube Masalı
RS Servis Maltepe Şube Masalı
RS Servis Maltepe Şube Masalı
5
Çözüldü

Rs Servis Gerçekten Vasat Bir İşçilik Sergiliyo

profile
Muammer
25 Ekim 2022
351

Aracım hasar aldı RS servisi tercih ettim tampon kısmı düzgün boyanmamış 25.10.2022 tarihinde randevu aldım fakat randevuya geldiğim zaman yoğunluk va...

Rs Servis Gerçekten Vasat Bir İşçilik Sergiliyo
Rs Servis Gerçekten Vasat Bir İşçilik Sergiliyo
5
Çözüldü

Rs Servis Rs Otomotiv Onarım Hatası

profile
Kadir
14 Ekim 2022
107

"Özellik le Pelda hanıma çok teşekkür ederiz gerçekten kendileri çok uğraştı"

RS AGE otomotiv Kayseri şubesinde 06.06.2022 tarihinde Volkswagen caravelle aracımız kaza yapmıştır. Bu kaza sonucu aracımızda meydana gelen hasar son...

5
Çözüldü

RS Servis Sıkıntılı!

profile
Mustafa
20 Temmuz 2022
1.226

"Pelda hanım ve yaşar beye teşekkür ederim ilgilendiler fakat Marka hakkında düşüncelerim aynı tavsiye etmem"

Güya kurumsal bir firma. Boyacısı boyacı değil kaportacısı kaportacı değil. Tam tamına 3 ay önce arabamı teslim ettim. 3 ay boyunca yattılar parça bek...

3

Rs Servis Sigorta Şirketinin Anlaşmalı Olduğu Serviste Aracın Onarımı

profile
Hüseyin
28 Mayıs 2022
2.162

Aracımla karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya karıştım aracımda maddi hasar meydana geldi kaporta hasarını kendi bulduğum ustaya yaptırdım mekanik onarım için Türkiye sigortanın anlaşmalı olduğu Bursa'da bulunan RS Otomotiv aracımı teslim aldı aracımda porsiyon problemi olmuştu kendilerini aracın...

5
Çözüldü

Rs Servis Kötü Hizmet Kötü Servis

profile
Oğuzhan
15 Mayıs 2022
4.632

"Öncelikle buradaki şikayetim sonrasında Genel Merkez'den Selda Hanım tarafından arandım. Kendisi çok ilgiliydi ve sorunun çözümüne yönelik servis müdürü Yaşar Bey'e yönlendirdi. Yaşar Bey müşteri odaklı çalışan ve iletişimi çok güçlü biri. Sorunu yerinde bizzat inceledi ve büyük bir kısmını çözüme kavuşturdular. Akabinde ilave olarak aracımdaki küçük sorunlar için yardımcı oldular. Firma yetkililerinin müşteri odaklı yaklaşımı taktire şayan fakat teknik kısımda daha yetkin personel ile çalışması süreci daha da kolaylaştıracaktır. Sonradan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Başta Yaşar Bey olmak üzere tüm ekibe teşekkürler."

Sol arka plastik tampondaki sürtme kaynaklı problemi mini onarımdan yapamayacaklarını bildirmelerine istinaden 1 hafta öncesinden randevu alarak 14 Ma...

5
Çözüldü

RS Servis Araç Onarım Süresinin Normalin Üstüne Sürmesi

profile
Anusha
26 Kasım 2021
3.673

"Aynı gün bana ikame araç ayarlamak için ulaşmaya çalıştılar ama telefonum kapalı olduğundan ulaşamadılar. Serviste olan arkadaşlar da çok yardımcı oldular ve aracı söyledikleri tarih Pazartesi 29.11.2021 tarihinde bulunduğum yere getirdiler.teşekkürler"

05.11.2021 tarihinde kasko kapsamında hasarlı aracım RS Otomotive Şaşmaz'a gönderildi. Hasar onarımın ortalama 10-15 gün süreceğiniz belirttiler. 15 g...

5
Çözüldü
profile
Osman
22 Ekim 2021
939

"Teşekkür ederim ilgili davrandılar"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

RS Servis Bursa İlgisizliği Ve İş Bilmezlikleri

profile
İsmail
21 Eylül 2021
2.977

"Pelda Hanım sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunumun çözülmesinde başrol oynadı. Yaklaşımı ve üslubu için teşekkür ederim."

RS Bursa servisine aracımı güya kurumsal oldukları için bıraktım trafik kazası ufak maddi hasarlı. Ben aracı 23 ağustosta bıraktım ancak dosya 30 unda...

RS Servis Bursa İlgisizliği Ve İş Bilmezlikleri
5
Çözüldü

RS Servis RS Oto Aracıma Zarar Verdi

profile
Ali
27 Ağustos 2021
3.868

"Müşteri hizmetleri uzmanı pelma hanım ilginiz için çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı davranış biçiminizden dolayı firmanıza olan güvenim tazelendi. Ayrıca isminin yayınlanmasını isteyip istemeyeceğini bilmediğimden dolayı firmanın genel müdür yardımcısı h... Beye çok teşekkür ederim."

Öncelikle net konuyu yazıp sonrasında detay yazmak isterim. RS oto aracıma seramik yaptı ve bu işlemi yaparken aracımın kapısında bir noktada zarar ve...

1

Rs Servis Yalan Beyan Ve Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
Semih
23 Temmuz 2021
6.028

Yaklaşık 2 ay önce RS Servis Maltepe şubesine mini onarım için aracımı bıraktım. Detaylı temizlik ve seramik kaplamada kampanyada olduğunu yararlanmak ister misiniz diye sordular. Kabul ettim, aracı 4 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. 4 gün sonra ustaları Covid olduğunu sürekli ileri tarih v...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır RS Servis 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

RS Servis hangi sigorta şirketleri ile anlaşmalı çalışıyor?
RS Servis anlaşmalı sigortalar listesi için firmanın resmi internet adresindeki Sigorta Şirketleri alanını ziyaret edebilirsiniz.
En yakın RS Servis merkezi nerede?
Size en yakın RS Servis şubesini tespit etmek için Servislerimiz bölümünden il bazlı filtreleme yapabilirsiniz.
RS Servis iletişim hattı numarası nedir?
0212 652 10 10.
Farklı bir sorum var.
RS Servis ile ilgili tüm soru ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

RS Servis Hakkında

2008 yılında kurulan RS Servis, Türkiye geneline yaygın olarak özel oto servis hizmetleri vermekte. Yaygın servis ağı ve yurt dışında faaliyet gösteren bayileri ile toplam 60 hizmet noktasında hızlı, profesyonel ve ekonomik oto servis hizmetleri sunmakta. Kurulduğu günden itibaren hizmetlerini farklılaştırmayı ve kurumsal bir çatı altında sunmayı amaçlayan RS Servis, çeşitlendirdiği hizmet yelpazesinde müşterilerine Mini Onarım, Mobil Onarım, Hasar Onarımı, Dolu Hasar Onarımı, Mekanik Bakım ve Onarım ile Oto Bakım hizmetlerini bir arada sunar. Müşterilerine ve güvenilir bir hizmet alabilmelerine verdiği önemin bir parçası olarak RS Servis, onarım hizmetlerinde Türkiye genelindeki tüm şubelerinde geçerli olmak üzere 2 yıl işçilik garantisi verir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

RS Servis Merkezleri Hizmetleri

RS Servis'in faaliyet gösterdiği üç ana hizmet dalından bir tanesi Repair Systems hizmetidir. "Mini onarım" olarak bilinen bu sektörde RS Servis, boyasız göçük düzeltme, lokal boya tamiri, tampon tamiri, cam tamiri ve döşeme tamiri gibi küçük ve orta ölçekli oto tamirat işlemlerini gerçekleştirmektedir. Otomotiv literatüründe PDR, PR, IR, WR ve BR olarak da bilinen bu hizmetler sayesinde aracınızdaki ufak tefek tamiratları gerçekleştirmeniz mümkündür. Bir diğer RS Servis hizmet alanı olan Renew Solutions ise oto yenileme sektörünü içine almaktadır. Boya koruma, döşeme koruma ve motor koruma olmak üzere daha çok araç içi ve dışı yenileme üzerine kurulu olan bu hizmetler sayesinde aracınızdaki eski veya tamirat gerektiren parçaları yenilemeniz mümkündür. RS Servis'in üçüncü hizmet alanı olan Radiator Servies, Durafix Easyweld teknolojisinin resmi Türkiye distribütörlüğünü yapmak üzerine kuruludur. Bu kapsamda RS Servis, radyatör ve alüminyum yedek parça tamir sistemleri işlemlerini gerçekleştirmektedir. RS Servis'in merkezi İstanbul Maltepe'de olup, oto yenileme sektöründe lider bir kuruluş olarak hizmet vermeyi sürdürmektedir.

RS Servis Şikayet ve Yorumları

RS Servis şikayetleri ve yorumları için doğru adrestesiniz. BU Şikayetvar sayfası üzerinden RS Servis merkezlerinden hizmet almış olan kullanıcıların yorum ve görüşlerine erişebilir, araçları için aldıkları servis hizmetine dair değerlendirmelerini okuyabilirsiniz. Eğer siz de size en yakın RS Servis noktasında aracınızı tamir ettirmek, yenilemek ya da bakımını yaptırmak istiyorsanız, buradaki RS Servis yorum ve geri bildirimlerinden faydalanabilirsiniz. Aynı şekilde eğer son dönemde RS Servis üzerinden bakım, onarım veya tamirat hizmeti temin ettiyseniz, güncel tecrübelerinizi buradan paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına zemin oluşturabilirsiniz. Burada paylaşacağınız RS Servis şikayet ve yorumlarınız, aynı zamanda marka yetkilileri tarafından görülmekte ve herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda ilgili temsilcilerin sizinle daha hızlı iletişime geçmesine fırsat sunmaktadır.

RS Servis İletişim Bilgileri

RS Servis, merkez ofisini İstanbul Maltepe'nin Cevizli Mahallesi'nde bulundurmaktadır. 0212 652 10 10 numaralı iletişim hattı üzerinden RS Servis iletişim hizmetlerine ulaşabileceğiniz gibi 0553 577 66 66 numaralı WhatsApp hattında da irtibata geçebilirsiniz. RS Servis şubelerine yönlendirilmek ve doğrudan ilgilendiğiniz bayi ile temas kurmak için 0850 777 40 77 numaralı şube hattını arayabilirsiniz. RS Servis'e [email protected] e-posta adresi üzerinden de ulaşmanız mümkün.