Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.244

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

76 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 gün önce

Rs Servis Kalitesiz Hizmet Sunucu Mağdur Etti

RS Servis'e aracımı bıraktığım için kendimden bile utanıyorum. Aracımı 6 ay önce teslim ettim yaptığım kaza sonucu kartel delindi karteli yaptık dediler fakat gün geçtikçe türlü türlü yalanlar söyleyerek bizi oyaladılar. Bugünün tarihi 27.07.2021 ve aracım hala ortada yok. Sizi Tüketici Hakları'na ş...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 444görüntüleme
  • 4 hafta önce

RS Servis Groupama Zeplin Car İkame Araç Sorunu

Aracım ile (81DY***) kaza yapmam sonucu aracımı Groupama kasko ile anlaşmalı olan Ankara RS Servis'e bıraktım ve ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Car firmasından ikame aracı aldım ve kullanım süresi dolmasına rağmen aracım servisten çıkmadığı için kiralık araç firması sürekli beni arıyor ve rah...

profile
  • 1342görüntüleme
  • 09 Haziran 11:12

RS Servis Çok Mağdur Edildim

Çok mağdurum. Zurich Sigorta tarafından mağdur edildim neredeyse bir ay olacak yedek parça bekliyorum ikame araçta vermiyorlar ve hizmet veren RS servislerin de çok kötü hizmet ilgi sıfır sözleşmede sınırsız ikame araç diyorlar öyle bir şey yok bir yılda iki defa kaza yaptığım için o hakkım yokmuş o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1648görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:09

Rs Servis Çok Kötü İşçilik Sorunu

6 Temmuz 2020 tarihinde yasadığım bir kaza sonucu RS otomotiv Antalya şubesine gittim. Sürekli problemlerle gecen bir süreç başladı aracı yapma süresi 2 gün sürer derken sürekli bir sürü bahane sunup işi uzattılar hiç beklemediğim şekilde boyadıkları tampon her tarafa yayılmış (o) işçilik olmuş neys...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1665görüntüleme
  • 19 Mayıs 12:30

RS Servis 1 Aydır 1 Arka Tamponu Değiştiremeyen Bir Firma

19.04.2021 tarihinde trafik sigortası kaza onarımı için kayıt açıldı. 1 ay oldu yapılacak işlem sadece tampon değişimi. Araçta ender bulunan bir araç değil. Fiat Grande Punto. Suçu sigorta şirketine atıyorlar, ama hikaye olduğunu biliyorum tüm sürece hakimim. 1 aydır 1 arka tampon değiştiremeyen rez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2288görüntüleme
  • 08 Mayıs 09:53

RS Servis Aracıma Zarar Verdiler.

5 Ocak 2021'de aracımı kaza tutanaklı bir onarım ve sigortam kapsamındaki "mini onarım" yapılması için RS Servis Yenibosna şubesine teslim ettim. Sürecin sonunda aracı teslim almaya gittiğimde aracımın çeşitli yerlerinde daha önce olmayan bir çok çizik olduğunu fark ettim, durumu hemen ilgili kişiye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1795görüntüleme
  • 29 Nisan 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Yetersiz Hizmeti

Kaza yapan aracımı kasko şirketi anlaşması gereği kaliteli işçilik ve hızlı yapılır diye RS Servis'e getirdim fakat aracı 1 aydan daha fazla bir süred...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 16:20

“RS serviste yaşadığım sorunu belirttikten sonra bana yardımcı olan genel müdürlükte çalışan Tuğba hanıma çok teşekkür ederim sürecin sonuna kadar sürekli benim ile iletişime geçip bütün sorularıma net cevaplar verdi. Ayrıca yeni Bosna RS servisinde çalışan hazer beyin yardımları içinde kendilerine teşekkür ediyorum. Fakat servis müdürü murat bey hakkındaki düşüncelerim aynı üslubunu düzeltmesini ve özür dilemesini beklerdim.”

profile
  • 2135görüntüleme
  • 13 Şubat 12:41

RS Servis Hizmetinden Memnun Değilim!

Antalya'da oluşan bir kaza sonucu aracımızı Antalya RS servisinize bıraktık. Arka kısımda oluşan bir kaza tamiri yapıldı. Takılan sis farının yanmadığını fark ettim. Alt kısmını incelediğimde kablo tesisatının çekilmediğini ve farın lamba deliğinin bile açılmadığını sadece anlamazlar deyip koyulduğu...

RS Servis Hizmetinden Memnun Değilim!
profile
  • 3634görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, İşçilik Kötü

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün servi...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 18:24

“Ünal beye ve Maslak şubesi Turgut beye teşekkür ederim.”

profile
  • 1659görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Uşak Bayisinin Müşteriye Tutumu

RS Servis firmasına güvenerek Uşak şubesi RS servisine kaza yaptığım Golf aracımı götürdüm. Ekspertiz geleceği zaman arayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendim geri dönüş yaptığımda 15 dakika içinde gelin ekspertiz gelecek dedi. Aracım hareketine engel bir durum olmadığı ...

profile
  • 2309görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bursa RS Servisin Bitmeyen Sorunları

13.09.2020 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde kaza yaptım. Aracı Bursa RS servise teslim ettik. 1 ay araç parçası tedariği için bekledik. Bulamadık dediler. Ben bütün talep ettikleri parçaları tedarik ederek şahsen servise teslim ettim. 12.11.2020 itibariyle araç hala yapılıp teslim edilmedi.  Defal...

Bursa RS Servisin Bitmeyen Sorunları
profile
  • 1052görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 07:27

Rs Servis 2.5 Ayda Bitirilemeyen Otomobil Tamiratı

35 end 52 plakalı Renault Symbol marka 2012 model otomobilimin tamiratı hala bitirilmemiştir. 01.08.2020 tarihinde kaza yapmıştım. Her sormamda başka bir bahane ile karşılaşıyorum. Son bahaneleri radyatör bulunamamasıydı. Belki kasko sigortasının da bu durumdan sorumluluğu vardır. Ama ben otomobilim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2391görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maltepe Rs Servise Bıraktığım Aracımla İlgilenilmiyor.

Karıştığımız kaza sonrası 12.16.2020 tarihinde kasko kapsamında aracımı RS Servis Maltepe'ye bıraktım. Hasar dosyası açılıp sigortanın hasar uzmanına ...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 11:18

“İnsan faktörü olan her yerde hata ihmal olabilir, burada şikayetiniz kendilerine ulaştıktan sonra yetkililerin elinden geleni yapacağına emin olabilirsiniz. Aracımı teslim alana kadar her aşamada yardımcı olan bilgi sağlayan Pelda hanıma teşekkür ediyorum. Aracımı teslim aldım gayet güzel ilgilenilmiş, ekstradan bakım vs de yapılmış.”

profile
  • 1674görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Haklı Olunan Bir Kazayı Ödeme Ret

31 Ağustos 2020 saat 22.30 civarında babam çarşamba Ünye istikametinde aracıyla orta şeritte hareket halindeyken 100 m ilerde sağ şeritte hareket halindeki tır İn önünden aniden orta şeritte beliren köpeğe çarptı ve aracın ön tampon bölgesinde hasar oluştu. Ertesi gün RS Anıl tic Samsun servisine ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2535görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 02:05

RS Servis Hüsran-hayal Kırıklığı. Hepsi Var

08 Ağustos da kayınbabamın yapmış olduğu 22 ABD 362 plakalı Nissan araç ile yapılan kazadan dolayı önce Nissan bayisine gittim. Ardından daha az parça değişmiş olacak diye Yenibosna RS Servis e gittim. Aynı zamanda biteceğini ve daha temiz yapacaklarına inandırdılar. Fakat ne zaman ki aracı teslim ...

profile
  • 1073görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 19:44

RS Servis Randevuyu Kaçırmışsınız. Yersen!

31.08.2020 Tarihinde mini onarım için randevu aldığım Diyarbakır RS Servis bu cuma değil ondan sonraki cuma sabah gelin diye randevu verip ajandaya 09.09.2020 diye kaydetmiş. 11.09.2020 Cuma günü gidince sizin randevu çarşamba günüydü diyor. Diyelim ki bütün hata bende, siz sütten çıkmış ak kaşıksın...

profile
  • 1373görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis 25 Gündür Çektiklerim...

25 gün önce aracımla hafif hasarlı bir kaza yaptım. Kaskomun anlaşmalı olması sebebiyle aracımı Fethiye RS Uysallar servisine götürdüm. Aracım bir hafta hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Neyse parça geldi. Montajı yapıldı ama montajdan sonra şaside kayma olduğunu fark ettiler. Parçaları söktüler, şas...

profile
  • 1451görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 17:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Sorun Çözüm Problemi

16.07 Tarihinde bir kaza yaşandı tutanaklarıyla birlikte RS motora teslim ettim %100 haklı kabul edildim. RS motordaki yetkililerle görüşme sağladığım...

Raci'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 17:25

“RS Servis genel müdürlükten pelda hanım ulaşım sağladı bu sorunu bizzat kendisi ilgilendi RS Servis İzmir den hüseyin bey servis müdürü bizzat kendisi ulaşım sağladı aracı götürdük çok ilgilendiler 1 hafta içerisinde sorunu hemen çözdüler mustafa beyde çok ilgilendi herkese çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1673görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:23

RS Servis Tamponu Onaramıyorlar!

2 haftadır arabasız kaldım. Antakya da kaza yaptım 485850 hasar numarası ile kayıt açıldı. Tamponumun değişmesini istediğim halde Bereket Sigorta özkan tekin eksper şirketi ile anlaşmalı olduğu için RS servisine onarım yapması için yolladı İskenderun'da bulunan RS onarım servisi tamponu  yapamadı. ...

profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2020 12:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“RS genel direktör ismail bey proplemımı çözdü teşekkürler”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2609görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 10:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Bir Daha Asla İlişkisi

RS Servis Yenibosna şubesine ufak çaplı bir kaza sonucu giderek büyük hata ettim. Aracın sürücü kapısında oluşan hafif çaplı göçük için sıraya alınmak...

Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2020 10:20

“Şikayetimden sonraki ilginiz için teşekkürler.”

profile
  • 2282görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 20:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Teslim Edilmeyen Araç Mağduriyeti

Nisan ayında aracımla yaptığım kaza sonucu sigortamın yönlendirmesi ile aracım RS Maltepe servise getirildi. Pandemi sebebiyle yurt dışından parça tem...

Yıldırım'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 2020 20:24

“Merhabalar. Şikayetimi belirtikten kısa zaman diliminde selda hanım geri dönüş yaptı. Konuyla samimi bir şekilde ve profesyonelce ilgilendi. Kısa zamanda da sorun cözüldü. Kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 3156görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Maltepe Şubesi Aracımı Geç Teslim Etti Ve Eksik Teslim Etti

Mart sonu Kocaeli Gebze'de kaza yaptım. Sigortacımın tavsiyesi üzerine ekstra çekici ücreti ödeyerek eşimin üzerine kayıtlı 06 bu 20** plakalı aracımı...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 13:11

“Nihayet bugün görünürde araçtaki tüm eksikler tamamlandı. Bu süreçte en büyük katkıyı Ankara şubesi başta Emre Bey ve ekibi verdiler kendilerine çok teşekkür ederim. Aynı zamanda Pelda Hanım tüm işlemleri takip etti ve taleplerimi içtenlikle dinledi ve çözüme bağlamak için elinden gelen tüm gayretini gösterdi kendisine çok teşekkür ederim.”

profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2020 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim Tuğba hanım.”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100