Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.953

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

155 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rs Servis Mini Onarımda Hatasız Olan Çamurluk Sök tak İşlemi Yapılmıştır

Marspiyel'deki hasar için mini onarıma verdim aracımı marspiyel'deki hasarı yaparken aracımın çamurluğunu sök tak yapılmıştır kendileri mini onarımda sök tak olmaz demelerine rağmen bu sök tak işlemini yapmışlardır ayrıca marspiyel'i boyarken kapı iç kısımlarını komple boyamışlar aracımın çamurluğu ...

profile
  • 520görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Süreç Ve İlgisizlik

Ufak bir kaza sonucu aracımın çamurluk ve tampon bölgesinde hasar oluştu. İşlemleri RS Servis Yenibosna şubesine yaptırdım Tramer sonucu belli olalı 1...

Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İletişime geçen yetkili hanım ilgiliydi ve en azından arabamı bırakacağım günü öğrenebildim. Teşekkürler”

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

RS Servis Araç Teslim Alma

RS Servisine aracımı 04.10.2021 tarihi pazartesi günü saat 08:30 da teslim ettim bugün ya da en geç yarın teslim edeceklerini konu ile ilgili haber vereceklerini söylediler. Fakat ne danışmanım seda hanım ne de iş hatları cevap vermiyor 40 dakika boyunca hatta bekledim sürekli bekleyen sayısı 1 diyo...

profile
  • 658görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Boya Ve Mini Onarımda Mağduriyetler Silsilesi!

2017'den beri 2-3 defa BMW marka aracımın tampon boyasını mini onarımdan, mini onarım yetmediyse nakit olarak RS Servis Yenibosna ve RS Servis maslakta yaptırıyorum. Neden? Çünkü bir kere boyandığında boya zaman içinde dökülüyor. Daha doğrusu ben öyle zannediyordum! (Sadece son işlemde bir araç tamp...

RS Servis Boya Ve Mini Onarımda Mağduriyetler Silsilesi!
profile
  • 1875görüntüleme
  • 28 Ağustos 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Maltepe Araca Zarar Verdi

03. 08.2021 tarihinde aracım dolu onarımı için RS Maltepe şubesine teslim ettim bu arada MINI onarımdan tampondaki sürtmeleri yaptırmak istedim. 7 günü geçer 10 gün de çıkar dedikleri için sadece boyasız göçük düzeltme işlemi yaparak dolu izlerini onarmalarını istedim. Aracım 7 gün de çıkacak taahhü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1625görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis RS Oto Aracıma Zarar Verdi

Öncelikle net konuyu yazıp sonrasında detay yazmak isterim. RS oto aracıma seramik yaptı ve bu işlemi yaparken aracımın kapısında bir noktada zarar ve...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 14:14

“Müşteri hizmetleri uzmanı pelma hanım ilginiz için çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı davranış biçiminizden dolayı firmanıza olan güvenim tazelendi. Ayrıca isminin yayınlanmasını isteyip istemeyeceğini bilmediğimden dolayı firmanın genel müdür yardımcısı h... Beye çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1493görüntüleme
  • 25 Ağustos 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Parça Mağduriyeti, Onarım Süresinin Uzaması

18.07.2021 tarihinde kiracımla kaza yaptım. Kaskomun anlaşmalı servisi olan RS Servis ve onarıma aracım çekildi. Aracımın işlemlerine parçaları bulunamadığı için başlayamadıkları bilgisi tarafıma verildi. Araç parça tedariğini sağlayamadıklarından ötürü 1 ayı gecik süredir arabam Yenibosna RS servis...

profile
  • 1583görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor

23.07.2021 tarihinde kaza yapmış olduğumuz aracımız için tamirat işlemlerini 26.07.2021 tarihinde RS Servis Maltepe şubesinde başlattık. Aracı kasko e...

RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor
RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 12:58

“İlgi ve alakası için Pelda Hanım'a teşekkür ederim.”

profile
  • 2640görüntüleme
  • 23 Temmuz 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Yalan Beyan Ve Haksız Kazanç Sağlıyor

Yaklaşık 2 ay önce RS Servis Maltepe şubesine mini onarım için aracımı bıraktım. Detaylı temizlik ve seramik kaplamada kampanyada olduğunu yararlanmak ister misiniz diye sordular. Kabul ettim, aracı 4 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. 4 gün sonra ustaları Covid olduğunu sürekli ileri tarih v...

profile
  • 2179görüntüleme
  • 07 Temmuz 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Kasko Mini Onarım Para Talebi

06.07.2021 tarihinde RS Otomotiv Yenibosna şubesine gittim daha evvelden de MINI onarımdan kullanmış olduğum arabamın tamponunun yanlış renge boyandığından dolayı bana ileri bir tarihte gelip tekrar boyatabilirsiniz demişlerdi. Tamponumda mevcut yırtık var mini hasar poliçemde ise sınırsız sayıda ta...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2891görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Onarım Süre Uzunluğu Ve Mini Onarım Saçmalığı

Aracımı 21.06.2021 tarihinde RS Servis Maltepe ye bıraktım 2 kapı 1 marşpiyel boyanıp ayna değişecek aracı teslim ederken 1 hafta gibi bir sürede bite...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 16:22

“Aracımla özel olarak ilgilenen Pelda hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum işinin hakkını veren yardımsever bir hanımefendi”

profile
  • 2719görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Şubesi Çözümsüzlük, İlgisizlik Ve Mağduriyeti

Merhaba, Aracım ile alakalı mini onarım ve pasta cila ve boya koruma işlemi için 21.06.21 tarihinde Yenibosna şubenize giderek 30.06.21 tarihine rand...

İzzet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 15:27

“Yenibosna Şube Yetkilisi Mustafa Bey'in benimle iletişime geçmesi sonunca problemlerim büyük ölçüde çözüldü. Bu bayiinin Mustafa Bey gibi, Mütevazi, çözümcül, pozitif yaklaşımlı bir yöneticisi var iken, müşteri ilişkileri temsilcilerinin bu kadar çözümsüzlük yaratan ve zaman kaybettiren kişiler olması araştırılmalı. Anlayışı ve yardımlarından ötürü Mustafa Bey'e teşekkür ederim. Ayrıca firmanın üretim bölümündeki arkadaşlar gayet kibar ve iyiler. Bunlardan tanışmış olduğum, Kaporta ve boya ustası Demir Usta (isim umarım yanlış değildir.) ve güvenlik görevlisi İrfan Bey'e de teşekkür ederim. Müşteri temsilcilerinin göstermediği ilgi, alaka ve saygıyı kendilerinden gördüm.”

profile
  • 2214görüntüleme
  • 29 Haziran 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Yenibosna Şubesi Çözümsüzlüğü

26.06.2021 Tarihinde Doğa Sigorta'dan yapmış olduğum kaskomun mini onarımından yararlanmak için RS Servis Yenibosna şubesine gittim. Arka tamponumda u...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 11:38

“Pelda Hanım a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1792görüntüleme
  • 20 Haziran 09:30

RS Servis Eksik İşlem Kötü İşçilik

8 dolu eziğine benzer ezikten 3 tanesi yapılmamış cuma almam gereken araç 5 gün sonra çarşambaya alabildim oda ısrarla sekreter usta Covid oldu diyor yetkili başka biri ustanın düğünü vardı diyor yalan gırla, boya yapılan yer pürüzlü çıkmış bir de taksit yapılacaktı öyle anlaştık gittiğimde İş Banka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1675görüntüleme
  • 15 Haziran 04:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
S. A. Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2673görüntüleme
  • 07 Haziran 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maltepe'nin Kötülüğü

RS Servis Maltepe'de pasta cila diye adlandırdıkları işlemi tekerlere uyguluyorlar, çünkü kaportada herhangi bir pasta işlemine rastlayamadım. Onarılm...

Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 11:04

“Yaşadığımız sorun için aynı gün içinde geri dönüş sağlayan, işlemin her anını takip eden müşteri temsilcisi ve yapıcı davranarak problemi çözen personele teşekkür ederim”

profile
  • 4430görüntüleme
  • 01 Haziran 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta, RS Servis, Fahiş Fiyat Ve İlgisizlik...

Mayıs 2020 itibariyle Ray Sigorta üzerinden aracımın kaskosunu yaptırdım. Temmuz ayında yıllık izindeyken kaskomun anlaşmalı olduğu RS Servis'in Konya şubesine gittim. Tampon kırık düzeltme ve boyama işlemi için MINI onarım haricinde ekstra 300 lira istediler. Özel Servise sordum 350 liraya yapabile...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2622görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:09

Rs Servis Çok Kötü İşçilik Sorunu

6 Temmuz 2020 tarihinde yasadığım bir kaza sonucu RS otomotiv Antalya şubesine gittim. Sürekli problemlerle gecen bir süreç başladı aracı yapma süresi 2 gün sürer derken sürekli bir sürü bahane sunup işi uzattılar hiç beklemediğim şekilde boyadıkları tampon her tarafa yayılmış (o) işçilik olmuş neys...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2941görüntüleme
  • 19 Mayıs 12:30

RS Servis 1 Aydır 1 Arka Tamponu Değiştiremeyen Bir Firma

19.04.2021 tarihinde trafik sigortası kaza onarımı için kayıt açıldı. 1 ay oldu yapılacak işlem sadece tampon değişimi. Araçta ender bulunan bir araç değil. Fiat Grande Punto. Suçu sigorta şirketine atıyorlar, ama hikaye olduğunu biliyorum tüm sürece hakimim. 1 aydır 1 arka tampon değiştiremeyen rez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2485görüntüleme
  • 18 Mart 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Maslak Yanıltıldım

02.07.2020 tarihinde 34 p***80 plakalı aracımı RS Maslak şubesine seramik kaplama uygulaması yaptırmak için teslim ettim kampanyalı fiyat 850 TL fiyat...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 11:45

“Hızlı dönüşlerinden ve sıkıntımı çözüme kavuşturdukları için öncelik Pelda hanıma daha sonrasında RS ailesine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2675görüntüleme
  • 11 Mart 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Kayıp Olan Eşyalar

Honda Civic 2011 model aracımı Antalya RS Servis'e tampon ve aynaların boyanması için teslim ettim. Servise teslim ettiğimde aracımın içinde Güneş göz...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 17:15

“İlgisiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 4311görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, İşçilik Kötü

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün servi...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 18:24

“Ünal beye ve Maslak şubesi Turgut beye teşekkür ederim.”

profile
  • 2469görüntüleme
  • 27 Ocak 11:19

RS Servis İşçilik Çok Kötü

Aracımın sol ön çamurlukta küçük bir boya işlemi olacaktı. Sadece o kısmı boyan mış parçayı komple boya yapılsa daha iyi olacaktı. Hemen 15 cm yanında rötuş boya vardı ona dokunmamış ve sadece boya yapılan kısma pasta poliçe çekmişler kalan kısma çekilmemiş ve çok net bir şekilde belli oluyor. Ön ka...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100