Toplam çözüm sayısı
..
RS Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Davut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bursa RS Servisin Bitmeyen Sorunları

2819görüntüleme
Davut
Davut 12 Kasım 2020 13:06
Bursa RS Servisin Bitmeyen Sorunları

13.09.2020 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde kaza yaptım. Aracı Bursa RS servise teslim ettik. 1 ay araç parçası tedariği için bekledik. Bulamadık dediler. Ben bütün talep ettikleri parçaları tedarik ederek şahsen servise teslim ettim. 12.11.2020 itibariyle araç hala yapılıp teslim edilmedi. 

Defalarca aramamıza defalarca servise gitmemize rağmen hatta RS müşteri hizmetleri ve sigorta aracılığı ile durumumuzu iletmemize rağmen sonuç alamıyoruz. Bu servisle çalışan Groupama ® Sigortayla bir daha isim olmaz. 

RS Servis Logo
RS Servis12 Kasım 2020 13:19

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez 0850 777 40 77

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Antalya'da ki RS servisi başta h*** olmak üzere araç kaskodan onay verilmesine rağmen 2 ayda teslim alındı. Telefonları dahi engelleyip kapatıyorlar aracımda 3 tane parça eksik gönderilmiyor eksper alın demesine rağmen parçaları tedarik etmiyorlar tam bir fiyasko.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

RS Servise aracımı hasar onarımı için verdim bin pişman oldum. Aracıma binanın otoparkında kimliği belirsiz kişiler tarafından muhtelif yerlerine zarar verilmesi üzerine ray sigortanın anlaşmalı olduğu RS Servis Maltepe'ye götürdüm. Daha önce burada dolu hasarını yaptırmıştım kasko kapsamında hiç so...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 13:28

Aracımı MINI onarım için Yenibosna'da bulunan RS Servis'e getirdim. Sadece küçük bir onarım vardı bana sormadan parçayı komple boyamışlar ve inanın aracımı mahvetmişler boyanan parçayı üstüne... Üstüne üstlük kapıya da boya kaçırmışlar arabanın her yerinde bantlar sallanıyordu teslim aldığında içi d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 12:38

2 aydan fazla oldu aracım onarım yapılalı bir parça gelmedi dediler o şekilde aracı teslim ettiler. Gelince biz sizi ararız gelirsiniz takarız dediler 1 ay sonrasında parça geldi dediler gittim alakası olmayan bir parça geldi tekrar bana siz gidin ya eskisini tamir edip vereceğiz ya da yenisi gelece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 09:50

27 Nisan tarihinde benim üzerime olan aracım kardeşim görkem Öztürk tarafından Gaziemir şubenize bırakılan yukarıda plakası belirtilen aracım 22 Mayıs tarihiyle halen verilmemiştir. Aracımızı ilk serviste bıraktığımızda kimse ilgilenmedi hoşgeldin bile demedi. Bunu sanayi de çırak bile biliyor. O an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 12:30

19.04.2021 tarihinde trafik sigortası kaza onarımı için kayıt açıldı. 1 ay oldu yapılacak işlem sadece tampon değişimi. Araçta ender bulunan bir araç değil. Fiat Grande Punto. Suçu sigorta şirketine atıyorlar, ama hikaye olduğunu biliyorum tüm sürece hakimim. 1 aydır 1 arka tampon değiştiremeyen rez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:21

BMW 3.20ied aracımı nbt ekran çalınması sonrasında Maltepe RS otomotiv e bıraktım ve ortalama onarım suresinin 3 hafta olduğu söylendi. Aracı bana 1 ayı geçen süre sonrasında teslim etmekle beraber teslim esnasında bile jantlar temizlenmemiş cam kırılması sonrası koltuk kenarlarında hala cam parçala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün serviste kaldı sonrasında beni aradılar aracınız hazır gelip alın dediler. Aracı aldım 2 km gittim sağından sürtme sesi geldiği fark ettim servise geri dön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 18:04

7.11.2020'de aracımı RS Servis Maltepe şubesine teslim ettim. Arada telefonla aradığımda evrak işlerinin halledilmekte olduğunu söylüyorlardı. İlk hafta bu şekilde geçti. 25 Aralık tarihinde RS Servis parçaları piyasada bulunmadığı için tedarik edemediğini söyledi. Parçaları bulup size getiririm de...