Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.968

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

112 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 846görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ray Kasko Ve RS Servis Şikayet

Ray kasko ile görüşüp Bugün 21.09.2021 tarihinde RS İzmit servisine gittim mini onarım için normalde 1180Tl KDV dahil mini onarım kullanabileceğim. Sö...

Ray Kasko Ve RS Servis Şikayet
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“RS Servis adına pelda hanım çok ilgili ve düzenli davrandı. Sorunumu çözmek için ellerinden gelenin fazlasını yapmaya çalıştı. 11 ekime randevu oluşturdu. İşlemin sonuçlarını burada yine paylasacağım. Ve buradan bir kez daha pelda hanıma ve RS Servis genel merkezine teşekkür ederim.”

profile
  • 792görüntüleme
  • 13 Eylül 16:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis 1 Aydır Oyalanıyorum

Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim 1 aydır aracım için cam bekleniyor diyor aradığımda bana fırça kayıyor bir de neden diyorum tedarikçi d...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 16:13

“Benimle ilgilenen bayan Tüm sorun çözülene dek sürekli yardımcı oldu kibar anlayışlı ve iletisim becerisi çok gelişmiş şirkette düzgün konuşan tek insandı kendisine bizzat teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1266görüntüleme
  • 26 Ağustos 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Rs Servi Hizmet Kalitesi Hakkında

RS Servis Maltepe şubesinden arabamın kırık aynası değişimi için Anadolu Sigorta eşliğinde hizmet talebinde bulundum. Lakin uzun bir süredir bekletilmekteyim her gün süreç hakkında bilgi almak için arıyorum sağlıklı bir bilgiye ulaşamadım. Şahsıma bilgi verilmedi bugün 26.08.2021 tarihinde tekrardan...

profile
  • 2876görüntüleme
  • 28 Temmuz 19:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Tampon Renginden Dolayı Mini Onarım Yapılmıyor.

RS Servis Beyaz aracımın tamponu siyah diye tampondaki tamiri mini onarımdan yapamayacaklarını söyledi. Ray Sigorta Kaskomda böyle bir bilgi de yok. Y...

Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 19:57

“Pelda Hanım'a Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2640görüntüleme
  • 23 Temmuz 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Yalan Beyan Ve Haksız Kazanç Sağlıyor

Yaklaşık 2 ay önce RS Servis Maltepe şubesine mini onarım için aracımı bıraktım. Detaylı temizlik ve seramik kaplamada kampanyada olduğunu yararlanmak ister misiniz diye sordular. Kabul ettim, aracı 4 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. 4 gün sonra ustaları Covid olduğunu sürekli ileri tarih v...

profile
  • 2179görüntüleme
  • 07 Temmuz 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Kasko Mini Onarım Para Talebi

06.07.2021 tarihinde RS Otomotiv Yenibosna şubesine gittim daha evvelden de MINI onarımdan kullanmış olduğum arabamın tamponunun yanlış renge boyandığından dolayı bana ileri bir tarihte gelip tekrar boyatabilirsiniz demişlerdi. Tamponumda mevcut yırtık var mini hasar poliçemde ise sınırsız sayıda ta...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5356görüntüleme
  • 07 Nisan 17:24

RS Servis Hasar Onarım Kasko Sorunu

16 Mart 2021 'de aracı RS Maltepe servisine mini onarım ve hasar onarım için bıraktım. İki tane hasar dosyası açılmasına rağmen. Aracımın ön tamponundaki bir yeri onarmadan bırakmışlar. Nedenini sordum mini onarıma giren sayı hakkınız yetmedi diye cevap verdiler oysa orayı diğer hasar dosyama ilave ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2485görüntüleme
  • 18 Mart 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Maslak Yanıltıldım

02.07.2020 tarihinde 34 p***80 plakalı aracımı RS Maslak şubesine seramik kaplama uygulaması yaptırmak için teslim ettim kampanyalı fiyat 850 TL fiyat...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 11:45

“Hızlı dönüşlerinden ve sıkıntımı çözüme kavuşturdukları için öncelik Pelda hanıma daha sonrasında RS ailesine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 5610görüntüleme
  • 12 Ocak 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Kötü İşçilik Nedeniyle Aracımın Tavanında Hasar Oluşması

05/01/2021 tarihinde Seat ibiza beyaz renk arabamı eurko kasko kapsamında anlaşmalı RS oto servis Maltepe ye dolu göçüklerini çekmesi düzeltmeleri içi...

Ergin'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 10:12

“Hem genel müdürlük hem Maltepe şube aradı, ilgili alakalı ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 3520görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 00:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis 60 Günde Teslim Edilemeyen Dolu Hasarı

Aracım RS Maltepe serviste 03/09/2020 de dolu hasarından dosya açıldı. 09/12/2020 tarihinde teslim ettiler. Komple boyandı ön tamponda boya akması var. Tertemiz parfüm kokulu verdim. İçi les gibi kirli ve pis kokulu teslim ettiler. Krom çerçeve plakalıklarımı sökmüşler, kendi plastik reklam plakalığ...

RS Servis 60 Günde Teslim Edilemeyen Dolu Hasarı
profile
  • 2841görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 20:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Hizmet Sonrası Duyarsızlık

RS/Yenibosna servisten Axa Sigorta trafik sigortasından aracımıza çarpılması sonucu, onarımını Groupama Sığ. İhbarlı gerçekleştirdik ancak gelinen sür...

profile
  • 1726görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Uşak Bayisinin Müşteriye Tutumu

RS Servis firmasına güvenerek Uşak şubesi RS servisine kaza yaptığım Golf aracımı götürdüm. Ekspertiz geleceği zaman arayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendim geri dönüş yaptığımda 15 dakika içinde gelin ekspertiz gelecek dedi. Aracım hareketine engel bir durum olmadığı ...

profile
  • 3333görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 09:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Zamanında Teslim Etmiyorlar

14 Kasım'da c180 aracımı teslim ettim 18 Kasım'da teslim olur dediler, 18 Kasım'da 15 defa aramamda zor bela birine ulaşabildim bitmedi cuma günü 20's...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2020 09:17

“Bayi ile sikinti yasamama rağmen, telefonla sorunu çözmek isin geri dönüş yapan bayana teşekkürler”

profile
  • 2221görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracımı Zamanında Teslim Etmiyorlar

Aracımı mini onarım için servise götürdüm. 2 ay sonraya gün verdiler. Pazartesi götürüp teslim ettim. Çarşamba öğleden sonra alın dendi. Salı arayıp b...

Hayati'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2020 14:35

“Firmadan ne kadar memnun olmasam da Müşteri ilişkileri sorumlusu sayın Pelda hanıma çözüm odaklı ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim”

profile
  • 1015görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:09
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5318görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Rs Bursa Servisi Mağduriyet Yaşatıyor.

Merhabalar; 28.10.2020 tarihinde aracımda mini onarım yapılması talebiyle Bursa Nilüfer şubesine gittim. 09.11.2020 saat 10.00 'a randevu verildi. Randevu alırken aracımın aynı gün içerisinde teslim alınıp alınmayacağını sordum ve teslim edileceği söylendi. (15.02.2019 tarihinde de mini onarımdan ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1607görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Bilgi Almak İçin Arıyorum Ulaşamıyorum.

RS servise mini onarım soru sormak için arıyorum fakat Genel Müdürlüğü dahil aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne gene...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 15:18

“Şikayetim genel müdürlük birimi tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1531görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 15:46

RS Servis Gerçekçi Olmayan Bilgilendirmeler

Aracımı pazartesi günü mini onarım için teslim ettim en erken çarşamba en geç perşembe teslim edileceği söylendi yoğun olduklarından dolayı. Perşembe günü ne arayan var ne soran. Üç sefer aradım ilk iki arayışımda çıkan bayan bilgi alacağını söyledi ama herhangi bir geri dönüş yok. Üçüncü kez aradım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3318görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Servis Vurdum Duymazlığı

19.10.2020 tarihinde Bursa RS servisine 16 b. 33 plakalı Volkswagen Passat aracımı sağ arka çamurluktaki sürtme nedeniyle mini onarım hizmeti almak iç...

Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2020 12:19

“RS Genel Müdürlüğünden Pelda hanım tarafından arandım ve üzüntüleri ile çeşitli çözüm önerilerini tarafıma sunmuşlardır. Firma üst yönetiminin olaya gösterdiği yakın alaka için kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun yerel ve lokal bir aksaklık olduğu inancıyla bir daha tekerrür etmemesi dileğiyle.”

profile
  • 2750görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 21:56

RS Servis Aracınız Bitti Diye Aradılar Gittim Araç Aynen Verdiğim Gibi Duruyor!

15.10.2020 tarihinde aracımı Yenibosna RS servise mini onarım için verdim aracımda 1 adet göçük marşpiyelde ezik ve koltuklarda birkaç sigara yanığı vardı... 17.10.2020 tarihinde aracınız bitti teslim alabilirsiniz diye arandım... Arandığım saat 14.30 aracınızı 15:30'a kadar alabilirsiniz dediler 1 ...

profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2020 04:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok güzel bir şekilde ilgilenirdi, teşekkür ederim.”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2618görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bursa RS Servis Sorunu

Bir hafta öncesinden Bursa şubesine mini onarım için geldim. İlgili arkadaş aracımı inceledi formu doldurup bana randevu için uygun olduğum tarihi sor...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2020 10:57

“Sıkıntım pelda hanımın çabalarıyla çözüldü teşekur ederim”

profile
  • 1860görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis 13 Günde Tespit Edilemeyen Sorun

34 ***088 plakalı Peugeot 308 1.6 vti marka aracımı motora hayvan girmesi sorunuyla 16/09/2020 tarihinde İskenderun'da bulunan şubenize teslim ettim. ...

RS Servis 13 Günde Tespit Edilemeyen Sorun
İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2020 13:09

“Konu çözüme ulaşmıştır müşteri hizmetlerinden Pelda hanım konuyla detaylı bir şekilde ilgilendi tarafıma yardımcı oldu onun dışında RS Servis İskenderun'dan kimse aramadı...”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100