Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.623

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

RS Servis Bey

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 172görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aydın RS Servis Etik Dışı İşlem Yapıyor. Ekstra Ücret Talep Ediyor!

Aydın RS Servis ile 2. Kez sorun yaşıyorum. Aracımda sağ ön çamurlukta 1-2 cm ve bagaj kapağında 3-4 cm olmak üzere 2 adet göçük mevcut. Ayrıca sağ ön alt marşpiyelde 10-15 cm arası göçük mevcut. Kasko anlaşmam Aydın RS Servis ile olduğu için mecburen istemeye istemeye oraya götürdüm. Aydın RS Servi...

Devamını oku
profile
  • 268görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 15:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Bozuk Olmayan Parçayı Bozdu

Aracımı 02 aralık 2021'de sol arka çamurluk ucu düzeltme ve arka tampon sol taraf boyama işlemleri için RS Servis Maltepe şubesine teslim ettim. 09.12...

Devamını oku
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2021 15:13

“Sorunla ilgili yaklaşım ve sorun çözümü için teşekkürler.”

profile
  • 407görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Genel Merkezin Mağduriyeti

RS Servis ikame araba tahsis edememesi 13 Eylül' de Bursa RS servisten hasar dosyamı açtırdım. 11.10.2021 tarihinde sabah 11 de aracımı RS servise bır...

Devamını oku
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 10:11

“Konuyla alakalı Pelda hanım irtibata geçti. Sorun şimdilik bir aksilik olmazsa çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 3522görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 15:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servise Aracımı Verdim Bin Pişman Oldum

RS Servise aracımı hasar onarımı için verdim bin pişman oldum. Aracıma binanın otoparkında kimliği belirsiz kişiler tarafından muhtelif yerlerine zarar verilmesi üzerine ray sigortanın anlaşmalı olduğu RS Servis Maltepe'ye götürdüm. Daha önce burada dolu hasarını yaptırmıştım kasko kapsamında hiç so...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1367görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 12:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Yalanla İş Yapmak

2 aydan fazla oldu aracım onarım yapılalı bir parça gelmedi dediler o şekilde aracı teslim ettiler. Gelince biz sizi ararız gelirsiniz takarız dediler...

Devamını oku
Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2021 12:38

“Öncelikle Pelda hanıma teşekkür etmek istiyorum. RS şirketine bir daha uğramam diye kendi kendime söz vermiştim. Ancak şikayetimi bildirmemin ardından Pelda hanımın sorunumla ilgilenip anında çözüme kavuşturması ve aksiyon zamanında ki iletişimi ve olaya yaklaşımı beni çok mutlu etmiştir. Keşke en başında sizin gibi birisinin bu kurumda olabileceğini bilseydik. Tekrardan çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

profile
  • 1996görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Yetersiz Hizmeti

Kaza yapan aracımı kasko şirketi anlaşması gereği kaliteli işçilik ve hızlı yapılır diye RS Servis'e getirdim fakat aracı 1 aydan daha fazla bir süred...

Devamını oku
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2021 16:20

“RS serviste yaşadığım sorunu belirttikten sonra bana yardımcı olan genel müdürlükte çalışan Tuğba hanıma çok teşekkür ederim sürecin sonuna kadar sürekli benim ile iletişime geçip bütün sorularıma net cevaplar verdi. Ayrıca yeni Bosna RS servisinde çalışan hazer beyin yardımları içinde kendilerine teşekkür ediyorum. Fakat servis müdürü murat bey hakkındaki düşüncelerim aynı üslubunu düzeltmesini ve özür dilemesini beklerdim.”

profile
  • 4438görüntüleme
  • 31 Ocak 2021 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, İşçilik Kötü

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün servi...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 2021 18:24

“Ünal beye ve Maslak şubesi Turgut beye teşekkür ederim.”

profile
  • 1813görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Uşak Bayisinin Müşteriye Tutumu

RS Servis firmasına güvenerek Uşak şubesi RS servisine kaza yaptığım Golf aracımı götürdüm. Ekspertiz geleceği zaman arayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendim geri dönüş yaptığımda 15 dakika içinde gelin ekspertiz gelecek dedi. Aracım hareketine engel bir durum olmadığı ...

Devamını oku
profile
  • 3283görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Hasarlı Araç Teslimi

16 Ekim 2020 tarihinde aracımı RS Maltepe servisine dolu hasarı onarımı için bıraktım. 21 Ekim'de ise teslim aldım. Dolu hasarlarını tamir etmişler. Aracı alıp çıktığımda yolda giderken dikiz aynasının arka kapağının yerinde olmadığını gördüm ve hemen geri döndüm gösterdim, meğer bagajda unutmuşlar ...

Devamını oku
RS Servis Hasarlı Araç Teslimi
RS Servis Hasarlı Araç Teslimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5307görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 21:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Rs Otomotiv Boyasız Aracımı 2 Parça Boyalı Hale Getirdi

Aracımı CEVİZLİ-Maltepe RS servise sağ arka kapi ve sağ arka çamurlukdaki çizik için mikronlu boya yapılması talimatı ile teslim ettim (Mikron boya sadece çiziğin içinin boyanması işlemidir) Bu işlem yapıldıktan sonra arabamı aldım bir ay içerisinde yapılan iş hata belli etmeye başladı. Boya çekmesi...

Devamını oku
RS Servis Rs Otomotiv Boyasız Aracımı 2 Parça Boyalı Hale Getirdi
RS Servis Rs Otomotiv Boyasız Aracımı 2 Parça Boyalı Hale Getirdi
RS Servis Rs Otomotiv Boyasız Aracımı 2 Parça Boyalı Hale Getirdi
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1534görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 19:22

Rs Servis Hasarlı Radyatörü Araca Taktı

Hasar alan aracımızı Yıldırım Oto'ya onarım için bıraktık, hasar ekspertizi sonucunda ilgili servis Doğa Sigorta'dan değişmesi gereken parçaları talep etmiştir. Onarılabilecek parçaları da RS Servis'e göndermiş ve onarımını istemiştir. RS Servis klima radyatörünü onardığını iddia ederek servise mont...

Devamını oku
profile
  • 2533görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 13:56

Rs Servis Kasko Mini Onarımdan Faydalandırılmadım

4 Nisan 2020 de sona eren Ray Sigorta kasko mini onarım da faydalanmak için RS Servis Sakarya şubesine gittim. Mini onarım şartlarına haiz olduğunu pandemi süreci olduğundan dolayı mayıs haziran gibi telefonla arayarak çağıracaklarını söylediler. Aradan 5 ay geçmesine rağmen telefonla arıyorum geri ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3203görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis  Sıfır Hizmet Kalitesi!

6. Sene aynı kasko firması ile İstanbul Yenibosna RS serviste mini onarım da hep hizmet aldım ve her sene çok memnun bir şekilde aynı günde aracımı te...

Devamını oku
Şeyhmus'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 13:17

“Pelda hanımım ilgi alakası ve çözümleyici yaklaşımı sorunumuzu çöźdü teşekkürler pelda hanım her firmaya sizin gibi insan ilişkileri güçlü personeller lazım sağlıkla kalın”

profile
  • 3528görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Mini Onarım İçin Gittim Aracı Mahvettiler

01.07.2020 Tarihinde aracımı küçük bir çizik için mini onarım kapsamanında Yenibosna RS servise verdim. Servis müdürü v****bey 03.07.2020 tarihinde aracımı alabileceğimi söyledi. 02.03-temmuz tarihlerinde servis personeli funda hanımla birkaç kez görüştüm aracımın hazır olduğunu 03.07.2020 tarihinde...

Devamını oku
profile
  • 3875görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Maltepe Şubesi Aracımı Geç Teslim Etti Ve Eksik Teslim Etti

Mart sonu Kocaeli Gebze'de kaza yaptım. Sigortacımın tavsiyesi üzerine ekstra çekici ücreti ödeyerek eşimin üzerine kayıtlı 06 bu 20** plakalı aracımı...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 13:11

“Nihayet bugün görünürde araçtaki tüm eksikler tamamlandı. Bu süreçte en büyük katkıyı Ankara şubesi başta Emre Bey ve ekibi verdiler kendilerine çok teşekkür ederim. Aynı zamanda Pelda Hanım tüm işlemleri takip etti ve taleplerimi içtenlikle dinledi ve çözüme bağlamak için elinden gelen tüm gayretini gösterdi kendisine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 4098görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 00:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Yenibosna Hizmet Kusuru

Hatamı anlatıyorum bende 2019 model Honda Civic araç var sıfır aldım ve hatası sorunu yok o zaman niye götürdün derseniz tampona ufak 4 cm kadar bir e...

Devamını oku
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 2020 00:12

“Serkan bey ve pelda hanımın ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2427görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracımın Tüm Camlarını Çizdiler

-02.09.2019 tarihinde aracımın ön tamponundaki sürtmeden dolayı mini onarıma bıraktım. -05.09.2019 tarihinde aracımı RS Servis'ten teslim aldığımda ...

Devamını oku
RS Servis Aracımın Tüm Camlarını Çizdiler
RS Servis Aracımın Tüm Camlarını Çizdiler
RS Servis Aracımın Tüm Camlarını Çizdiler
+4
Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 2020 14:09

“Yaklaşık 10 ay aradan sonra Hasar direktörü Abdurrahman bey beni aradı ve orijinal cam takabileceklerini söyledi. 22.07.2020 tarihinde orijinal cam değişimi gerçekleşti. Keşke Abdurrahman bey ile daha önce tanışmış olsaydık belki de sorunum çoktan hallolmuş olacaktı. Bu arada Müşteri temsilcileri Tuğba hanım ve Pelda hanım da telefonlarda daima nazik oldukları için onlara da ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum.”

profile
  • 4000görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracımı Mahvetti

Geçen hafta 35 h. *** plakalı aracımın mini onarım paketi kapsamında onarım için İzmir deki bayinize verdim fakat verdiğime bin pişman oldum ilk başta...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2019 12:23

“Selda Hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 4472görüntüleme
  • 19 Ekim 2019 05:52

RS Servis  Yenibosna hizmet kusuru

11-02-2019 tarihinde aracımın Generali Sigorta kapsamında mini onarım dahilinde olan hasarlarını yaptırmak için RS Yenibosna şubesine gittim. Ön ve arka tamponda olan boya hasarlarını, sağ arka kapı ve çamurlukta olan küçük göçüklerin onarımı için bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra aracı teslim edec...

Devamını oku
profile
  • 5708görüntüleme
  • 01 Ağustos 2019 03:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Hasarlı Araç Teslimi Yaptı

Temmuz 2019 tarihinde Bursa RS Servis firmasına ufak tefek çiziklerden dolayı Opel marka aracımın ön tamponun boyanması amacı ile bıraktım... Personel...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2019 03:28

“Firma yetkilisi pelda hanım aradı kendisi ile görüştüm teşekkür ediyorum”

profile
Nedim'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 2019 10:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hatalarını kabul edip ilgileniyorlar. Şu an sıkıntı yok. Teşekkür ederim”

Nedim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3703görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 09:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Yenibosna Mağduriyeti!

15-20 Mart arası bir tarihte Yenibosna şubesine aracımı götürdüm. Göçük düzeltme için başvurdum. Birkaç gün sonra expert için aracımı götürdüm. Daha s...

Devamını oku
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2019 09:20

“Gülden Hanım ilgilendi ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 5867görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Ankara Şaşmaz Boya Onarım Hakkında!

7 Mayıs Salı günü aracımı boya onarımı için Ankara RS Servis Şaşmaza Bıraktım. E* bey konu ile güzel bir şekilde ilgilendi. Aracımı 14 Mayıs salı günü...

Devamını oku
Necip'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2019 17:02

“Müşteri temsilcim Emre bey ile tekrar görüştüm, servise bırakılan araçların biraz daha kibar kullanılması dileğiyle... Teşekkürler RS Servis.”

profile
  • 3244görüntüleme
  • 26 Şubat 2019 10:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım Randevusu!

RS Servis Yenibosna şubesinden yaklaşık 2 aydır, mini onarım için randevu almaya çalışıyorum, mail attım dönüş sağlanmadı sonrasında telefon ile aradı...

Devamını oku
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 2019 10:54

“Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100