Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.379

RS Servis

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 791görüntüleme
  • 23 Ekim 19:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Tamir İçin Yapılan Kalitesiz İş

20 Eylül 2021 tarihinde aracıma arkadan çarpma sonucu sağ arka farım kırıldı arka tampon boyası çatladı ve far altı kaportası da fındık kadar ezik oldu arka tampon sağ tarafı içeri girdi aracımı RS Servis'ine götürdüm dosyasını açtırdım 11 ekim 2021 tarihinde sabah Arabayı RS bıraktım yapılsın diye ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2294görüntüleme
  • 26 Eylül 15:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servise Aracımı Verdim Bin Pişman Oldum

RS Servise aracımı hasar onarımı için verdim bin pişman oldum. Aracıma binanın otoparkında kimliği belirsiz kişiler tarafından muhtelif yerlerine zarar verilmesi üzerine ray sigortanın anlaşmalı olduğu RS Servis Maltepe'ye götürdüm. Daha önce burada dolu hasarını yaptırmıştım kasko kapsamında hiç so...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1435görüntüleme
  • 21 Eylül 08:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Bursa İlgisizliği Ve İş Bilmezlikleri

RS Bursa servisine aracımı güya kurumsal oldukları için bıraktım trafik kazası ufak maddi hasarlı. Ben aracı 23 ağustosta bıraktım ancak dosya 30 unda...

RS Servis Bursa İlgisizliği Ve İş Bilmezlikleri
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 08:25

“Pelda Hanım sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunumun çözülmesinde başrol oynadı. Yaklaşımı ve üslubu için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2371görüntüleme
  • 13 Şubat 12:41

RS Servis Hizmetinden Memnun Değilim!

Antalya'da oluşan bir kaza sonucu aracımızı Antalya RS servisinize bıraktık. Arka kısımda oluşan bir kaza tamiri yapıldı. Takılan sis farının yanmadığını fark ettim. Alt kısmını incelediğimde kablo tesisatının çekilmediğini ve farın lamba deliğinin bile açılmadığını sadece anlamazlar deyip koyulduğu...

RS Servis Hizmetinden Memnun Değilim!
profile
  • 2991görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 19:46

RS Servis Aracıma Bakım Yaptırayım Dedim Pişman Oldum

Hayatımda gördüğüm en kötü  işletme pişmanlık, pişmanlık, pişmanlık  başka bir şey demiyorum. Merak edenler için az miktar açıklayalım Aracı pasta cila, iç dış motor Detay Temizlik seramik kaplama için veriyorsunuz, işlemler tamamlandı denilip, çağırıldığınızda aracı geri alırken sadece akaryakıt is...

RS Servis Aracıma Bakım Yaptırayım Dedim Pişman Oldum
videoplayer-icon
RS Servis Aracıma Bakım Yaptırayım Dedim Pişman Oldum
videoplayer-icon
RS Servis Aracıma Bakım Yaptırayım Dedim Pişman Oldum
videoplayer-icon
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3563görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Kötü İşçilik ,Sıfır Temizlik!

16 Ekim tarihinde aracımı dolu onarımı için bıraktım. 22 Ekim tarihinde teslim için aracı aldım. Aldığımda tamponda çizik vardı bunu kabul etmediler, dışarıda para vererek pasta ile ilgili çiziği giderdik. Bunun üzerinde döndüğümde bagajda ayak izlerini gördüm. Evet yanlış okumuyorsunuz, bagajda aya...

RS Servis Kötü İşçilik ,Sıfır Temizlik!
RS Servis Kötü İşçilik ,Sıfır Temizlik!
videoplayer-icon
RS Servis Kötü İşçilik ,Sıfır Temizlik!
+8
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3125görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Hasarlı Araç Teslimi

16 Ekim 2020 tarihinde aracımı RS Maltepe servisine dolu hasarı onarımı için bıraktım. 21 Ekim'de ise teslim aldım. Dolu hasarlarını tamir etmişler. Aracı alıp çıktığımda yolda giderken dikiz aynasının arka kapağının yerinde olmadığını gördüm ve hemen geri döndüm gösterdim, meğer bagajda unutmuşlar ...

RS Servis Hasarlı Araç Teslimi
RS Servis Hasarlı Araç Teslimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1539görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 07:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracıma Yanlış Parça Takıldı

Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce arabama arkadan vurdular ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigortası Magdeburger beni RS servise yönle...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2020 07:37

“RS Gaziantep genel müdürü Faruk beyefendiye, eksik kalan onarımları çabucak ve özenle hallettiği için; genel merkezden, hasar ve parça tedariği konusundaki gayretleri ve nezaketi dolayısıyla da Pelda hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 4779görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Mini Onarım Sorucunda Aracımı Hasarlı Teslim Aldım!

21.09.2020 tarihinde Golf aracımı Maslak RS oto servisine bıraktım. İşlem mini onarım olarak arka tampon ve ön tamponda lokal boya yapılması idi. 23.09.2020 tarihinde arabamı aldığımda arka bagaj kısmında göçük ve çizik oluştuğunu fark ettim. Servis yetkilerinin bana vermiş olduğu cevap ''Araç geldi...

profile
  • 2253görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 14:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Sonuçlanmayan Servis Problemi

11.05.2020 de Bodrum RS Servisine aracımızı arkadan çarpma nedeniyle teslim ettik, bir ayı aşkın sürede araç servisinizde kaldı. Bu arada sürekli yok ...

Burçin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 14:08

“Servis bize yeniden lastik kitini aldı, ve kendilerinde kalan krikomuzu verdi. Ayrıca bijon faturasını ödedi. Eksik kalan bagaj lastiğini de tedarik ettiler. Sonunda tüm aksaklıklar giderildi.teşekkürler Ama tabii ki şikayet var sayesinde:) firmanın kendi sitesine de şikayetimizi ilettiğimizde hiçbir sonuca ulaşamamıştık.”

profile
  • 3891görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 09:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Mersin Servis Aracın İşlerini Bitirmeden Hasarlı Ve Geç Teslim Etti

Mersin RS Servis'te 16 Temmuz 2020'de teslim edip 23 Temmuz'da bitirilmesi taahhüt edilen aracımı kaporta ve boya onarımı için verdikten sonra işleri bitirilemediği için 26 Temmuz 2020'ye ek süre verilerek 3 gün sonra aracı teslim almak için gittim. İlk başta uygun makine teçhizat ekipman kullanılar...

RS Mersin Servis Aracın İşlerini Bitirmeden Hasarlı Ve Geç Teslim Etti
RS Mersin Servis Aracın İşlerini Bitirmeden Hasarlı Ve Geç Teslim Etti
RS Mersin Servis Aracın İşlerini Bitirmeden Hasarlı Ve Geç Teslim Etti
+8
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1562görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 13:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Telefonlara Cevap Verilmiyor

28.05.2020 günü aracın kaskodan arka bagaj kapağı üzerine mini onarım işlemi ve arka cam değişimi için RS servise bıraktım arka camı cam servisinden t...

Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2020 13:05

“Pelda hanım dönüş yapıp ilgilendi teşekkür ederiz.”

profile
  • 2135görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 18:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Mini Onarım!

Aracımın bagaj kapağı kısmında oluşan göçük için Ray Sigorta 'nin anlaşması olduğu RS Mardin servisine gittim gocuk için kalıp oluşturmuşlar, boyasız için çapının 5 cm geçmemesi lazım diyorlar yoksa boyalı yapmalıyız tamam diyorum. Boyu 6-7 cm olabilir ancak eni 5 cm' den küçük göçük illa daire mi o...

RS Servis Mini Onarım!
RS Servis Mini Onarım!
profile
  • 3992görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servisin Boya Rezaleti

Aracımı 14/01/2020 tarihinde RS Servis İzmir Gaziemir şubesine teslim ettim. Aracımın arka bagaj kısmında ve tamponunda hasar vardı. Sigortadan arka b...

Tugay'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 2020 22:51

“Şikayetimden 12 saat kadar sonra Genel müdürlük tarafından arandım. Pelda a hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar”

profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2020 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederiz, sorunumuzla hemen ilgilenildi.”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2401görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracımın Tüm Camlarını Çizdiler

-02.09.2019 tarihinde aracımın ön tamponundaki sürtmeden dolayı mini onarıma bıraktım. -05.09.2019 tarihinde aracımı RS Servis'ten teslim aldığımda ...

RS Servis Aracımın Tüm Camlarını Çizdiler
RS Servis Aracımın Tüm Camlarını Çizdiler
RS Servis Aracımın Tüm Camlarını Çizdiler
+4
Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 2020 14:09

“Yaklaşık 10 ay aradan sonra Hasar direktörü Abdurrahman bey beni aradı ve orijinal cam takabileceklerini söyledi. 22.07.2020 tarihinde orijinal cam değişimi gerçekleşti. Keşke Abdurrahman bey ile daha önce tanışmış olsaydık belki de sorunum çoktan hallolmuş olacaktı. Bu arada Müşteri temsilcileri Tuğba hanım ve Pelda hanım da telefonlarda daima nazik oldukları için onlara da ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum.”

profile
  • 2390görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Otomotiv Aracın Sorunluluğunu Alamıyor!

Geçirmiş olduğum bir kazadan dolayı kasko şirketimin verdiği bilgi doğrultuda RS otomotiv Yenibosna şubesine gittim. Karşı tarafın suçlu olmasından do...

Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2019 12:37

“Sorunum eksiksiz bir şekilde çözüldü. Yenibosna servis ve ekibine çok teşekkürler”

profile
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2019 23:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. teşekkürler”

Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5861görüntüleme
  • 01 Ağustos 2019 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Hizmetten Bihaber!

29.07.2019 tarihinde 7***785 plakalı aracımı mini hasar için Bursa servisine teslim ettim. 01.08.2019 tarihinde almaya gittim. Bagajdaki yapılması ger...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2019 16:45

“Servis sorumlusu Mehmet Bey beni telefonla aradı. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim. Zaten ayın 19 una randevu vermişlerdi. 19 unda geldiğimde mağduriyetimi gidereceğini söyledi. Kendisine teşekkür ederim. Her müşteri şikayeti bir hesiyedir. Kök nedeni çözmesini bilen firma için. Bu kapsamda İşini düzgün yapmayan insanların tespit edilmesini ve RS nin müşterisi memnun bir firma olmasını temenni ederim.”

profile
  • 3203görüntüleme
  • 06 Temmuz 2019 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Hiçbir İşten Memnun Değilim

Yaklaşık 2 hafta önce İzmir RS Servis'te basit bir tampon lokal boyama işi ve sağ kapı lokal boya yaptırdım. Bugün itibariyle tamponun verniği atmaya ...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2019 18:08

“Sorunumun çözülmesinde bana yardımcı olan Gülden hanıma teşekkürler”

profile
  • 3002görüntüleme
  • 29 Haziran 2019 18:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır

Arabamın kaskosunu Groupama Sigorta'dan yaptırdım. Arabamda birkaç adet ufak göçük mevcuttu. Sigortacımı aradım RS Servis diye bir yere yönlendirildim...

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2019 18:05

“Gülden hanıma çok teşekkür ederim. Sağ olsun çok ilgilendi sorunun çözümü için.”

profile
  • 2496görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis İşini Düzgün Yapmıyor!

Aracımı 27 Nisan' da hasar durumundan RS servise bıraktım. Hasar sadece ön tampon arka tampon ve farlarda vardı. 27 Nisan 2019 da araba teslim ettim a...

Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2019 14:55

“Gülden hanıma ilgisi için teşekkürler”

profile
  • 3691görüntüleme
  • 08 Nisan 2019 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Dönüş Yapmıyor

RS İzmir serviste Ocak 2019 ayında karşı taraf kusurlu kazamda arka bagaj kapağında yazan Civic yazısı boya vs. gibi sebeplerle hasarsız olmasına rağm...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 2019 22:39

“RS Servis Gülden hanımın ilgisine teşekkür ederim. Keşke her müşteri iletişim merkezi bu şekilde çözüm odaklı olsa”

profile
  • 3015görüntüleme
  • 06 Mart 2019 18:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Çözümsüzlüğü!

02/03/2019 tarihinde aracımı Maltepe şubenize teslim ettim bagaj kapağında mini onarım yapılacaktı 15-20 cm boya 40 cm kadar da vernik atılacak denild...

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 2019 18:11

“Gülden hanıma teşekkür ederiz”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100