Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.088

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

142 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

RS Servis Genel Merkezin Mağduriyeti

RS Servis ikame araba tahsis edememesi 13 Eylül' de Bursa RS servisten hasar dosyamı açtırdım. 11.10.2021 tarihinde sabah 11 de aracımı RS servise bıraktım. En geç 24 saat içerisinde tarafıma ikame araç verileceği söylendi ama herhangi bir şekilde ikame araba için talepte bulunmama rağmen 48 saat ge...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Konuyla alakalı Pelda hanım irtibata geçti. Sorun şimdilik bir aksilik olmazsa çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 155görüntüleme
  • 2 hafta önce

RS Servis Araç Teslim Alma

RS Servisine aracımı 04.10.2021 tarihi pazartesi günü saat 08:30 da teslim ettim bugün ya da en geç yarın teslim edeceklerini konu ile ilgili haber vereceklerini söylediler. Fakat ne danışmanım seda hanım ne de iş hatları cevap vermiyor 40 dakika boyunca hatta bekledim sürekli bekleyen sayısı 1 diyo...

profile
  • 2109görüntüleme
  • 28 Ağustos 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Maltepe Araca Zarar Verdi

03. 08.2021 tarihinde aracım dolu onarımı için RS Maltepe şubesine teslim ettim bu arada MINI onarımdan tampondaki sürtmeleri yaptırmak istedim. 7 günü geçer 10 gün de çıkar dedikleri için sadece boyasız göçük düzeltme işlemi yaparak dolu izlerini onarmalarını istedim. Aracım 7 gün de çıkacak taahhü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1583görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor

23.07.2021 tarihinde kaza yapmış olduğumuz aracımız için tamirat işlemlerini 26.07.2021 tarihinde RS Servis Maltepe şubesinde başlattık. Aracı kasko e...

RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor
RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 12:58

“İlgi ve alakası için Pelda Hanım'a teşekkür ederim.”

profile
  • 2640görüntüleme
  • 23 Temmuz 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Yalan Beyan Ve Haksız Kazanç Sağlıyor

Yaklaşık 2 ay önce RS Servis Maltepe şubesine mini onarım için aracımı bıraktım. Detaylı temizlik ve seramik kaplamada kampanyada olduğunu yararlanmak ister misiniz diye sordular. Kabul ettim, aracı 4 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. 4 gün sonra ustaları Covid olduğunu sürekli ileri tarih v...

profile
  • 2891görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Onarım Süre Uzunluğu Ve Mini Onarım Saçmalığı

Aracımı 21.06.2021 tarihinde RS Servis Maltepe ye bıraktım 2 kapı 1 marşpiyel boyanıp ayna değişecek aracı teslim ederken 1 hafta gibi bir sürede bite...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 16:22

“Aracımla özel olarak ilgilenen Pelda hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum işinin hakkını veren yardımsever bir hanımefendi”

profile
  • 2719görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Şubesi Çözümsüzlük, İlgisizlik Ve Mağduriyeti

Merhaba, Aracım ile alakalı mini onarım ve pasta cila ve boya koruma işlemi için 21.06.21 tarihinde Yenibosna şubenize giderek 30.06.21 tarihine rand...

İzzet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 15:27

“Yenibosna Şube Yetkilisi Mustafa Bey'in benimle iletişime geçmesi sonunca problemlerim büyük ölçüde çözüldü. Bu bayiinin Mustafa Bey gibi, Mütevazi, çözümcül, pozitif yaklaşımlı bir yöneticisi var iken, müşteri ilişkileri temsilcilerinin bu kadar çözümsüzlük yaratan ve zaman kaybettiren kişiler olması araştırılmalı. Anlayışı ve yardımlarından ötürü Mustafa Bey'e teşekkür ederim. Ayrıca firmanın üretim bölümündeki arkadaşlar gayet kibar ve iyiler. Bunlardan tanışmış olduğum, Kaporta ve boya ustası Demir Usta (isim umarım yanlış değildir.) ve güvenlik görevlisi İrfan Bey'e de teşekkür ederim. Müşteri temsilcilerinin göstermediği ilgi, alaka ve saygıyı kendilerinden gördüm.”

profile
  • 1513görüntüleme
  • 30 Haziran 16:29

RS Servis İnşallah Arabamızı Yapacak

21.06.2021 gününde aracımı sompo kasko ehom servisi olan 'RS' Maltepe servisine bıraktık 2 tampon boyanacak bir stop değişecek önce 1 hafta denildi. Sonra 2 haftaya çıktı yedek araç süremiz bitti. Şehir dışına çıkacağız mağdur olduk ayrıca her aradığımızda gün uzuyor. Bizde her aradığımız da teslim ...

profile
  • 3223görüntüleme
  • 22 Mayıs 09:50

RS Servis RS Oto 1 Aydır Aracı Teslim Edemeyip Her Aramada Farklı Bir Bahane

27 Nisan tarihinde benim üzerime olan aracım kardeşim görkem Öztürk tarafından Gaziemir şubenize bırakılan yukarıda plakası belirtilen aracım 22 Mayıs tarihiyle halen verilmemiştir. Aracımızı ilk serviste bıraktığımızda kimse ilgilenmedi hoşgeldin bile demedi. Bunu sanayi de çırak bile biliyor. O an...

profile
  • 2941görüntüleme
  • 19 Mayıs 12:30

RS Servis 1 Aydır 1 Arka Tamponu Değiştiremeyen Bir Firma

19.04.2021 tarihinde trafik sigortası kaza onarımı için kayıt açıldı. 1 ay oldu yapılacak işlem sadece tampon değişimi. Araçta ender bulunan bir araç değil. Fiat Grande Punto. Suçu sigorta şirketine atıyorlar, ama hikaye olduğunu biliyorum tüm sürece hakimim. 1 aydır 1 arka tampon değiştiremeyen rez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2968görüntüleme
  • 08 Mayıs 09:53

RS Servis Aracıma Zarar Verdiler.

5 Ocak 2021'de aracımı kaza tutanaklı bir onarım ve sigortam kapsamındaki "mini onarım" yapılması için RS Servis Yenibosna şubesine teslim ettim. Sürecin sonunda aracı teslim almaya gittiğimde aracımın çeşitli yerlerinde daha önce olmayan bir çok çizik olduğunu fark ettim, durumu hemen ilgili kişiye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4197görüntüleme
  • 24 Nisan 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Teslim Edilemeyen Ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanamayan İşler

RS Servis Zamanında Teslim Edilemeyen ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanamayan İşler, 20.04.2021 sabahında aracımı mini onarım için, RS Servis Yenibosna'...

Muhittin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 13:16

“Teşekkürler, Tarafımla iletişime geçen kişi gayet ilgili idi. Sorunumu çözdü.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4378görüntüleme
  • 16 Nisan 13:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Serviste Yaşadığım Sorun

Maltepe RS Servis'e aracımı mini onarım için 08/04/2021 Perşembe günü teslim ettim. En geç 14/04/2021 Çarşamba günü teslim edeceklerini söylediler. An...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 13:14

“Eksiklikler giderildi sorunum çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2485görüntüleme
  • 18 Mart 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Maslak Yanıltıldım

02.07.2020 tarihinde 34 p***80 plakalı aracımı RS Maslak şubesine seramik kaplama uygulaması yaptırmak için teslim ettim kampanyalı fiyat 850 TL fiyat...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 11:45

“Hızlı dönüşlerinden ve sıkıntımı çözüme kavuşturdukları için öncelik Pelda hanıma daha sonrasında RS ailesine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2675görüntüleme
  • 11 Mart 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Kayıp Olan Eşyalar

Honda Civic 2011 model aracımı Antalya RS Servis'e tampon ve aynaların boyanması için teslim ettim. Servise teslim ettiğimde aracımın içinde Güneş göz...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 17:15

“İlgisiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 4311görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, İşçilik Kötü

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün servi...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 18:24

“Ünal beye ve Maslak şubesi Turgut beye teşekkür ederim.”

profile
  • 2644görüntüleme
  • 10 Ocak 17:57

RS Servis'de Taahhüt Süresine Uymamak Ve Ciddiyetsizlik

21-12-2020 de hasar tespite gidip 04-01-2021 de bırakıp 06-01-2021 de almam gereken aracı önce 07 ocakta alabilirsiniz dendi ardından arayıp 08 ocağa attılar. Saat 17.30 a alın denmesine ve benim trafiğe takılıp onlara kaçta kapıyorsunuz diye telefon açmama rağmen beni orada bekleyen daha neler oldu...

profile
  • 2991görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 19:46

RS Servis Aracıma Bakım Yaptırayım Dedim Pişman Oldum

Hayatımda gördüğüm en kötü  işletme pişmanlık, pişmanlık, pişmanlık  başka bir şey demiyorum. Merak edenler için az miktar açıklayalım Aracı pasta cila, iç dış motor Detay Temizlik seramik kaplama için veriyorsunuz, işlemler tamamlandı denilip, çağırıldığınızda aracı geri alırken sadece akaryakıt is...

RS Servis Aracıma Bakım Yaptırayım Dedim Pişman Oldum
videoplayer-icon
RS Servis Aracıma Bakım Yaptırayım Dedim Pişman Oldum
videoplayer-icon
RS Servis Aracıma Bakım Yaptırayım Dedim Pişman Oldum
videoplayer-icon
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2020 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaşar Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3288görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 15:21

RS Servis Mini Onarım Tampon Boyama Mağdur Ediyorlar!

Aracımın arka tamponundaki çizik için gittiğimde 1 ay sonraya randevu verdiler. 08.12.2020 saat 09'da aracımı teslim ettim. 11.12.2020 saat 17.30'da aracımı teslim edeceklerini söylediler. Bir tampon boyamak bu kadar uzun sürer mi?10.12.2020 tarihinde aradılar aracımı 15.12.2020 tarihinde saat 17.30...

profile
  • 4686görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Maltepe Güven Vermiyor

Mitsubishi Lancer aracımı 19.11.2020 tarihinde sabah RS Servis Maltepe şubesine Dolu hasarı+tampon onarım+Ful detaylı iç temizlik için teslim ettim. ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 15:05

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3333görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 09:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Zamanında Teslim Etmiyorlar

14 Kasım'da c180 aracımı teslim ettim 18 Kasım'da teslim olur dediler, 18 Kasım'da 15 defa aramamda zor bela birine ulaşabildim bitmedi cuma günü 20's...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2020 09:17

“Bayi ile sikinti yasamama rağmen, telefonla sorunu çözmek isin geri dönüş yapan bayana teşekkürler”

profile
  • 3125görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Hasarlı Araç Teslimi

16 Ekim 2020 tarihinde aracımı RS Maltepe servisine dolu hasarı onarımı için bıraktım. 21 Ekim'de ise teslim aldım. Dolu hasarlarını tamir etmişler. Aracı alıp çıktığımda yolda giderken dikiz aynasının arka kapağının yerinde olmadığını gördüm ve hemen geri döndüm gösterdim, meğer bagajda unutmuşlar ...

RS Servis Hasarlı Araç Teslimi
RS Servis Hasarlı Araç Teslimi
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100