to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderdikleri ürün kalitesiz ve aynı beden değildi. Değişimini isteyip kargodan geri gönderdim. Kargo 3 gün içerisinde hemen teslim etmiş ama bana 2 aydır daha gelmedi kargonuz diye yalan söylediler. Sonra teslim edildiğini ispat ettim ve yeniden gönderdiler ama bu sefer kapıda ödeme diye sipariş ettiğim ürünü benim adresime çok uzakta olan kargo şubesine göndermişler.
Roza butikten elbise aldım. Üründe lastikler bedenimi aşırı derecede sıktı WhatsApp'tan yazdığımda ilk başta değişim yapmam için yönlendirildim ama birkaç saat sonra değişimden vazgeçip iade etmek istediğimi söyleyince indirimli ürünlerde iade ya da değişim yapılamaz diye mesaj geldi. Başka yerden a...
Roza Butik'ten bir hırka siparişi verdim, S beden sipariş etmeme rağmen L beden göndermişler. Bulunduğum bölgede MNG Kargo yok, siz kargoyu yönlendirin, teslim edildiği adresten alınsın diyorum, öyle bir şey yapamıyoruz diyorlar. PTT ile göndereyim diyorum, aynı kargoyla göndereceksiniz diyorlar. Ha...
Asla üslup nedir bilmiyorlar. Hizmet vermek adına tek bir şey yapmıyorlar. İstiyorlar ki müşteri hiç soru sormasın, aksi halde sorduğunuzda zaten rencide ediliyorsunuz. Kendilerinin paraya tok bir işletme olduğunu düşünüyorum. Zaten dikkat ederseniz bu şekilde çok fazla şikayet var. Birilerinin bu i...
Instagram üzerinden aldığım ürün Roza Butik'ten geldi fakat bedeni olmayınca iade ettik. Ürün firmaya ulaştı ve para iadesi talep ettik. Dört hafta oldu, hala iade edilmedi. Üslup çok kötü, eğitimsiz insanlarla uğraşıyoruz.
@roza. Butik_ Instagram hesabından yapılan alışveriş sonrası iadede üslupsuzluk ön planda. -Sizin okumanız var mı? -Her gün gün mü tutuyorsun? -Siz hayırdır ya? -Çoluk çocuğa mal satınca böyle oluyor -İade hakkını sana kim verdi -Nereden aldın o hakkı? Gibi mesaj üslupsuzluğu mevcut. Kesinlikle...
Yorumlar