Masterpay Yatırımı 600 TL Hesaba Geçmedi: Acil Çözüm Talebi

Royal Bet 1 hesabıma Masterpay havale yöntemi ile 600 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde “işlem kontrolü devam ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor.

Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda vardiya değişikliği, yoğunluk gibi gerekçeler söylendi ancak problemim çözülemedi ve net bir bilgi verilmedi. Kullanıcı adım Palta01, işlemle ilgili referans numaram ise 283305256’dır.

Yatırımını yaptığım 600 TL’nin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve işlemimde neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.