24 Eylül 2016

Royal Termal Afyon Pis Otel, Saygısız Çalışanlar !

16.09.2016'da 3+1 villa tipi konaklama için yaklaşık 1,5 ay önce rezervasyon yaptırdık ve 150 TL verilen hesaba kapora havalesi yaptık. Fakat otele girince yatak sayısının yeterli olmadığını, gösterilen odaların son derece bakımsız, sağlıksız ve pis olduğunu görünce kalmaktan vazgeçtik. Girişte ödediğim 250 TL ile birlikte toplam 400 TL ödeme yapmama rağmen 200 TL iade yaptılar. Rezervasyon yaparken sayı vermemize rağmen yatak sayısı konusunda eksik bilgi verdiklerini kabul ettikleri halde ekstra yatak için para talep ettiler.

Sorunu otele iletmemize rağmen kendi acenteleri ile görüşmemizi, acente otel ile hallettemizi söyleyerek bizimle resmen dalga geçtiler. Daha sonra yapılan kesintinin iade edileceğini söylemelerine rağmen iademi de söz verdikleri gün yapmayacaklarını söylediler. 0535 *** ** ** ve 0272 *** ** ** nolu telefonlardan çözüm bulamadık.

Eyüp 6.012 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön